Code 19 sous vista :'(

Bonjour,

j'ai acheté un pc ACER E 560 avec VISTA home premium, pendant 2 semaine le lecteur cd (ATAPI DVD W DH16W1P) marchait bien! d'un coup, le pc ne l'a plus reconnu en m'indiquant dans les propriétés du périphérique une erreur code 19. N'arrivant pas à resoudre ce problème j'ai fait dans la simplicité j'ai racheté un lecteur-graveur externe (PHILIPS SPD 3400CC) . Seulement il n'est pas reconnu non plus et le même code d'erreur est indiqué!!!!
Dans d'autres sujets il y avait des solutions, seulement elles étaient valables sur XP ou autre, mais j'en ai trouvé aucune pour vista!! Alors je compte sur vous vraiment pour m'aider car c'est très "handicapant" de ne pas disposer de lecteur.

Merci à tous en esperant une réponse rapide ;);)

Aurélie
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.4

9 réponses

  1. salut benjy

    enregistrer ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus puis installer et redémarre ton pc tel que.
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    1. Merci Mickael,

      J'ai eu le même prblème (code 19) sur mon lecteur.
      Ta solution à corrigé mon pb de lecteur de dvd.

      Merci encore

      Philippe
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    2. je tiens juste a vous écrire pour remercier Mickael pour cette solution toute simple et si efficace, en effet cela fait 2 semaines que je lutte avec mon lecteur graveur qui ne reconnait plus rien , et dans le periférique j ai vu cette erreur 19 concernant mon lecteur garveur aprés l installation et la desinstallation de néro je suis sous vista, je suis tombé sur ce forum et hop probléme resolu merci encore , ja i juste une question par curiosité , pourquoi cette erreur est survenu aprés avoir voulu installé néro sur ma machine HP sous windows vista ??? et merci encore oufffffffffffffff j allais l améné au sav lollll
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    3. MERCI BEAUCOUP LECTEUR CD OUT DEPUIS 12H RESOLU GRACE A TON INFO EN 30SECONDES SYMPA ENCORE MERCI
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    4. Tu es un ange mickael. solution résolu en 10 s pour un HS de 1 Mois. encore Merci

      Apollinaire
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  2. Bonjour,
    meme probleme sur vista familial prénium acer asire 9420
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    1. bonjour meme érreur sur un aspir m3100 avec vista familial
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      1. bonjour, meme probleme avec lecteur/graveur LG GSA-4167B sur Windows Vista Intégrale
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        1. salut

          ce fichier peut fonctionner pour les codes erreur 10,19,31,32,37,39 et 41 (lecteur/graveur seulement).
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          1. merci, ouf, trop cool, j étais sur le point de réinstaller tout
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        2. MERCI !!! MERCI !!! MERCI !!! MERCI !!! MERCI !!! MERCI !!!
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          1. encore merci pour le tuyau.. a+ stf
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            1. slt
              moi ça a pas marché. donc j'ai trouvé ma soluce sur un autre forum, si ça peux aider quelqu'un

              # Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
              # Si le Panneau de configuration est affiché en mode Catégorie, cliquez sur Performance et maintenance, puis sur Système.

              Si le Panneau de configuration est affiché en mode Classique, double-cliquez sur Système.
              # Sous l'onglet Matériel, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

              Remarque Dans Windows Vista Bêta 2, cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le volet gauche. Si une boîte de dialogue s'affiche décrivant les autorisations, cliquez sur Continuer.
              # Cliquez sur le lecteur marqué d'un point d'interrogation ou exclamation.
              # Dans le menu Action, cliquez sur Désinstaller. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression, cliquez sur OK.
              Dans le menu Action, cliquez sur Rechercher les modifications sur le matériel
              et hop le tour est joué
              enfin pour moi ça a marché ça fais plusieurs jours que je galère j'allais le ramener en SAV

              https://support.microsoft.com/fr-fr/help/320553
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              1. merci mickael j ai galèré toute la journée a essayé de retrouvé mon lecteur graveur et la j tombe sur se fofo et je résous le problème en 2 seconde
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