Graveur bloque pc

bonjour
lorsque je veux graver ou lire un dvd quel qu'il soit mon pc se bloque et je suis obligée de l'eteindre
pc acer recent
merci pour une reponse rapide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Panne durant la garantie : réparation
    Contacter directement Acer au 0 825 00 22 37
    1. merci pour ta reponse mais j'ai du faire une fausse manip et je voudrais me depanner seule ou du moins essayer
      et comme je suis nouvelle j'ai besoin de beaucoup de conseils .j'ai peut etre bisouillé dans les cles de registre es ce que cela peut avoir une incidence?