PC HP comment restaurer ?

Austin -  
Bonjour a vous

Je voudrait restaurer win XP sur mon PC HP mais lors de l'achat de celui ci, je n'ai eu ni cd de restauration, ni cd d'installation de XP...

J'ai telephoner au SAV et on ma dit que je n'en avait pas besoin car une partition ghost garder en memoire la config d'origine...

En fait je voudrais revenir a cette config d'origine mais je ne sais pas comment faire...

J'ai l'impression que l'on m'a enc.... quand j'ai acheter le PC car je ne peut pas restaurer mon systeme, ou du moins, je n'y arrive pas...

Quelqu'un sait il ce que je peux faire ?

Aider moi svp

PS: jespere que le druide est la pour me conseiller...

Austin

35 réponses

Résumé de la discussion

Restaurer Windows XP sur un PC HP sans CD de restauration repose sur la partition d'usine et sur les outils HP destinés à créer des supports de réinstallation. Des réponses indiquent d'utiliser le menu de démarrage et les outils HP pour créer un DVD ou CD de restauration et lancer la récupération, ou d'employer la partition D:/Factory_Image pour réinstaller. En cas d'impossibilité, il est possible d'utiliser le CD XP d'un autre propriétaire, sous réserve de la licence, ou d'obtenir l'assistance du SAV HP pour accéder à la restauration d'usine. Certaines interventions demandent que le système de démarrage ou les partitions n'aient pas été modifiés par des installations d'autres OS pour que la restauration s'effectue correctement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. -TiTi-
    chalut,

    pour restaurer un pc HP tu fait :

    demarrer/ et tu trouve un item qui doit s'appeler outils de l'ordinateur hp pavilion... je ne sais plus exactement où car j'ai du le changer de menu... (assaye outils system)

    tu choisis donc cd d'outils de réinstalation hp qui va te guider et te créer un cd... et tu fais ensuite createur de cd/dvd de restauration hp et te laisse guider pour le graver. (je conseil le dvd car sinon cela doit prendre 5 à 7 cds...

    et après tu redemarre ton pc avec F10 quand tu lance le system... (c la recuperation de config...)

    sinon tu reboute avec le cd outils de reinstall... et hop !!! c reparti!!!

    il faut absolument créer ces cds pour pouvoir reinstaller... si tu ne l'a jamais fait c bon sinon l'outil de création ne permet le gravage que de un seul jeu de disques...

    bon courage...

    Z'@... +CHE!!!
    1. bevinco Contributeur
      Graver ses cd de restauration, c'est une sécurité, mais on peut restaurer à partir de la partition allouée à cet effet, même sans cd.
    2. -TiTi-
      @bevincochalut,

      voui je me suis mal exprimé avec mon histoire de F10... mais c pour lancer une restauration à partir de la partition...

      oups... ;-))

      Z'@..+CHE
    3. lerenardduweb
      @-TiTi-Avant toutes choses si tu veux formater sans CD de restauration verifie d'avoir en ta possetion le no de serie de XP et celui de l'office. Sur un pc non formaté ça ce retrouve aprés c'est fini.
      Puis tant qu'a formater vire cette partition caché grace a partition magique et fais de ton HP un pc normal.
    4. bevinco Contributeur
      @lerenardduwebSalut Renard,

      Ava ?

      Pour faire du pc hp un pc normal, Il faudrait avoir le cd xp et non la partition de restauration ou le master cd hp...

      Quant à formater la partition de restauration, tout dépend en fait de l'espace total du disque et si on a vraiment besoin de récupérer les 5 gigas alloués : bien réfléchir avant...

      A+ :)
    5. nono1383
      bonjour titi moi j ai acheter pour noel un ordi portable hp dont je ne peut pas entrer des cd car il ni a pas le lecteur cd/dvd bref j ai eu un souci et quand je l allume il s affiche tout bleu(meme en mode sans échec). il ne marche pas alors je suis aller voir un collègue il ma dit de réinitialisé mon pc le souci c est que je n y arrive pas peut tu m aider s il te plait (je suis aller voir de partout sur les forum mais aucun ne me disait ce qui fallait que je fasse)
  2. latima
    paneau de configuration,systeme de securité,sauvegarde et restauration su tu veus plus
    http://translate.googleusercontent.com/...
    voila moi je les fait plusieurs fois trop de virus
    ciao
    1. untenshu
      Bonjour.

