Impossible de démarrer windows en mode normal
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à quelques problèmes avec windows, on m'a conseillé de restaurer windows à l'aide du cd d'installation.
Cependant, depuis je n'arrive pas à redémarrer autrement qu'en mode sans échec. En effet, si je clique sur redémarrer normalement, windows ne se lance pas et l'ordinateur redémarre de lui-même.
Pendant la restauration de windows, le message suivant s'affiche :
<<< le logiciel que vous êtes en train d'installer pour ce matériel: 'winfast px 7600 gs' n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et vérifiant la compatibilité avec windows XP. Continuer l'installation peut mettre en peril ou destabiliser le bon fonctionnement de votre systeme maintenant ou dans l'avenir. Microsoft recommande d'arrêter l'installation de contactez le fournisseur du matériel pour obtenir le logiciel qui a été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows. Voulez-vous continuer l'installation du logiciel pour ce matériel ?>>>
le même type de message s'est affiché pour le matériel <<<realtek high definition audio>>>.
Pensez-vous que la raison pour laquelle windows XP se lance correctement en 'mode sans échec' alors qu'il ne démarre pas correctement 'en mode normal' serait qu'il n'arrive pas à lancer les drivers de la carte son et de la carte graphique ?
Comment puis-je régler mon problème et lancer windows en mode normal ?
Que je réponde ou ou non à :
<<<<Voulez-vous continuer l'installation du logiciel pour ce matériel ?>>>>, la situation est idem.
PS : pour restaurer windows XP, j'ai suivi les indications de : http:\\www.informatruc.com\reparer.php
Merci d'avance pour m'aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Suite à quelques problèmes avec windows, on m'a conseillé de restaurer windows à l'aide du cd d'installation.
Cependant, depuis je n'arrive pas à redémarrer autrement qu'en mode sans échec. En effet, si je clique sur redémarrer normalement, windows ne se lance pas et l'ordinateur redémarre de lui-même.
Pendant la restauration de windows, le message suivant s'affiche :
<<< le logiciel que vous êtes en train d'installer pour ce matériel: 'winfast px 7600 gs' n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et vérifiant la compatibilité avec windows XP. Continuer l'installation peut mettre en peril ou destabiliser le bon fonctionnement de votre systeme maintenant ou dans l'avenir. Microsoft recommande d'arrêter l'installation de contactez le fournisseur du matériel pour obtenir le logiciel qui a été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows. Voulez-vous continuer l'installation du logiciel pour ce matériel ?>>>
le même type de message s'est affiché pour le matériel <<<realtek high definition audio>>>.
Pensez-vous que la raison pour laquelle windows XP se lance correctement en 'mode sans échec' alors qu'il ne démarre pas correctement 'en mode normal' serait qu'il n'arrive pas à lancer les drivers de la carte son et de la carte graphique ?
Comment puis-je régler mon problème et lancer windows en mode normal ?
Que je réponde ou ou non à :
<<<<Voulez-vous continuer l'installation du logiciel pour ce matériel ?>>>>, la situation est idem.
PS : pour restaurer windows XP, j'ai suivi les indications de : http:\\www.informatruc.com\reparer.php
Merci d'avance pour m'aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
A voir également:
- Impossible de démarrer windows en mode normal
- Windows ne démarre pas - Guide
- Mode avion - Guide
- God mode windows - Guide
- Mode sécurisé samsung - Guide
- Clé de produit windows 10 - Guide
77 réponses
si tu as rebooté regarde sous everest si il y a des changements.
je suis allé voir ici :
http://www.commentcamarche.net/guide achat/gigabyte ga 965p ds4 rev2 0 876150 caracteristiques techniques
bizarre ils mettent :
Puce audio intégrée Realtek ALC883 ( ça on savait)
et en bas :
Divers Lan:- Gigabit LAN Controller (Marvell 8056), Sound:- Realtek ALC888 8 Channel Audio Codec
mais bon les pilotes qu'on a testé realtek 2.10, 2.09 il me semble aussi fonctionnent également avec alc 888, je réfléchi ...
