Problème de gravure avec Nero vidéo 11

"J'ai RESOLU mon problème !!!" : tant mieux ;)
Bonne continuation,
Tchao

Bonjour,
J'ai RESOLU mon problème !!!
Reprenons dans l'ordre :
J'ai fini par avoir des réponses de Nero. La 1ère fois on m'a demandé plein d'infos pour analyser mon problème, ce que j'ai fait. La 2è on m'a donné quelques conseils :
« Votre Support.cab n'a malheureusement pas collecté le protocole du graveur, mais notre spécialiste a trouvé quelques informations concernant le crash de Nero Video.
L'application a rencontrez un conflit avec quelques fichiers sur le système. Un de ces fichier spécifique et liés a votre Webcam: YCWebCameraSource.ax
Pour résoudre le conflit vous pouvez essayez de désactiver votre webcam ou de télécharger un mise a jour pour le pilote.
Veuillez aussi installer les mise a jour de Nero 11 sur votre système... »

J'ai donc fait comme ils ont dit. Au passage j'ai désinstallé tous mes logiciels de gravure et nettoyé à fond avec Ccleaner. J'ai même mis de côté des fichiers cryptés en .axx (avec logiciel Axcrypt) au cas où.
Résultat : je lance une nouvelle gravure avec Nero Burning rom puis Nero vidéo (après avoir refait le processus de montage)...et je plante. Toujours le même problème : « échec de la gravure ».

Là je me dis que çà suffit : « Ce doit être mon graveur ! ». J'en achète un à 35 € chez Leclerc. Je lance une petite gravure sur un DVD-RW avec Nero vidéo et çà marche. Je lance ma longue vidéo de 45 min et çà marche aussi sur un DVD-RW. Je n'ai pas encore essayé sur un DVD-R mais il n'y a pas de raisons que ça rate.
Si j'avais acheté tout de suite mon graveur je n'aurais pas gaspillé une dizaine de DVD-R et je n'aurai pas passé autant de temps mais le cas était complexe puisque certaines fois la gravure était réussie.
Merci beaucoup à ceux qui m'ont aidés.

Bonjour,
Suite à mon dernier message j'ai reçu une réponse de Nero qui m'a demandé un certain nombre de renseignements que je lui ai envoyés cette nuit...
Il s'agit notamment de :
- Ma façon détaillée de procéder et de ce que j'ai veux faire
- Une copie des messages d'erreurs (captures d'écran)
- Un fichier Log d'archive créé grâce à l'aide de l'outil Get Supoort Files (que je dois télécharger sur leur site) . Dans ce rapport on y trouve tous les rensenseignements nécessaire pour savoir tout ce qui s'est passé en matière d'erreurs, le journal de gravure, les informations collectées sur le système, des extraits de base de registre, des informations sur les tâches en cours au moment des pannes, ...)
J'ai donc fourni tout cela dont un rapport de ma part de deux pages indiquant le détail du matériel et des logiciels dont je dispose, de ma façon de faire et des recherches que j'ai menées. Ce dossier comporte en outre 11 captures d'écran.
Je pense qu'avec tout cela nous allons résoudre mon problème et je vous ferai part des résultats. A bientôt.

Bonjour,
Après de très nombreuses recherches et essais divers et suite à la réponse de Nero ce matin qui me demande beaucoup de renseignements pour résoudre mon problème, je vais désinstaller NERO 11 et le réinstaller car je suis persuadé que nero va me le demander...Je me demande effectivement si je n'ai pas fait une erreur au moment de la mise à jour par Control center de Nero. Je vous tiens au courant.
Merci à tous.

Bonjour,
Merci beaucoup ziggourat pour ta patience, tes connaissances techniques indéniables et la rigueur de tes recherches. Tu as été d'un grand soutien pour moi. Je vais à nouveau revoir tes propositions.
Mais hier j'ai posté sur le site de nero un 4è message incendiaire et, je ne sais pas si c'est cela, mais j'ai une longue réponse ce matin qui me propose toute une liste d'opérations à faire pour leur envoyer un maximum d'éléments pour résoudre mon problème. Je vous tiens au courant.
Cordialement.