      Démarrer le pc et tapotez rapidement sur la touche F11 de votre clavier.
      Recovery Manager se lance, appuyez sur Options avancée en bas à gauche.
      Cochez Réinstallation du système et cliquez sur Suivant.
      Deux options s'offrent à vous, vous pouvez sauvegarder vos données avant de restaurer si ce n'est pas déjà fait, sinon cochez Réinstaller sans sauvegarder vos fichiers.
      Ici, je ne vais décrire que pour réinstaller sans sauvegarder.
      Cochez donc Réinstaller sans sauvegarder vos fichiers et cliquez sur suivant.
      Le processus de restauration démarre, patientez jusqu'à la fin de celui-ci.
      L'ordinateur redémarrera plusieurs fois durant l'opération.

      Cordialement.
      1. snake59940
        merci tu es un tueur jpencé que cétait f9
    2. Badis-Dz
      J'ai moi meme un ordinateur HP et le SAV a entierement raison tu a le disque :
      C:/DiscLocal (Connu sur le nom C:/HP)
      et le disque D:/Factory_Image qui contient ton system d'exploitation prêt a être reinstaller .
      Quand tu allume ton ordinateur , il doit y'avoir le logo HP avec tout les options : Bios ...
      et normalement il devrai y'avoir Réinstaller son system .
      Qui va lui même utilisez le factory_image (D:/).
      2. Le petit technicien sécialisé en sys d'information
        Salut mes amis

        Si vs voulez restaurer votre ordinateur suivez les étape suivante:

        Menu Demarer => Tous les programmes=> Accessoire=> Outils Système=> restauration du système

        et voilà
        1. sofiane42i
          Vous pouvez accéder à l'Assistant Restauration du système par le biais du menu Démarrer. Pour accéder à l"Assistant Restauration du système, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.

          Vous pouvez accéder à Restauration du système par le Panneau de configuration. Pour ouvrir l"Assistant Restauration du système, cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Système. Cliquez sur l"onglet Restauration du système, puis sur En savoir plus sur la Restauration du système. Dans Aide et support, cliquez sur Performances et maintenance, sur Utilisation de Restauration du système pour annuler les modifications, puis sur Exécuter l"Assistant Restauration du système.

          Vous pouvez accéder à Restauration du système via le Centre d'aide et de support. Pour accéder à l"Assistant Restauration du système, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Cliquez sur Performances et maintenance, sur Utilisation de Restauration du système pour annuler des modifications, puis sur Exécuter l"Assistant Restauration du système.

          sa peut toujours aider le "logiciel" centre d' aide et support ;)
          4. lunastella
            peut tu me dire ou tu t es procurer le cd de restauration. JE N ARRIVE PLUS A ME SERVIR DE MON ORDINATEUR JE NE PEUT PAS ACCEDER AU MENU OU AUTRE SERVICE ;on ma dit qu un virus avez effacer toute la memoire et que je devais retaurer mais je n est pas le cd
            1. LAIGLEDEFEU
              Bonjour,
              ecouté, moi je fais moi meme mais ordi et quand je regarde les gens qui on des hp je suis entrain de remarqué qu il faut les metre a la poubelle car il font tous pour les ramener a l usine sa laur donne du travaille et des sous surtout donc je n achéterais jamais du hp

              je dis donc a hp qu il font de la merde rien ne vaut un ordi fais main
              salut a tous

