error de inicialización de adobe reader Resuelto

Question

Hola,

Cada vez que intento descargar Adobe Reader, tengo un error de inicialización y no puedo descargarlo, incluso desactivando Avast, ya sea con Explorer o Chrome. Un amigo lo intentó sin más éxito y me eliminó la versión anterior, para la cual tenía el mismo problema con las actualizaciones. Ahora no puedo abrir ningún PDF. Si alguien pudiera guiarme, ya que mis conocimientos son limitados.

Gracias de antemano.
Configuración: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Usuario anónimo · Accepted Answer

Hola,  Haz una limpieza con ccleaner (también el registro)  el tutorial está en la página de descarga  Reinicia tu pc  intenta reinstalarlo.  Si el problema persiste y solo deseas leer PDFs la mayor parte del tiempo, hay esta aplicación:  visores de pdf  -- mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros hijos

Usuario anónimo · Answer

Re.

Verifica también en Firefox:

herramientas
complementos
extensiones

si todavía tienes rastros de estas barras de herramientas.

--
mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros hijos

springer · Answer

He comprobado en agregar/quitar, ya no hay rastro de los programas mencionados anteriormente.
No tengo Firefox, así que no puedo verificar, pero al realizar una búsqueda en los discos encontré 10 resultados con Firefox, luego instalé Firefox para verificar en herramientas/módulos complementarios/extensiones, allí estaba normal, luego desinstalé Firefox y volví a buscar en C y esta vez encontré 16 resultados. ¿Puedo eliminar todas estas carpetas? No puedo ponerlas aquí porque no funciona el copiar/pegar.

kaneagle · Answer

En lo que respecta a Firefox, sí.

Ejecuta CCleaner para una buena limpieza.

Descarga e instala --> MalwareBytes
Desmarca la casilla --> Activar la prueba gratuita de Malwarebytes Anti-Malware Pro
Ejecuta el programa
Actualiza el producto
Realiza un análisis completo
Después del análisis, haz clic en ver resultados
Si hay positivos, marca todo
Elimina la selección.

Publica el informe en tu próximo mensaje.

--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

Usuario anónimo · Answer

No tengas en cuenta mi mensaje anterior, me equivoqué de publicación jaja.  ¿Cuáles son esos resultados?    -- mira lo que hemos hecho del mundo, mira lo que dejamos a nuestros niños

springer · Answer

¿Cúal mensaje anterior? ¿El de kaneagle? ¿Serían ustedes una misma persona?
Mis resultados tras la búsqueda de Firefox en el disco C, aunque el programa esté eliminado
fecha de modificación

Mozilla Firefox carpeta de archivos 16/03/2013
FirefoxContainer carpeta de archivos 26/04/09
FirefoxContainer.Xpi archivo XPI 5/08/09
FirefoxSetup 19.0.2 aplicación 16/03/13
firefoxcontainer acceso directo 16/03/13
Firefox carpeta de archivos 18/09/08
Firefox carpeta de archivos 16/03/13
Plugin_Firefox carpeta de archivos 11/07/11
firefoxcontainer archivo ejecutable Jar 15/02/10
Firefox carpeta de archivos 18/09/08
Firefox2 carpeta de archivos 16/03/13
Firefox carpeta de archivos 16/03/13
Mozilla Firefox carpeta de archivos 03/10/08
Firefox setup2.0.0.16 aplicación 18/09/08
Mozilla Firefox carpeta de archivos 16/03/13
Firefox carpeta de archivos 20/06/11

¿Puedo eliminar todo esto sin riesgo?

kaneagle · Answer

Ve a eliminar las carpetas mozilla firefox y mozilla en:  --> C\program files --> C\Documents and Settings\alain.FLEUR40\application data --> C\Documents and Settings\alain.FLEUR40\application data\local settings\application data --> C\Documents and Settings\all users\application data   El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

springer · Answer

OK, ya está, solo encontré un Mozilla Firefox en C\Archivos de programa, nada más, pero ¿cómo hiciste para conocer los nombres de mis carpetas como FLEUR40? No es un problema en sí, pero me gusta entender...
Hasta luego, voy a dar una vuelta afuera antes de que llegue el mal tiempo.

springer · Answer

¿Y si al final elimino cada línea encontrada en la búsqueda con el perrito (no sé de qué raza es, pero parece tener buen olfato), va a hacer lo mismo, ¿no? Y no tendré que buscar lo que no encuentro. He eliminado lo encontrado en los archivos de programa y lancé una búsqueda: resultado 15 Firefox encontrados.
Bueno, esta vez voy a tomar el aire.

kaneagle · Answer

Para el nombre FLEUR40, está en el informe de AdwCleaner.

