[Silverlight 2] Installation impossible Résolu

Question

Bonsoir,

Je m'excuse de vous déranger mais voilà plusieurs temps que je suis dans l'impasse.

Je désire mettre à jour ma version de silverlight 1 qui est déjà installée sur mon pc par le version 2.
J'ai essayé plusieurs méthodes :
1. Téléchargement du fichier executable de silverlight 2 il y a un petit moment : installation impossible car un message m'indiquant que le fichier custom.ini est endommagé apparaît. La solution conseillée est de faire l'installation à partir du fichier original. Là, je suis un peu perplexe puisque j'ai la version originale téléchargée sur le site microsoft.
2. J'ai essayé de désinstaller ma version 1 mais sans succès...
3. Mon notificateur windows de mises à jour me propose la mise à jour à silverlight 2. J'accepte mais toujours même message d'erreur.
4. Je réessaye pas le site microsoft. Résultat = même message d'erreur.
5. Je cherche une solution pour savoir comment réparer ce fichier custom.ini et là, je suis bredouille.
6. Je suis désespérée et me demande s'il ne va pas falloir que je formate mon pc ! Chose que je ne voudrai pas faire parce que j'ai énormément de choses d'installées et pas envie de perdre une journée à tout remettre !

Maintenant, vous êtes mes seuls espoirs pour m'aider à trouver une solution !
Je compte sur vous et, bien sûr, vous remerice d'avance pour toutes les réponses que vous m'apporterez !

Bonne soirée
Anixela

fukyjaque · Answer

bonjour jais le maime probléme sur mon pc xp f et sur un dell en xp pro sa ses fait tout seul je me demande si ses pas le logiciel orange qui me coince voila les mise ajour qui ne veut pas se fair Mise à jour de Microsoft Silverlight (KB960353) bon merçie et bonne journée

fukyjaque · Answer

bon il i a tourjour pas denouvelle pour se petti probléme aplus bonne journée

fukyjaque · Answer

bon il i a personne pour rpondre a notre probléme je vais voir sa pas ici

anixela · Answer

Bonsoir,

Le problème a été résolu après réinstallation complète du pc...

Bon courage aux autres !

fukyjaque · Answer

bonjour je nais pas de solution je suis dans le maime cas jatend une réponce aussi

jdek · Answer

Bonjour
J'avais un problème similaire, que j'ai réussis à résoudre en utilisant ceci : 
https://support.microsoft.com/en-us/help/290301
une fois installé, il faut ouvrir ce petit programme, sélectionner "Microsoft Silverlight" et cliquer sur Remove.
Après, réessayer l'installation de silverlight 2.
Pour moi ca a marché, j'espère que ce sera le cas pour vous.
Salut

fukyjaque · Answer

je te remerci sa a lairre de marcher tu a vue quil i avais des mis a jour pour messenger 2009 bon voila bonne journée ciao

fukyjaque · Answer

rebonjour je refait se que mas dit jdek mais sa va pas encor bon je vais atendre bonne journée

jdek · Answer

Bonjour,
que donne le remove sur Silverlight avec le logiciel Cleanup ?

fukyjaque · Answer

bonjour tu telercharge http://suport.microsoft.com/kb/290301 puit la tu le retruove dans programe tu cilc dessu et tu va voire tuote une liste tu va sur silver et tu fait un remot voila ciao

lewis43 · Answer

Merci l'ami je l'essaie de suite...

fukyjaque · Answer

bonjour le mieut ses 
J'avais un problème similaire, que j'ai réussis à résoudre en utilisant ceci :
https://support.microsoft.com/en-us/help/290301
une fois installé, il faut ouvrir ce petit programme, sélectionner "Microsoft Silverlight" et cliquer sur Remove.
Après, réessayer l'installation de silverlight 2.
Pour moi ca a marché, j'espère que ce sera le cas pour vous.
Salut voila ciao

fukyjaque · Answer

bonjour tu telecharge https://support.microsoft.com/en-us/help/290301 pui tu va le retrouver dans programe fil tu cil desut la tu a une fenetre qui va saficher et tu clic sur siverlight et la tu a remot et tu le fait donc tu fais un remot sur siver mais on peut le faire pour dautre programe qui se son mal ininsier voila ciao

anixela · Answer

Merci pour les réponses...

Toutefois, moi, j'ai résolu le problème suite à une réinstallation complète...

fukyjaque · Answer

bonjour jais déja répondu ha se probleme donc je recommence tu telecharge ( https://support.microsoft.com/en-us/help/290301 la tu prend le Description of the Windows Installer CleanUp Utility
 - [ Traduire cette page ]
Article ID: 290301 - Last Review: June 3, 2009 - Revision: 7.0 ... 928218 (https://support.microsoft.com/en-us/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-us&rs=en-us&ad=us ) How to uninstall the 2007 Office system ...
support.microsoft.com/kb/290301 - une foie fait tu va le retrouver surdemarrer et cleanup tu va avoir une fénetre qui va saficher tu clic sur silvergtht et en bat te ha remod et tu cil dessut et ses repartit on peut le faire aussi pour les programe qui son sur sette fenetre voila ciao

anixela · Answer

Bonsoir,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de remettre ta réponse...même si je l'avais, a priori puisque non utilisée, comprise...

vicmoul · Answer

bonjour je narrive pas a telecharger silverlight 3 car cela me met que le navigateur ou le systeme de navigation n'est pas prise en charge pouvez vous maider svp

fukyjaque · Answer

Bonjour
J'avais un problème similaire, que j'ai réussis à résoudre en utilisant ceci :
https://support.microsoft.com/en-us/help/290301
une fois installé, il faut ouvrir ce petit programme, sélectionner "Microsoft Silverlight" et cliquer sur Remove.
Après, réessayer l'installation de silverlight 2.
Pour moi ca a marché, j'espère que ce sera le cas pour vous.
Salut

vicmoul · Answer

chez moi microsft silverligt ni ait pas

theblue · Answer

Salut,

Pour installer silverlight il faut démarrer en mode sans échec, aller sur la session administrateur, créer un nouveau compte en tant qu'administrateur, redémarrer l'ordi, ouvrir le nouveau compte et installer silverlight.
Normalement tout rentre dans l'ordre. Vous pouvez maintenant supprimer le nouveau compte.
Fonctionne avec XP et Vista.

Galaadriel · Answer

Je pense que c'est ton repertoire temp qui sature, va dans c:\document and setting\"nom du compte"\local setting	emp et supprime tout ce que tu as dedant, après tu recommence l'installation, ca évitera peut etre le message d'erreur que tu as.

jc · Answer

bonjour,
j'ai résolu le problème de Silverlight qui ne fonctionnait pas avec orange sur un pc portable w8-1 de la manière suivante:

à droite de l'écran et tout en haut, clic sur l'accès à option internet
clic sur option internet
clic sur l'onglet avancé
clic sur réinitialisé
une nouvelle fois clic sur réinitialisé (nouvelle fenêtre)
Fermer

puis essayer clic sur l'icône chaîne TV mosaîque, cela a fonctionné sur mon PC

micmond974 · Answer

Cela a fonctionné en reinitialisant les parametres de IE dans "parametre" "option internet" "avance" "retablir les parametre avances". (ok pour IE mais toujours des problemes avec mozilla (nightly).  J'ai fait cette manipulation car je n'arrivais pas à installer wiser de schneider qui bloquait sur l'installation de silverlight.

[Silverlight 2] Installation impossible - Page 2

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