Pour joindre Nero : https://www.nero.com/eng/
Mais je crains que tu n'aies déjà employé cela sans succès :(

Je ne pense pas que je vais pouvoir t'aider davantage car je ne suis pas compétent sur les souci liés au matériel et/ou à leur mauvais fonctionnement.

Pour résumer :
- tu parviens à graver sur CD uniquement (au moins une fois) sur tous les autres supports ou disques c'est l'échec.
- Nero n'est pas obligatoirement en cause, car la même chose se produit avec d'autres logiciels de gravure.
Voilà pourquoi, je pense que le problème se situe peut-être au niveau matériel.

Les quelques pistes que j'ai retenues pouvant expliqués tes ennuis sans être exhaustif :
- mauvaises qualités des disques
- souci avec ton graveur, qui est peut-être en fin de vie même si je n'y crois pas trop.
Dans ce cas, il est préconisé de faire une mise à jour du firmware, mais je n'en n'ai pas trouvé pour ton lecteur.
- autres

Ce que je tenterais, mais je ne suis pas à ta place :
- essayer avec une autre marque de disque comme des Verbatims par exemple
- changer de graveur et en essayer un externe puisque tu as un ordinateur portable. Aucune idée si cela pourrait réussir ou non.
- vérifier quand tu graves avec NeroBurningROM ou NeroExpress que quand tu graves sur DVD, ce soit bien en Disk-at-Once
- de désinstaller ton graveur (je ne dis pas démonter) --> de redémarrer ton ordinateur --> de réinstaller ton graveur. Normalement il doit se configurer par défaut correctement. Enfin, c'est quelque chose comme ça qu'il faut tenter, je ne rappelle plus bien et c'est sans garantie de succès.
- une chose est sur. Perso, j'arrêterais de gaspiller des DVD +/- R, et ne tenterais d'essayer mes gravures que sur des DVD RW.

Quant au message "impossible d'exécuter write", c'est bien là tout le problème.
N'ayant pas trouvé d'info sur ce message de Nero, je te dirais d'après la traduction que le logiciel n'arrive pas à graver (write = écrire) or graver ou écrire sont synonimes en matière de gravure.
Cela à peu être aussi à voir avec un problème de transfert des informations/données de l'ordinateur vers le graveur.
En fait je ne fais que des suppositions ici...

Bref, je crois que mon assistance va s'arrêter ici car je ne peux pas vraiment t'aider et j'en suis navré :(

J'ajoute pour ceux qui suivent ces échanges (s'il y en a ... ?) que j'ai essayé de contacter Nero sans succès :
- J'ai pourtant enregistré ma licence
- Je me suis inscrit à la communauté Nero et j'ai un compte sur mynero.com
- J'ai posé 3 fois des questions sur leur site sans succès
- Il n'y a pas de N° de téléphone, les options `contact » n'aboutissent pas la plupart du temps
- Les forums sont en anglais et se traduisent automatiquement en Français approximatif
- Quand je recherche un sujet comme par exemple nero 11 , il ne connaît pas !!!
- Quand je cherche par google chrome sur le site de nero à me connecter à mon compte un bandeau noir vient se mettre sur la moitié de la page horizontalement
- Quand j'essaie par internet explorer, il n'y a pas de bandeau noir (pour l'instant) mais il n'est pas possible de joindre la communauté
Bref, il est quasi IMPOSSIBLE de contacter NERO. Je vais d'ailleurs lancer ce sujet de façon à ce que ce point soit référencé par google (avant qu'il ne bloque tout, si l'amende exorbitante que lui demande la France ne soit appliquée ...)
SI QUELQU'UN A DES INFOS POUR JOINDRE NERO S'IL VOUS PLAIT DONNEZ LES MOI !!!