je suis allé voir ici :
http://www.commentcamarche.net/guide achat/gigabyte ga 965p ds4 rev2 0 876150 caracteristiques techniques
bizarre ils mettent :
Puce audio intégrée Realtek ALC883 ( ça on savait)
et en bas :
Divers Lan:- Gigabit LAN Controller (Marvell 8056), Sound:- Realtek ALC888 8 Channel Audio Codec
mais bon les pilotes qu'on a testé realtek 2.10, 2.09 il me semble aussi fonctionnent également avec alc 888, je réfléchi ...
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J'ai regardé sur everest, je n'ai pas vu de changement apparent, et le son ne marche toujours pas. La position de mon boitier rend son ouverture difficile, et pour ce qui est du bios, c'est un outil que je n'ai quasiment jamais utilisé, donc je ne prefererais pas. Mais si c'est absolument nécessaire, dis moi ce qu'il faut faire pas à pas (sachant, bien sur, que je n'aurais plus internet pour te poser des questions).
Si de nouvelles personnes viennent à lire les dernières réponses et n'ont pas envie de relire toute la conversation, sachez que je cherche simplement à résoudre un problème de son. Ma carte mère est une gigabyte p965 ds4 et j'utilise la carte son de la carte mère (le fabriquant est realtek).
Merci de m'aider, car pour l'instant je n'ai pas de son, et c'est très handicapant pour mon activité professionnelle.
Merci de m'aider, car pour l'instant je n'ai pas de son, et c'est très handicapant pour mon activité professionnelle.
Remarque : quand je supprime le driver de realtek, et après redémarrage, l'assistant matériel détecté se déclenche automatiquement.
Parfois, il ne trouve aucun driver, et parfois il en trouve, dans C:\system32 je crois. Quand il le trouve, il l'installe, mais à un moment donné de l'installation, il me dit que le logo d'xp n'a pas été trouvé, et me conseille d'arreter l'installation. Quand j'appuie sur continuer, il finit l'installation, et me dit qu'elle s'est bien terminée, mais le son ne marche toujours pas.
Parfois, il ne trouve aucun driver, et parfois il en trouve, dans C:\system32 je crois. Quand il le trouve, il l'installe, mais à un moment donné de l'installation, il me dit que le logo d'xp n'a pas été trouvé, et me conseille d'arreter l'installation. Quand j'appuie sur continuer, il finit l'installation, et me dit qu'elle s'est bien terminée, mais le son ne marche toujours pas.
J'ai de nouvelles informations :
d'une part, j'ai le cd d'origine de la carte mère, sur laquelle il y a le driver de la carte son. Le problème ne vient sans doute pas du driver.
D'autre part, j'ai essayé de mettre une autre carte son, elle ne marche pas non plus.
Ceci devrait restreindre pas mal les champs de recherche de problèmes, j'espère donc que vous serez en mesure de m'aider.
Qu'est-ce qui, hormis les drivers et les problèmes matériels, pourrait faire que le son ne marche pas ?
Je rappelle que tout ceci a été causé par une tentative de réparation du système avec le CD de windows XP, et qu'il est donc possible que certains fichiers système soient absents ou endommagés.
d'une part, j'ai le cd d'origine de la carte mère, sur laquelle il y a le driver de la carte son. Le problème ne vient sans doute pas du driver.
D'autre part, j'ai essayé de mettre une autre carte son, elle ne marche pas non plus.
Ceci devrait restreindre pas mal les champs de recherche de problèmes, j'espère donc que vous serez en mesure de m'aider.
Qu'est-ce qui, hormis les drivers et les problèmes matériels, pourrait faire que le son ne marche pas ?
Je rappelle que tout ceci a été causé par une tentative de réparation du système avec le CD de windows XP, et qu'il est donc possible que certains fichiers système soient absents ou endommagés.
