Problème Wi-Fi PC

Résolu
Mehdi -  
Salut je fais ce petit forum pcq j'ai un problème avec un pc.
Enfaite ça fait quelques mois qu'il ne se connecte plus à internet et il me dit que c'est un problème avec le câble Ethernet, comme quoi il est pas branché ou cassé. J'ai donc regardé les câbles connectés à ma Livebox.
Le premier, quand je le débranche la télé s'arrête et la tv se remet en marche quand je le rebranche.
Le deuxième rien ne se passe quand je le débranche.
Je tiens à souligner que le reste des appareil électronique de la maison se connecte bien au Wi-Fi de la maison.
Je précise que je suis pas hyper doué en informatique et que en plus de ça le pc est en anglais (c'était moins cher lol).

3 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un problème de connexion Internet sur PC via Ethernet, les autres appareils fonctionnant en Wi‑Fi, et le PC affichant Windows en anglais, avec le câble perçu comme débranché. Plusieurs indices convergent vers la vérification du raccordement physique du câble Ethernet et l’identification du contrôleur réseau Realtek PCIe GBE, potentiellement lié à un problème de pilote. Il est suggéré de télécharger et installer le pilote Realtek via une clé USB si l’accès Internet est indisponible, confirmer que le câble Ethernet est branché entre la Livebox et le PC. En cas de persistance, tester le port Ethernet sur un autre appareil et vérifier le mode réseau du PC; une mise à jour du BIOS pourrait être envisagée si nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Ton pc sans internet est connecté en WiFi ou en Ethernet ?
    Donne-moi le numéro d'identification de ta ou tes cartes réseau et leur dénomination telle qu'elle apparaît dans le gestionnaire de périphériques, vérifie aussi dans le gestionnaire de périphériques si des périphériques sont en erreur (triangle jaune), clique ICI, donne-moi aussi ta version de Windows sans oublier 32 ou 64 bits.

    1. Mehdi
      Bah je pense qu'il est en Ethernet vu que ils réclament un câble. Sinon c'est quoi un carte réseau? et c'est pas dangereux de donner ses identifiants sur un forum? La version de Windows c'est Windows 7 home Premium et c'est un 64 bits
      1. bazfile Modérateur 
        et c'est pas dangereux de donner ses identifiants sur un forum?

        Tu as bien regardé la page que je t'ai indiqué ??? Les identifiants c'est simplement un numéro qui permet de savoir ton modèle de carte réseau et sa marque.
      2. Mehdi
        ok les identifiants c'est PCI\VEN_10DE&DEV_1055&SUBSYS_908B104&REV_A1
      3. bazfile Modérateur
        Je t'ai demandé la carte réseau pas la carte graphique
      4. Mehdi
        Autant pour moi ducoup cest BTH\MS_BTHPAN
      5. bazfile Modérateur
        non ça n'est pas bon je te rappelle que je t'ai demandé aussi ceci 
        tes cartes réseau et leur dénomination telle qu'elle apparaît dans le gestionnaire de périphériques
    2.  gugu01 Contributeur
      Bonjour a tous,

      Semble avoir incompréhension.

      Mehdi petite précision ...

      Voici ce que c'est un cable ethernet, qu'il faut brancher sur ta boxe et l'autre bout sur ton pc.
      (internet par cable)



      1. Mehdi
        oui je vois ce que c'est, il y en a 2 qui sont branchés à ma Livebox, 1 qui bloque la télé lorsqu'on l'enlève et 1 qui est relié à une sorte de prise que je ne peux pas debranché, donc je pense que je vais acheter un autre câble pour le brancher au pc
      2. gugu01 Contributeur
        @MehdiTu peut tester avec le cable ethernet qui vas a la tv. (tous les même câble, tu serra 5 minutes sans tv)

        Avec internet tu pourra suivre ceci
        https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud#top
        pour voir si le logiciel vois et trouve un pilote pour ton pc.
        Détection matériel indiquera si il vois ta carte wifi
        Puis détection pilote si il trouve un pilote .
      3. Mehdi
        ok jessayerai demain