Je viens d'essayer de graver le fichier DIVX_XVID_4.iso de 141 Mo fourni par zigourrat avec CD Burner XP, DVD-RW
La gravure s'est lancé (voir captures)
[URL=https://www.casimages.com/i/121106121451354146.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/06/121106121451354146.jpg[/img][/URL]
[URL=https://www.casimages.com/i/121106121543837295.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/06/121106121543837295.jpg[/img][/URL]
Tout s'est arrêté sans qu'il y ait d'information spéciale.
J'ai cliqué à nouveau sur graver, puis rien.
Aucune fenêtre n'est apparu disant que la gravure était réussie ou ratée.
J'ai fait des essais pour savoir ce qu'il y avait sur le DVD : RIEN ! Ni sur lecture sur micro, ni sur le salon. Disque vierge. Voici la mention qui est apparue quand j'ai lancé l'explorateur !!
[URL=https://www.casimages.com/i/121106121629513602.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/06/121106121629513602.jpg[/img][/URL]

Peut être que ces éléments très concrets vont t'aider ziggourat. Je continue
A+

Je viens d'essayer de graver un DVD-RW avec CDBurnerXP (compatible Vista)
Erreu de gravure (voir captures) :
[URL=https://www.casimages.com/i/121106114939108080.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/06/121106114939108080.jpg[/img][/URL]

- « Le média insérés pourrait ne pas être compatible avec le graveur ou sont de mauvaise qualité »
- [URL=https://www.casimages.com/i/121106115042189143.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/06/121106115042189143.jpg[/img][/URL]
Je continu mes recherches

Bonjour,
En relisant mon dernier rapport d'erreurs(cf capture ci-dessus) il y a ceci qui m'intrigue :
- impossible d'éxécuter write
erreur de séquence de commande
F:slimtype DVDA DS8A1H (c'est mon lecteur)
Quelqu'un at'il une idée sur ce que cela signifie ?
A+

Mon DVD-R de données était bien parti mais c'est un échec (encore un DVD-R de fichu !). Voir captures
[URL=https://www.casimages.com/i/121106121638969448.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/06/121106121638969448.jpg[/img][/URL]

[URL=https://www.casimages.com/i/121106121816788461.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/06/121106121816788461.jpg[/img][/URL]
Le téléchargement s'est finalement terminé j'ai ton fichier merci
Bonne nuit et merci encore. Espérons que demain on aura de l'aide même si on avance à petits pas...

J'ai voulu ouvrir ton fichier de vidéo zippé mais il est indiqué fichier non valide. J'ai essayé avec Filzip et Quickzip. J'ai retéléchargé le fichier avec ton lien http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/T5QesPRi En fait ton fichier est assez lourd (138 Mo) Mon micro annonce plus de deux heures de téléchargement. . Je vois qu'il n'avait certainement pas été téléchargé complètement, donc je recommence. J'ai déjà eu de gros problèmes avec dl.free maintenant je n'utilise plus que Wetranfer qui est vraiment simple et fiable https://wetransfer.com/ . Je crois que dl.free passe mieux avec internet explorer, or j'ai google chrome.
J'ai téléchargé et installé DTLite4454-0316.exe et ImgBurn.
Oui j'ai déjà gravé sur mon ordi mais c'était des CD musicaux. Tu me donne une idée. Je vais voir si je peux toujours graver un CD musical. Il faudra aussi que j'essaie un DVD de données.
A+

9ème essai : la structure que tu me montres n'est pas valide pour un DVD-Vidéo !

En logiciel de gravure à employer, je te suggère CDBurner, Ashampoo Burning Studio 6 (c'est la version gratuite de cet éditeur), Infra Recorder ou Burnaware Free Edition par exemple mais d'autres peuvent convenir aussi.

Une question me taraude, est-ce que avant tous tes ennuis avec Nero, tu parvenais à graver ?

Ton 1er point ci-dessus à 20 h 32, sur l'échec de mon projet. Les fichiers sont bien valides. En général ils sont en .mov de mon appareil photo ou en .3gp sur mon téléphone. Si Nero les acceptes en insertion c'est qu'ils sont bons pour lui. D'ailleurs j'ai réussi des dvd comme çà. On dirait qu'il s'est passé quelque chose après avoir (presque réussi 4 DVD-R). En fait j'ai voulu peaufiner et ajouter une vidéo d'introduction. C'est à partir de là que çà a m...der. N'aurais-je pas abîmé la cellule optique. Je ne connais rien à ce sujet.
Quelqu'un aurait il des éléments de réponse ? On n'est que deux pour l'instant. On a besoin d'aide. Mais je comprends que cela deviennent difficile de prendre en cours car on a écrit un roman (je préfère le dire moi-même avant que ce soit quelqu'un d'autre car je suis très susceptible...
Bon, je vais arrêter là. Je vais faire les essais avec tes fichiers
A+

