Restablecimiento MP4

Hola,
Tras una mala manipulación debido a la eliminación de un virus, MP4 ya no se muestra en la solicitud de visualización en el correo recibido y responde un error. ¿Podemos encontrar un software gratuito para reiniciar las funciones de MP4? Estoy en W7.
Le agradezco de antemano.
Atentamente,

Jacques

4 respuestas

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  1. Hola,
    ¿cuál es la referencia exacta de este reproductor MP4?

    --
    El enemigo es tonto: cree que somos nosotros el enemigo, ¡mientras que es él!
    Pierre Desproges
    1. Re-buenos días,
      Siendo un novato en informática, me he expresado mal y me disculpo, a continuación expongo más simplemente mi problema:
      He recibido un correo de un amigo que me adjunta un vídeo para guardar y en la parte inferior de la página hago clic en MP4 que está indicado (ya que no hay vista previa). Luego lo guardo y de regreso a mi página, una vez transcurrido el tiempo necesario, hago clic en MP4 como lo he hecho anteriormente en otros correos y recibo este mensaje: Error en la ejecución del servidor. No sé qué más hacer de ahí mi llamada. Gracias de antemano por su ayuda.

      Atentamente,

      Jacques
      1. " Fallo en la ejecución del servidor "

        Así que hay un problema interno en el servidor del correo en cuestión, por lo que no hay mucho que se pueda hacer más que esperar...
    2. Gracias por haber respondido y tal vez después de un próximo recordatorio todo se restablezca! ...

      Buenas noches,

      Jacques
      1. De nada, nos inscribimos para eso...
        Buenas noches a ustedes también.