              LAIGLEDEFEU
              1. ben
                bonjour

                je viens de lire les posts sur ce forum et je suis dans ce cas de figure
                j´ai effectuer un copie du systeme avec HP recovery pour pouvoir ensuite repartitione mon disque et installer un multiboot avec linux
                or impossible de restaurer le systeme sous xp pro , apres avoir contacter le support technique je ne peux pas avoir de nouvelle copie du systeme je ne sais pas quoi faire si j achete une licence de windows je ne sais pas si cela va marche et en plus j ai deja une licence que je ne peut pas utiliser c est du vol

                si vous avez des solutions

                merci pour votre aide
                1. benetstef
                  salut . apui f10 pendant le demarrage du pc. tu suis les pages et choisi (autre option) si tu souhaite restaurer ton pc comme a l'achat a+
                  2. odd
                    au fait ma carte mere est une ASUS P4SD-LA, jai beau chercher je ne trouve aucun drivers pour cette carte(ni sur le site d'asus ni sur celui d'hp) cest quand meme bizard non?
                    1. Odd
                      Salut,
                      enfait je pense avoir fais une tite connerie... jai formater mon hp pavillon 580.be sans avoir fais de disque de restauration... jai pu reinstaler windows etc mais il me manque les pilotes de la carte mere, controleur multimedia, controleur bus, controleur reseau...
                      MAIS je n'ai pas formater la partition hp-recovery, mais je ne suis plus en possesion du programe permetant de faire ces cd de restauration...(y sont chiant chez hp prq ils donnent pas ca avec le pc :p)
                      jai chercher sur le site d'asus apres des pilotes pour ma CM mais aucun ne correspond(asustek Oxford d'apres Sandra2005)
                      voila si quelqu'un aurai une solution pour moi pour pouvoir faire le cd de restauration
                      ou mieu un pc non-hp ca srai super sympa
                      merci de votre aide
                      1. l0k3n
                        salut a vous tous

                        j'ai un HP pavillon a.340 et par m'egarde lors d'un scan avec Kaspersky il a detecté que le explorrer.exe été infecter j'ai cliké suprimer mais je sais si c'est a cause de sa ke kan j'ouvre une session elle se referme tout de suite aprés silvouplait si vous pouvez donner moi un lien pour formater a partir du ghost ( mais je peux pas utiliser l'ordi vu qu'il ferme la session :s ) ou comment retablir le probleme avec l'explorer.exe merci bcp !
                        1. canivez
                          je ne peut plus réinstaller le programe je n'est plus le numero de serie qui comporte 4 cases de 4 chiffres et lettres
                          HEWLETT
                          PACKARD
                          HP PAVILON WIN 3.1 95 .98.
                          1. lerenardduweb
                            Salut Le Corse !!
                            Oui, ...je sais pas..... Il faut peut être faire gaffe mais moi je l'ai fait une paire de fois sur des HP et des Dell, c'est un peu galére, mais c'est pas bien difficile.
                            Suffit de bien s'y prendre.
                            A+
                            1. bevinco Contributeur
                              Si jamais j'ai un problème sur le mien pour restaurer, tu auras donc droit à mes questions impertinentes ;-))
                          2. bevinco Contributeur
                            bonghjornu a volpe,

                            Va bene, e tù ? Oghje face u sole e un'travagliu mica : e perfectu cusi !

                            A propos de la partition de restauration hp, surtout après cet exemple (http://www.commentcamarche.net/forum/affich-774613-Comment-reinstaller-winXP-avec-un-hp-sans-cd), je me demande si, en ayant gravé ses cds de restauration, celle-ci va se faire sans problème car la personne, bien qu'elle ait toujours sa partition de restauration, n'arrive pas à démarrer le processus au démarrage du pc : l'installation d'un autre OS lui a tout foiré.

                            N'y aurait t-il pas des liens (cachés ?)qui restent sur le C: qui, s'ils sont détruits, causent ce dysfonctionnement ?

                            C'est pour ça que je reste sceptique, n'ayant jamais eu à le faire, sur la procédure à suivre en cas de désinstallations/réinstallations successives pour revenir à l'état originel du pc HP...

                            Qu'en penses-tu ?

                            Pour ce qui est des 5 gigas, aujourd'hui les disques durs ayant de plus en plus de capacité, je pense qu'on peut se permettre de les conserver.

                            E bonghjornu a Régina :-)
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