Re bonjour,
Je viens encore de faire plusieurs essais avec d'autres logiciels de gravure.
6è essai avec Création DVD de Windows :
Je prends à nouveau une vidéo simple, courte prise avec mon téléphone en 3gp, mais ce pourrait être avec mon appareil photo en .mov. Du moment que Nero les reconnait c'est bon. L'encodage est très long. Tout çà pour un nouvel échec (voir capture)
[URL=https://www.casimages.com/i/121105085907929133.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/121105085907929133.jpg[/img][/URL]
[URL=https://www.casimages.com/i/121105090116356706.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/121105090116356706.jpg[/img][/URL]
7è essai avec Deepburner.
Je n'ai pas d'autre possibilité que de graver une image ISO. Je cherche des fichier, aucun n'est compatible
8è essai je reviens à Nero Burning Rom , logiciel de gravure de Nero : encore un échec :
[URL=https://www.casimages.com/i/121105092225658612.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/121105092225658612.jpg[/img][/URL]
9è essai avec Easy Burner ;
J'essai un peu au hasard avec un fichier en .vob (cf capture) . Encore raté.
[URL=https://www.casimages.com/i/121105093333456358.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/121105093333456358.jpg[/img][/URL]

10è essai Je reviens à Nero vidéo en enlevant mon intro vidéo qui peut être plante mon montage initial, je prends un DVD-RW :
Tout se passe bien à l'encodage. Je lance la gravure et je pars faire mes courses. Au retour la gravure est à nouveau ratée. Le DVD est bien éjecté mais il n'y a rien sur le DVD !
[URL=https://www.casimages.com/i/121105093943810352.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/05/121105093943810352.jpg[/img][/URL]
Je commence à désespérer surtout que je suis sur 3 forums à la fois et tjrs pas de solution. En passant chez Leclerc j'ai vu un graveur externe de DVD à 35 € ! Je me suis retenu pour ne pas l'acheter. J'ai raconté mon histoire au vendeur. Il me dit prenez le si çà ne marche pas rapportez le. N'abimez pas la boite. Je lui parle des forums et tout et on parle de qualité des DVD. C'est un sujet que je n'ai pas encore abordé ici. J'avais acheté des DVD de bas de gamme, les moins chers (DVD -RW EXEL 1x-4x à 9.90€ les 5 et DVD -R Exel 1x-16xau même prix). Est-ce la cause. Il me montre des DVD Sony à 13 € les 5. Finalement je ne prends rien je veux trouver la solution avant.
Je vais aller voir sur les autres forums...
A
......................................................................................................
PS à 21 h 55
Nos messages se sont croisés ziggourat. Je vais faire les essais que tu dis

A propos de l'échec de ton projet, est-ce que tous les fichiers sont valides. Par là, je veux dire est-ce que toutes les activations ont été faites et est-ce que tu n'a pas de message de Nero quand tu les ajoutes ?
Pour l'essai 2, tu fais une simulation donc c'est normal que rien de soit sur le disque.
Par contre pour les autres, tu devrais réussir au moins à écrire ton dossier sur le disque dur comme le montre ton essai n° 5.
Je ne sais pas, à part les fichiers en 3GP, ce que tu emploies comme vidéo, donc ceux sont peut-être elles qui sont gênante pour Nero et provoque le plantage.
A moins bien sur que le problème ne vienne de Nero et dans ce cas je ne peux guère t'aider.