Je ne sais pas faire ça.
Comment le faire en toute sécurité ? Cela ne va-t-il pas supprimer tous les documents qui sont sur C: ? De plus, mon disque dur est composé de C: et de F:, cela va-t-il supprimer les données de F: ?
Comment le faire en toute sécurité ? Cela ne va-t-il pas supprimer tous les documents qui sont sur C: ? De plus, mon disque dur est composé de C: et de F:, cela va-t-il supprimer les données de F: ?
Ce n'est pas vraiment plus compliqué, voir moins que toutes les manip déjà effectuées. Le tout est de travailler dans l'ordre et de faire correctement les choses.
IL faut d'abord savoir qu'elle est la méthode de restauration système? (cad résintallation complète)
- Windows complet est sur un cd ?
- Windows est sur une partition cachée du disque dur avec un CD de restauration ?
- Windows actuel est bien sur le C: ?
- le disque F: est sur un autre disque ou une partition du C: ? (je suppose que le D: E: sont des lecteurs CD/ DVD ?)
- Qu'est ce qui se trouve sur le disque F: ? (type de données fichier, quantité totale ?)
Sauvegarde des données avant formatage:
Oui formater le C: signifie que tout sera effacé sur C: mais pas sur le F: que ce soit une partition ou un disque physique.
IL est donc important de s'assurer que tout ce que vous voulez ne pas perdre ET qui serait sur le C: soit sauvegardé.
Toutefois si vous avez des moyen de stockage faire une copie de plus du contenu du F n'est jamais mauvais.
Une fois toutes ces questions "résolues" la résintallation ne pose plus de problème, on résintalle et on mets les drivers d'origines (ou ceux sur touslesdrivers) et ça ne devrait pas poser de problème.
Un détail toutefois avant toute chose, vous avez dit que même une autre carte son ne marchait pas, c'est peut être stupide mais ça m'est déjà arrivé, avez bien évifié que l'installation d'une autre carte, donnait un statut "installlé" dans le panneau de configuration et le manager de la carte accessible normalement, mais pas de sons.
Ou même une autre carte avec son drivers donne un échec dans le panneau de configuration ?
Je dis ça parce que si la solution est la première, parfois il s'agit simplement d'un option software qui met le son un "mute", alors que la carte va bien, ou comme ça m'est arrivé, un bouton de réglage de volume physique sur off ou des câbles pour la partie haut parleur/ampli pas bien branchés, et on est tellement braqué sur la partie drivers qu'on ne vérifie plus ces détails.
IL faut d'abord savoir qu'elle est la méthode de restauration système? (cad résintallation complète)
- Windows complet est sur un cd ?
- Windows est sur une partition cachée du disque dur avec un CD de restauration ?
- Windows actuel est bien sur le C: ?
- le disque F: est sur un autre disque ou une partition du C: ? (je suppose que le D: E: sont des lecteurs CD/ DVD ?)
- Qu'est ce qui se trouve sur le disque F: ? (type de données fichier, quantité totale ?)
Sauvegarde des données avant formatage:
Oui formater le C: signifie que tout sera effacé sur C: mais pas sur le F: que ce soit une partition ou un disque physique.
IL est donc important de s'assurer que tout ce que vous voulez ne pas perdre ET qui serait sur le C: soit sauvegardé.
Toutefois si vous avez des moyen de stockage faire une copie de plus du contenu du F n'est jamais mauvais.
Une fois toutes ces questions "résolues" la résintallation ne pose plus de problème, on résintalle et on mets les drivers d'origines (ou ceux sur touslesdrivers) et ça ne devrait pas poser de problème.
Un détail toutefois avant toute chose, vous avez dit que même une autre carte son ne marchait pas, c'est peut être stupide mais ça m'est déjà arrivé, avez bien évifié que l'installation d'une autre carte, donnait un statut "installlé" dans le panneau de configuration et le manager de la carte accessible normalement, mais pas de sons.
