écran bleu

Bonjour,
J'ai eu subitement un écran bleu que je n'ai pas eu le temps de lire
Après le redémarrage de l'ordi j'ai eu un rapport d'erreurs de Microsoft Windows.
Je ne sais pas ce que je dois faire.
Quelqu'un peut t'il m'aider svp.
Cordialement.

3 réponses

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  1. Je n'ai pas les connaissances requises pour ce problème, poste un nouveau sujet avec le rapport que tu viens de m'écrire une personne bien plus compétente te répondra, il faut être patient.

    Cordialement
    1. Bonjour
      Merci pour ton aide
      Je suis pas trop calée en informatique.
      Voila ce que j'ai pu écrire si ça peut t'aider
      Microsoft Windows
      Signature de l'erreur
      BCCode:fe BCP1/00000002
      BCP2:88396c80
      BCP3:88307E48
      BCP4:88CA8648
      OSVer:5_1 2600 SP:3_0
      Product 768_1

      Contenu du rapport d'erreurs
      C:\DOCUME~MAURIC~1\LOCALS~1\Temp\WER942f.dir00\Mini 102512-dmp
      C:\DOCUME~1\MAURIC~1\Temp\WER942f.dir00\Sysdata-xml

      Cordialement