Je te fais parvenir 5 petits fichiers tests, si nécessaire, en archive ZIP comprenant des fichiers AVI en DivX et XviD avec résolution 4:3 et 16:9 qui font 17 secondes chacun, plus une Image ISO d'un projet DVD vidéo réalisée avec eux + vidéo introductive et transitions : http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/T5QesPRi
Ne fais pas attention à la qualité des vidéos, c'est juste pour des tests. Pour l'image ISO, essaie de la graver avec le logiciel ImgBurn par exemple (il faut essayer d'éviter Nero) sur un DVD RW. Chez moi, elle passe.
Pour la lire sur ton ordinateur, emploie par exemple Daemon Tools puis Nero Show Time (le lecteur de Nero) pour pouvoir visualiser également le fichier intro ce que ne permet pas les autres lecteur semble-t-il comme VLC ou MPC-HC.
Si tu installes ImgBurn (je l'ai en anglais), pour savoir quels types de disques sont lus ou écrits (gravés) tu passes par : Tools --> Drive --> Capabilities

J'en reviens toujours à ma façon de proceder, à savoir décomposer le processus en 2 étapes : création du projet sur le disque dur et gravure.
Cela me permet de savoir si un problème à lieu et à quel moment.

Au sujet des types de disques supportés par ton lecteur, je n'ai trouvé que ceci : http://support.alcohol-soft.com/drives.php?B1=Search&DeviceName=DS8A1H&VendorName=
Il semble donc tout accepter.

Pour finir, je ne suis pas expert pour résoudre les problème matériel comme la non reconnaissance des disques pour le graveur. A ce sujet, je ne pourrais donc pas t'aider.
Comme ton ordinateur semble avoir un certain age, je te suggérerais alors uniquement de nettoyer la lentille mais c'est sans garantie.

Bonjour à tous ceux qui suivent cette discussion passionnante,
Un grand merci à ziggourat qui s'accroche vraiment et nous fournit à tous des infos très intéressantes sur les graveurs et tout. Ayant terminé mon message à 2 h et demi du matin je ne m'attendais pas à avoir une réponse ce matin ! Je vois qu'il y a encore plus mordu que moi...Cela fait plaisir.
Revenons aux fondamentaux :
- Vérifier que la gravure fonctionne avec un projet simple.
- 1er essai sur DVD -RW pour une vidéo très simple, courte, sans effets spéciaux ni menu : Je lance donc Nero vidéo, je vais sur créer un DVD vidéo
Puis « Faire un film », réglage des paramètres : nom du film, format Pal , TV écran 16/9, son stéréo
Je lance la gravure.
Echec avec rapport d'erreur (voir la fenetre ci-dessous)
[url=https://www.casimages.com/i/121105124817493823.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/mini_121105124817493823.jpg[/img][/url]
- 2è essai je revois les parametres indiqués au début sur la case « Plus », options de format d'enregistrement. Voir captures :
a- Options générales (DVD- options PAL standard - bien évidemment j'ai controlé la Région France-) :
[url=https://www.casimages.com/i/121105125524514533.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/mini_121105125524514533.jpg[/img][/url]

B - options DVD vidéo (Haute qualité, format MPEG prévu automatiquement -je ne peux pas y toucher-, format d'échantillon automatique, encodage HQ 2 passes VBR):
[url=https://www.casimages.com/i/12110512565686902.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/05/mini_12110512565686902.jpg[/img][/url]
C - options de l'application (parametres de l'application et edition) :
[url=https://www.casimages.com/i/121105013848177658.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/mini_121105013848177658.jpg[/img][/url]
[url=https://www.casimages.com/i/121105014035829545.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/05/mini_121105014035829545.jpg[/img][/url]