Ou même une autre carte avec son drivers donne un échec dans le panneau de configuration ?
Je dis ça parce que si la solution est la première, parfois il s'agit simplement d'un option software qui met le son un "mute", alors que la carte va bien, ou comme ça m'est arrivé, un bouton de réglage de volume physique sur off ou des câbles pour la partie haut parleur/ampli pas bien branchés, et on est tellement braqué sur la partie drivers qu'on ne vérifie plus ces détails.
Ca prend combien de temps ?
Je crois que windows complet est sur un cd.
Windows actuel est bien sur le C:.
C et F sont des partitions du meme disque dur.
J'ai par ailleurs un deuxieme disque dur (I).
D: E: sont des lecteurs CD/ DVD.
ce qui se trouve sur le disque F: sont des données personnelles, taille 180go.
"Ou même une autre carte avec son drivers donne un échec dans le panneau de configuration ? " --> je n'ai pas bien compris cette question. Mais oui, l'installation du nouveau driver s'est terminée avec succes, et il n'y a toujours pas de son. Je l'ai désinstallé depuis.
Que faire exactement ?
Je crois que windows complet est sur un cd.
Windows actuel est bien sur le C:.
C et F sont des partitions du meme disque dur.
J'ai par ailleurs un deuxieme disque dur (I).
D: E: sont des lecteurs CD/ DVD.
ce qui se trouve sur le disque F: sont des données personnelles, taille 180go.
"Ou même une autre carte avec son drivers donne un échec dans le panneau de configuration ? " --> je n'ai pas bien compris cette question. Mais oui, l'installation du nouveau driver s'est terminée avec succes, et il n'y a toujours pas de son. Je l'ai désinstallé depuis.
Que faire exactement ?
- une réinstallation complète, hors sauvegarde, prend une à 2 heures, selon le pc.
- puisque vous avez un deuxième disque dur, si possible dupliquez les datas sur le F: sur votre disque dur 2, au cas ou.
- avant de lancer une réinstallation vérifiez sur le C: à votre aise, tout ce qui pourrait rester sur le C: (données mais aussi sauvegarde de jeux, config particulière, fichier data d'application tierces (?), bref prenez le temps de bien regarder.
Si votre autre carte son était bien installée correctement, je veux dire que dans le panneau de configuration de windows il n'y avait pas de triangle jaune (?) et que si vous aviez installé les drivers de cette carte plus un utilitaire de gestion inclu ou à part, que donnaient les information de ce programme ? genre si vous faisiez un teste de son dans cette interface, tout ce produisait comme si tout marchait et mais pas de son ? ou il indiquait un problème ?
Sur certaines carte sons il y a même un soft qui contrôle et détecte l'état de connexion de ce qui est "plugué" dessus.
Tout ceci pour vérifier que ce n'est pas un problème autre que drivers, comme expliqué au dessus
- puisque vous avez un deuxième disque dur, si possible dupliquez les datas sur le F: sur votre disque dur 2, au cas ou.
- avant de lancer une réinstallation vérifiez sur le C: à votre aise, tout ce qui pourrait rester sur le C: (données mais aussi sauvegarde de jeux, config particulière, fichier data d'application tierces (?), bref prenez le temps de bien regarder.
Si votre autre carte son était bien installée correctement, je veux dire que dans le panneau de configuration de windows il n'y avait pas de triangle jaune (?) et que si vous aviez installé les drivers de cette carte plus un utilitaire de gestion inclu ou à part, que donnaient les information de ce programme ? genre si vous faisiez un teste de son dans cette interface, tout ce produisait comme si tout marchait et mais pas de son ? ou il indiquait un problème ?
Sur certaines carte sons il y a même un soft qui contrôle et détecte l'état de connexion de ce qui est "plugué" dessus.