¿No había nada en los datos de la aplicación?

Ejecuta MalwareBytes.

--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

springer · Answer

Hola, ayer hice una limpieza con Ccleaner y cargué Malwarebytes, luego lancé una búsqueda completa esta mañana (duración: casi 2h30). Después, puse todo en la cuarentena y lo eliminé. Ahora voy a reiniciar como me pide, pero aquí está primero el resultado del análisis:

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Versión de la base de datos: v2013.03.16.09

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
alain :: FLEUR40 [administrador]

17/03/2013 10:04:58
mbam-log-2013-03-17 (10-04-58).txt

Tipo de examen: Examen completo (C:\|D:\|)
Opciones de examen activadas: Memoria | Inicio | Registro | Sistema de archivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opciones de examen desactivadas: P2P
Elemento(s) analizado(s): 654943
Tiempo transcurrido: 2 hora(s), 24 minuto(s), 40 segundo(s)

Proceso(s) en memoria detectado(s): 0
(Ningún elemento malicioso detectado)

Módulo(s) en memoria detectado(s): 0
(Ningún elemento malicioso detectado)

Clave(s) del Registro detectada(s): 2
HKCU\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
HKCU\Software\Winsudate (Adware.GibMedia) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.

Valor(es) del Registro detectado(s): 0
(Ningún elemento malicioso detectado)

Elemento(s) de datos del Registro detectado(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon|Userinit (Hijack.UserInit) -> Maloso: (C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\system32\userinit.exe,) Bueno: (userinit.exe) -> Puesta en cuarentena y reparado con éxito

Carpeta(s) detectada(s): 29
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Application Data\EoRezo\db (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Application Data\EoRezo\eoDesktop (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Application Data\EoRezo\eoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain\Application Data\EoRezo\db (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain\Application Data\EoRezo\eoDesktop (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Application Data\EoRezo\db (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Application Data\EoRezo\eoDesktop (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Application Data\EoRezo\eoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\corinne\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\corinne\Application Data\EoRezo\db (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\corinne\Application Data\EoRezo\eoDesktop (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\corinne\Application Data\EoRezo\eoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\emilie\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\emilie\Application Data\EoRezo\db (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\emilie\Application Data\EoRezo\eoDesktop (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\emilie\Application Data\EoRezo\eoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Application Data\EoRezo\db (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Application Data\EoRezo\eoDesktop (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Application Data\EoRezo\eoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Local Settings\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Local Settings\Application Data\EoRezo\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\anais\Local Settings\Application Data\EoRezo\EoRezo\EoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Local Settings\Application Data\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Local Settings\Application Data\EoRezo\EoRezo (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT\Local Settings\Application Data\EoRezo\EoRezo\EoStats (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.

Archivo(s) detectado(s): 328
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Mes documents\Downloads\flvmplayer.exe (PUP.BundleInstaller.SOL) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_ares.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_avs-video-editor.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_emule.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_frostwire (1).exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_frostwire.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_kazaa-lite-k.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger (1).exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger (2).exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_windows-live-messenger.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
D:\Mes documents\Downloads\SoftonicDownloader_pour_windows-live-movie-maker.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Ninguna acción ejecutada.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\dropdowndealssetup-silentinstaller.exe (Adware.Yontoo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is-TT5QR.tmp\CONDUIT.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is-TT5QR.tmp\INSTALLMONETIZER.exe (PUP.Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is-N1STU.tmp\CONDUIT.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is-N1STU.tmp\INSTALLMONETIZER.exe (PUP.Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is-S8QSM.tmp\CONDUIT.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Local Settings\Temp\is-S8QSM.tmp\INSTALLMONETIZER.exe (PUP.Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\Documents and Settings\alain.FLEUR40\Mes documents\Downloads\35.exe (Adware.TryMedia) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150099.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150092.exe (Trojan.Eorezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150093.exe (Trojan.Eorezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150095.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150096.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150097.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150098.exe (Adware.EoRezo) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150395.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150396.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150397.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150398.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150399.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150400.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150401.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150402.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150403.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150404.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150405.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150406.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150407.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150408.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150410.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150411.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150412.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150413.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150414.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150415.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150416.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150417.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150418.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150419.exe (Trojan.Clicker) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150430.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150431.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150432.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150433.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150434.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150435.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150436.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150437.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150438.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150439.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150440.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150441.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150442.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150443.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150444.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150446.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150447.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150448.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150449.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150450.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150451.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150452.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150453.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150454.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150455.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150456.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150457.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150458.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150459.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150460.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150461.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150462.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150464.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150465.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150466.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150467.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150468.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150469.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150470.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150471.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150472.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150473.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150474.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150475.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150476.exe (Adware.Agent) -> Puesta en cuarentena y eliminada con éxito.
C:\System Volume Information\_restore{86DBA2F2-7B31-4BAB-B435-31430D68DAD5}\RP838\A0150477.exe