Je vérifie la vitesse en mettant la minimum à 2x (la maximum était cochée automatiquement) mais je fais l'erreur de cocher AUSSI tester la vitesse du périphérique. J'ai donc la commande « simuler » qui apparait au lieu de graver ; Donc la simulation démarre et dure assez longtemps (normal j'avais mis vitesse 2 ?). Enfin la mention gravure réussie apparaît. Cela me surprend car c'était une simulation. Je vais voir sur mon lecteur salon : rien dessus.
Impossible de recommencer la manip.
- 3è essai :
Je prends une toute petite vidéo en 3 GP prise avec mon Black Berry. Procédure habituelle simplifiée, sans effets, sans menu, vitesse 2 x,
Ratée également.
- 4è essai :
Idem , raté
- 5è essai :
Je recommence avec une toute petite vidéo. Je ne sais pas ce qui se passe. Il n'est pas possible de cliquer sur graver puisque cette case n'apparait plus alors j'essaie sur écriture sur disque dur. Ca marche. Je regarde les vidéo réalisées plusieurs fichiers) Voir capture :
[url=https://www.casimages.com/i/121105011918826740.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/05/mini_121105011918826740.jpg[/img][/url]
J'ai alors l'idée de vérifier l'onglet « finaliser le disque ». Et là SURPRISE ! Je fais « actualisation » (dans la fenêtre on voit les caractéristiques de mon graveur). Une analyse se lance (voir capture) :
[url=https://www.casimages.com/i/12110501315458697.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/11/05/mini_12110501315458697.jpg[/img][/url]
J'attends l'analyse et voilà ce qui sort ! :
[url=https://www.casimages.com/i/121105013301286022.jpg.html][img]http://nsa32.casimages.com/img/2012/11/05/mini_121105013301286022.jpg[/img][/url]
Mon support n'est pas pris en charge !!!! De quel support s'agit -il ? Je pense au DVD -RW, donc j'essaie avec le DVD-R : PAREIL !!!
Y a-t-il une piste là ?
Bon, je vais arrêter. On en est toujours à se poser la question concernant mon graveur et de la compatibilité des DVD -RW avec celui-ci. Il va falloir ré-aborder sérieusement, si on n'y arrive pas, la façon d'utiliser Nero vidéo. Et si le logiciel n'était pas bon. Si j'ai m... pour la mise à jour...Il faudrait que j'essaie de graver un DVD-RW avec un autre logiciel. C'est la prochaine étape.
Je rappelle quand même que j'avais réussi il y a plusieurs jours à graver un DVD-R de cette vidéo avec Néro mais c'était avant que je fasse davantage d'effets. C'est à ne rien y comprendre car là j'ai essayé sans effets ni menu ni rien de compliqué...
Courage, on va y arriver.
Merci à vous.

1) Différence Drivers(pilotes) et Firmware : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/lecteur-graveur/difference-firmware-pilote-sujet_684244_1.htm
"Il est conseillé d'actualiser le firmware mais de s'assurer que les logiciels proposés sont validé par HP" : tu fais comme tu veux, je n'y suis pas spécialement partisan du moment que l'on a pas de souci et que l'on grave.

2) le graveur fonctionne mal :
Faire des essais (c'est ce que j'estime le plus important dans mon message) avec des CD/DVD RW tant en disque de données, et/ou DVD-Vidéo et/ou CD-Audio et cetera. Les fichiers ou dossiers doivent être peu volumineux de préférence, pour une question de rapidité. Les disques RW ne sont pas éternels et peuvent s'abimer aussi...
Il s'agit ici de vérifier si le lecteur permet de graver sans souci sur des disques. La vitesse de gravure sur les RW est bridée donc cela ne causera pas de souci normalement.

A ce sujet (choix du disque/média) la qualité des disques employés pourraient aussi engendrer des soucis. Perso, j'emploie des Verbatim ou des Taiyo Yunden/JVC quasi exclusivement. Mes par le passé j'ai aussi utilisé des disques "bas de gamme" et j'ai réussi mes gravures.
Pour les rapport, je te suggérerais de la poster sur le forum de Nero (en anglais), où des personnes s'y connaissant savent les lire. J'ai bien essayé à mes débuts mais cela m'a vite pris la tête donc j'ai abandonné. Par contre à l'époque il existe un site communautaire en français mais je ne le retrouve plus :(

3) Pour le firmware, je t'ai dit ce que j'en pense mais regarde toutefois sur le site de HP ou je rien vu perso.
En général, sur le ordinateurs montés les lecteurs sont OEM donc il ne faut pas s'attendre à pouvoir y trouver des mises à jour non plus.

4) Il faudrait mettre en lien le rapport complet (attention cependant, des informations "confidentielles peuvent s'y trouver donc le faire si tu veux par MP) mais bon, comme je n'y comprends pas grand chose non plus, je ne sais pas si cela utile....
Toutefois, j'ai commencé à chercher avec comme mot-clé "AMCDocBase ERROR" par exemple : https://www.google.fr/search?q=AMCDocBase+ERROR&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a
Dans le premier lien, l'utilisateur grave à la vitesse de 16x, donc les membres lui conseillent d'essayer une vitesse moins rapide comme 4X ou de changer de marque de disques.
Dans le 3ème lien, ce sont des extensions de fichiers du style MPEG4 3GPP qui posent problème apparemment.
Après ils n'y pas de retour donc je ne ne sais pas si les conseils sont judicieux ou non...
Les autres ne sont pas intéressant outre mesure, car ils conseillent la mise à jour de Nero (ce que tu as fait), disent qu'ils y a un problème avec le n° de série et cetera.