Tout ceci pour vérifier que ce n'est pas un problème autre que drivers, comme expliqué au dessus
Je n'ai pas assez de place sur le deuxieme disque dur. Mais y a-t-il un risque que je perde les données de la partition qui ne contient pas le systeme ?
dans le panneau de configuration de windows il n'y avait pas de triangle jaune.
si je faisais un test de son dans cette interface, tout ce produisait comme si tout marchait mais pas de son.
dans le panneau de configuration de windows il n'y avait pas de triangle jaune.
si je faisais un test de son dans cette interface, tout ce produisait comme si tout marchait mais pas de son.
Risque: non, plus actuellement, mais comme informatique j'ai l'habitude, je préfère prendre toujours 2 précautions quand c'est possible.
Interface. Ce qui est étrange c'est que si tout était ok, pas de message d'erreur en config, interface qui réagit comme si le son sortait sans soucis, la probabilité que ce soit windows est assez faible (mais pas impossible) car en temps normal, si un problème était du à du software (windows) on devrait en principe avoir une erreur quelque part.
Sans voir la machine c'est évidement compliqué mais par expérience je dirais que le problème pourrait venir qu'un problème de baffle, de câble, plus qu'autre chose, le fait qu'une autre carte ne sorte pas de son confirmerait cette "hypothèse".
N'avez vous aucun moyen de tester votre système audio, par partie ampli, baffle etc, sur un autre pc ? Juste pour confirmer ?
Interface. Ce qui est étrange c'est que si tout était ok, pas de message d'erreur en config, interface qui réagit comme si le son sortait sans soucis, la probabilité que ce soit windows est assez faible (mais pas impossible) car en temps normal, si un problème était du à du software (windows) on devrait en principe avoir une erreur quelque part.
Sans voir la machine c'est évidement compliqué mais par expérience je dirais que le problème pourrait venir qu'un problème de baffle, de câble, plus qu'autre chose, le fait qu'une autre carte ne sorte pas de son confirmerait cette "hypothèse".
N'avez vous aucun moyen de tester votre système audio, par partie ampli, baffle etc, sur un autre pc ? Juste pour confirmer ?
Quand je mets du métal près du fil de mon haut parleur, le haut parleur grésille, ce qui signifie qu'il marche, je crois.
De plus, je rappelle que ce problème de son a fait suite a une tentative de réparation du systeme, et le son marchait bien avant. La vidéo s'est également mise à ne plus fonctionner, mais j'ai pu réinstaller les pilotes sans trop de soucis (après les avoir désinstallés en mode sans échec).
De plus, je rappelle que ce problème de son a fait suite a une tentative de réparation du systeme, et le son marchait bien avant. La vidéo s'est également mise à ne plus fonctionner, mais j'ai pu réinstaller les pilotes sans trop de soucis (après les avoir désinstallés en mode sans échec).
Le test "métal" ne prouve pas grand chose, malheureusement, si non que le haut parleur semble sous tension et encore, rien de plus. Cela ne donne aucune indication sur l'état de fonctionnent, ni sur la partie ampli si il y a en a une (quel système ? juste deux haut parleur ? 4 plus ampl ? 5.1 ? 7.1?)
Bref idéalement il faudrait simplement brancher le sytème sur un autre pc, de bureau ou portable, si ça marche du premier coup avec la carte du pc en question on sera sur à 100 % que ce n'est pas le matériel (hardware) son.
Il ne nous reste donc que votre pc et donc windows en toute logique.
Si il vous est impossible de tester ça, alors il faudra réinstaller windows + drivers après formatage en espérant que ce soit uniquement ça.
Bref idéalement il faudrait simplement brancher le sytème sur un autre pc, de bureau ou portable, si ça marche du premier coup avec la carte du pc en question on sera sur à 100 % que ce n'est pas le matériel (hardware) son.
Il ne nous reste donc que votre pc et donc windows en toute logique.
Si il vous est impossible de tester ça, alors il faudra réinstaller windows + drivers après formatage en espérant que ce soit uniquement ça.
