Comment formater pc ss xp

CaraMeL -  
Bonjour,
mon pc s'étin toute les 20 mins. j'ai fé une analyse antivirus ki di ke jai un trojan je ne sais koi .. je pense ke le pc est condamné ! j'aimerai lui redonné vie en le formatant or je ne c pas comment fèr... jms fé la manip ! dotant + ke je né pa le cd dinstallation vu ke je lé acheter en grde surface .. une aide me serai bien utile ! merci davance !

ps : tte les 20 mins jai cette page qui apparai sur fon bleu a caractère blan :
un pb a été survenu et windows a été arrété afin de prevenir tt dommage sur votre ordi
DRIVER_IRQL_LESS_OR_EQUAL

info technik :
*** USBPORT.SYS address F930CD4 bate at F92F000 dateStamp 41107d62

29 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Un PC affiche des écrans bleus toutes les 20 minutes et la détection antivirus évoque un cheval de Troie, ce qui pousse l'utilisateur à envisager un formatage sans CD d'installation. Plusieurs réponses proposent des démarches de restauration ou de réinstallation: restauration via le menu Démarrer, puis Outils système; ou récupération HP par F10 pour réinstaller. Des précisions techniques évoquent l'écran bleu DRIVER_IRQL_LESS_OR_EQUAL sur USBPORT.SYS et des essais comme la restauration, ou l'accès à une console de récupération via F10 sur les HP. En tant que nuance utile, certaines solutions recommandent de sauvegarder les données et de vérifier l'existence d'un CD de recovery ou d'utiliser le mode recovery intégré.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. blondin777 Contributeur
    C'est pas possible ce que tu nous dit là...

    1/ Pour faire une restauration du système:

    Démarrer>>tous les programmes>>accéssoires>>outils système>>restauration du système.

    Choisis de restaurer à une date antérieure à ton souçi.
    Si ça ne fonctionne pas, dis nous ce qu'il se passe.

    2/ Pour faire une réinstallation du système:

    Sur les HP, tu appuies plusieurs fois sur le touche F10 sans t'arréter.
    Et là tu accèdes à la console HP recovery qui te permets de réinstaller ton système comme il était quand tu l'a acheté.

    Si ça ne marche pas, dis nous ce qu'il se passe.
    2. blondin777 Contributeur
      T'essaies de faire quoi là?

      Une restauration du système ou une réinstallation du système?
      1. CaraMeL
        impossible de faire une restauration du systeme ... quand j'appuie sur F10 la page ignore la manip et m'envoie au bureau principal ..
        2. CaraMeL
          Ok merci pr linfo je vais essayé une restauration du système en premier lieu .. je vous tiens au courant si le pb persiste !
          affaire à suivre bis ...

          merci encore :)
          1. Natio78
            si tu restores ton pc avant qu'il ai été infecté, il n'y aura pas de virus (ça dépend de ta chance...) de plus tu conserverais tes fichiers perso...
            1.  blondin777 Contributeur
              Restauration du système=> ça ne restaure que les fichiers système à une date donnée.

              Réinstallation du système=>tu réinstalle totalement ton pc comme il était à l'origine. sur HP c'est la touche F10 au démarrage du PC
              1. CaraMeL
                ah oui mince !! oui vs avez raison ... alors j'ai le choix : defragmenteur de disque , nettoyage de disque , restauration du systeme , utilitaire de sauvegarde ?

                Q° bete : si je restaure le systeme, le pc est clean ? pas de virus ni de trojan à l'horizon ? dslé jsuis une novice de l'informatique ...
                1. blondin777 Contributeur
                  J'ai pas dis ca.

                  J'ai dis que ça PEUT régler ce genre de pb. Mais ç a peut aussi venir d'ailleurs. en tout cas ton pb tourne autour des ports USB, c'est clair.

                  Et si tu as outils système dans les accessoires comme sur tous les PCs du monde equipé avec l'os de microsoft...
                  1. Natio78
                    ah oui tu es en xp familiale .... dsl outils système n'est présent que dans les XP pro je crois ...
                    1. CaraMeL
                      Heu Natio78 je n'ai pas outils système dans accessoires ... blondin777 une mise a jour de la carte mère suffit pr regler mon pb de pc ? ca veu dire que je n'aurai plus de bugg, ni de message d'erreur de windows ? c'est aussi simple que ca ??
                      1. CaraMeL
                        alors j'ai tout dabord fais une mise a jour de la carte mère ... le pc me demande si je veux le redemarrer jappuie YES et la pas de reation ... le pc ne se "reboot" pas comme convenu, je l'eteint moi même .. affaire à suivre ..
                        1. Natio78
                          la restauration du système te permet de revenir aux paramétrages usines, donc ton poste sera vidé totalement.
                          Sinon tu as essayé la restauration du système de windows? (dans démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système)
                          1. blondin777 Contributeur
                            qd j'appuie la touche F10 j'ai une demande de restoration du système et non un formatage ... est ce la même chose ?

                            Oui c'est la même chose mais tu vas effacer toutes tes données.
                            1. CaraMeL
                              dans mon poste de travail ... une partition (D:) ... oui j'ai ça : Disque local (D:)
                              1. blondin777 Contributeur
                                Une mise à jour de ta carte mère peut regler le pb sans être obligé de formater ton PC.

                                En plus la restauration ne va forcement regler le problème.
                                2. CaraMeL
                                  alors j'ai un cable ethernet , un cable USB pr l'imprimante et un autre pr la web cam depuis plus de 1 an ( je dirai même 2 ans )..
                                  1. Natio78
                                    ah ouai il est à l'ancienne ton pc lol et tu as pas une partition D: qui se nomerait "restore" ou quelque chose comme ça?
                                    1. CaraMeL
                                      re,

                                      qd j'appuie la touche F10 j'ai une demande de restoration du système et non un formatage ... est ce la même chose ?

                                      affaire à suivre...
                                      • 1
                                      • 2