De mémoire, une source d'erreur pourrait venir aussi d'un manque d'espèce temporaire pour écrire sur les disques durs les fichiers temporaires nécessaires à la création de la structure du DVD-Vidéo. En effet pour un projet de 4.3 Go, il faut compter environ le double d'espace disque nécessaire.
Il doit sans doute y avoir d'autres choses intéressantes à trouver et à lire mas je le ferais plus tard...

Pour terminer, je te donne ma façon de faire qui décompose le processus en deux temps :
- la création de la structure DVD-Vidéo dans un dossier DVD-Vidéo sur son ordinateur. Cette phase doit normalement se dérouler sans pépin particulier.
Je ne fais pas de menu trop compliqué justement à cause des soucis de lecture que cela peut engendrer.
- la gravure du projet crée avec un logiciel de gravure quelconque, Nero pourquoi pas à une vitesse modérée, toujours 4x dans mon cas.
Je fais un peu plus compliqué, car j'ai mes petites habitudes, à savoir la création d'une Image ISO que je grave avec ImgBurn ou DVDDecrypter mais la simple gravure du dossier avec Nero fonctionne aussi bien.

Désolé que mes réponses soient toujours aussi longues :/

Bonsoir ziggourat,
Je te remercie beaucoup pour toutes tes infos très documentées. Je n'ai pas pu tout voir mais j'ai de quoi me former sur les DVD qui semble être un sujet très complexe surtout quand on débute...
Je crois qu'on va être obligé d'utiliser la technique du "petit pas » sinon on ne va pas en sortir. J'ai donné trop d'infos et j'en ai reçu autant... Procédons par ordre et méthode :
1- Le graveur - lecteur : les drivers sont à jour. C'est bien mais allons plus loin. Pour toi c'est quoi les drivers ? Cela comprend les pilotes et les Firmwares ? Selon ce que j'ai lu le pilote concerne Windows et le firmware concerne le graveur. Ce n'est pas même chose. Le firmware est un programme stocké dans une mémoire flash physiquement implanté dans le graveur. Ce programme interprète les commandes que lui envoie le graveur. Il est conseillé d'actualiser le firmware mais de s'assurer que les logiciels proposés sont validé par HP
2- Il semble que ce graveur fonctionne mal ( c'est une 1ère hypothèse). En effet , je viens d'essayer plusieurs fois de graver sur un DVD RW sans succès également. La gravure va jusqu'à son terme et à la fin il y a la fenêtre qui dit que la gravure a échoué et on me demande si je veux enregistrer le rapport.
3- Le pilote que tu as trouvé sur internet est bien celui de mon lecteur Slimtype DVD DS8A1HATA (date du pilote : 21.06.06, version 6.0.6002.18005) Bravo ! Mais j'avais fait le test déjà et il était effectivement à jour. Par contre quid du firmware (si quelqu'un peut nous aider à ce sujet ) ?
4- Je joins mon dernier rapport d'erreur (extraits seulement indiquant les erreurs en rouge) ci-après :
Extrait rapport d'erreurs du 4.11.12 à 22 h 45
5-
6- [22:33:57] NeroVision Alignment Unit Size: 16
7- [22:33:57] NeroVision Make Writable: 0
8- [22:33:57] NeroVision Access Type: Read-only
9- [22:33:57] NeroVision
10- [22:33:57] NeroVision 22:33:50 #33 SPTI -1 File SCSIPassThrough.cpp, Line 224
11- [22:33:57] NeroVision CdRom0: SCSIStatus(x02) WinError(0) NeroError(-1)
12- [22:33:57] NeroVision CDB Data: 0x2A 00 00 00 00 00 00 00 20 00 00 00
13- [22:33:57] NeroVision Sense Key: 0x05 (KEY_ILLEGAL_REQUEST)
14- [22:33:57] NeroVision Sense Code: 0x27
15- 1222