kaneagle · Answer

¿Qué debería hacer ahora con los navegadores?  -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.

springer · Answer

Lo siento, pero no puedo ayudar con esa solicitud.

kaneagle · Answer

Según el informe, todo parece estar bien.

Puedes eliminar la cuarentena en Malwarebytes.

Para Firefox, el procedimiento que se propone es eliminar las claves en el registro.
Ve a Inicio
Ejecutar
Escribe: regedit y OK

En la parte superior, haz clic en Edición
Buscar (Ctrl+F)
Escribe: mozilla
Marca las casillas de claves, valores, datos y haz siguiente.

La búsqueda comienza, cuando aparece un archivo, elimina todo lo que esté relacionado con mozilla, luego presiona F3 para continuar la búsqueda y haz lo mismo hasta el final de la búsqueda.

Repite el mismo procedimiento escribiendo: firefox

Reinicia CCleaner para una limpieza

Después reinicia AdwCleaner y verifica si Firefox ya no aparece en el informe.

Luego, observa qué sucede con los navegadores.

--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.

springer · Answer

Está bien, hice la búsqueda en el editor de registro como me dijiste, pero ¿debo eliminar todas las líneas que aparecen, como "AutoConfigProxy", "CertificateRevocation", etc., o solo las líneas donde aparezca mozilla (por el momento no hay ninguna)?
Gracias por tu ayuda, me pondré a ello mañana por la noche.

kaneagle · Answer

Empieza solo con Mozilla y Firefox.  -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

springer · Answer

Ya tengo las búsquedas en el registro y he eliminado todo Firefox y Mozilla, luego Ccleaner y Adwcleaner, pero después de reiniciar, el resultado de la búsqueda (perro Windows) me encuentra 17 Mozilla y 15 Firefox. Tengo ganas de eliminarlos desde los resultados de búsqueda, ¿qué riesgo corro? ¿No voy a eliminar datos esenciales de mi ordenador o documentos?
El resultado de Adwcleaner es el mismo que el anterior publicado.
También tengo tres carpetas de copias de seguridad (2 de registros de Ccleaner y 1 lista de desinstalación) de las claves y otros elementos eliminados en los días anteriores. ¿Estas tres carpetas pueden ser ahora completamente eliminadas?

kaneagle · Answer

Elimina las copias de seguridad de CCleaner.  -- El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.

springer · Answer

Buenas noches, ya he eliminado las copias de seguridad de Ccleaner, de todos modos gracias por tu ayuda así como por la de toadangel, a ustedes dos me han ayudado bastante. Tengo ganas de eliminar uno a uno los archivos de Mozilla y Firefox en la búsqueda de Windows, aunque es cierto que no me molestan.
Solo una última pregunta, si me lo permites: ¿me aconsejarías ejecutar Ccleaner, Adwcleaner, HiJackThis y Malwarebytes con qué periodicidad?

kaneagle · Answer

AdwCleaner se actualiza con frecuencia.
Si es necesario, descarga siempre la última versión.
Reinicia AdwCleaner
Haz clic en --> Desinstalar
Elimina AdwCleaner.exe

MalwareBytes, escaneo rápido una vez a la semana

Para CCleaner, todo depende del uso del PC, ¿cada 3-4 días?

Para HiJackThis, olvídalo.
Si tienes dudas sobre una infección, publícalo aquí en el foro --> virus/seguridad

Buenas noches.

--
El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.

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