16- [22:33:57] NeroVision Could not perform Write
17- [22:33:57] NeroVision
18- [22:33:57] NeroVision 22:33:50 #35 CDR -1 File Writer.cpp, Line 339
19- [22:33:57] NeroVision
20- [22:33:57] NeroVision 22:33:50 #36 PHASE 181 File APIProgress.cpp, Line 275
21- ...............................................................................................................................
22- [22:33:57] NeroVision Alignment Unit Size: 16
23- [22:33:57] NeroVision Make Writable: 0
24- [22:33:57] NeroVision Access Type: Read-only
25- [22:33:57] NeroVision
26- [22:33:57] NeroVision 22:33:50 #33 SPTI -1 File SCSIPassThrough.cpp, Line 224
27- [22:33:57] NeroVision CdRom0: SCSIStatus(x02) WinError(0) NeroError(-1)
28- [22:33:57] NeroVision CDB Data: 0x2A 00 00 00 00 00 00 00 20 00 00 00
29- [22:33:57] NeroVision Sense Key: 0x05 (KEY_ILLEGAL_REQUEST)
30- [22:33:57] NeroVision Sense Code: 0x27
31- [22:33:57] NeroVision Sense Qual: 0x00
32- [22:33:57] NeroVision Could not perform Write
33- [22:33:57] NeroVision
34- [22:33:57] NeroVision 22:33:50 #35 CDR -1 File Writer.cpp, Line 339
35- [22:33:57] NeroVision
36- [22:33:57] NeroVision 22:33:50 #36 PHASE 181 File APIProgress.cpp, Line 275
37- [22:33:57] NeroVision Writing lead-out...
38- ..............................................................................................................
39- [ [21:32:19] MMTools SourceBuilder: building cached C6A6A9BEBD20FB73AC309CC2A7ACC6E00 audio/0
40- [21:32:19] AMCDocBase EC_ERRORABORT: hr = 0x80040211
41- [21:32:19] DVDEngine ********END: _VOBS - Process VOB
42- [21:32:19] DVDEngine ******END: VTSTT_VOBS#1 - Process Create
43- ..............................................................................................
44-
45- [21:21:15] AMCUIBase Loading default slide show pic from 'C:\Program Files\Nero\Nero 11\Nero Vision\SlideShow'...
46- [21:21:21] AMCDocBase ERROR creating COM object clsid:riid - Error: 0x80040154 (Classe non enregistrée)
47- [21:21:21] AMCDocBase clsid={47319CF3-7ACE-553B-BC46-BA5C13D0FA

Donc, le 1er point est de vérifier si mon graveur - lecteur comme tu dis (je n'arrive pas à me faire à l'idée que c'est la même chose. Je comprends que c'est le même appareil mais qui a deux fonctions donc deux références et des pilote et firmware en conséquence) . J'ai bien deux références.
Une chose importante concernant la compatibilité des DVD RW et mon graveur. Tu as raison. Sur mon aide mémoire il est indiqué que c'est pour les CD et DVD de RESTURATION qu'ils ne faut pas les utiliser. Désolé.
Je suis donc allé chercher du côté du manuel utilisateur dans mon ordi. Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans un 1er temps. En revanche, j'ai trouvé dans la rubrique Mise à jour du microprogramme (n'est ce pas çà le firmware ?) Toshiba HD -DVD ( ??? ce n'est pas le nom que j'ai vu en cliquant sur les matériels dans gestion des périphériques...). J'ai donc lancé un scan. J'ai eu pour réponse de faire une analyse de santé pour savoir si il fallait le faire, ce que j'ai fait mais je n'ai rien vu de particulier sauf des mentions habituelles de choses bidon à vérifier...Puis j'ai trouvé une rubrique CD-DVD et là il y avait tout sur les DVD compatible et tout. Il semble effectivement que mon ordi accepte les DVD-RW. On a avancé sur ce point. Alors, pourquoi je ne parviens pas à le faire ???
Ce sera pour un prochain post. Là il est 2 h 20 du matin !
A+