accès disque dur refusé

Question

Bonjour, depuis quelque temps j'ai un sérieux problème, je ne peux plus accéder à mon disque dur et cela suite un virus je pense mais l'ordinateur à été entièrement nettoyé et même reformaté mais le problème est toujours présent donc si quelqu'un sais comment s'y prendre sa serai sympa de me le dire

voici un screen =>https://www.hiboox.fr/

merci beaucoup

zz_top · Answer

bonjour

quand tu  fais un click droit dessus, c'est refusé aussi ?

giass901 · Answer

salut, je pense que tu n a pas les droits d acces sur ce disque  rentre en mode sans echec ou en mode administrateur.pour rentrer en mode sans echec reboot ta machine et appuis sur f8 apres la detection de tes perepherique  si non vas y avec session administrateur. et quel est ton windows as tu essayer avec demarer executer   et taper cmd et faire ok une page noir va apparaitre et faire la lettre de ton disque qui n est pas accessible : exemple(c:) et faire enter et taper dir tu devrais voir tes fichiers si tu as d autre question fait moi signe bye a ++ bonne chance sinon je pourais essayer de prendre le controle a distance pour voir ce que je peux faire sans aucun danger..

-julien- · Answer

je suis administrateur de l'ordi donc ce n'est pas sa, sinon je n'ai pas essayer en mode sans echec.

et quand je fait clique il y bien les options et tout mais je ne peux pas l'ouvrir

zz_top · Answer

avoir un compte administrateur ne donne forcémment tous les droits

je suis sous vista, je ne sais pas un onglet sécurité dans propriétés sous xp

-julien- · Answer

oui mais pourtant j'ai exactement les mêmes autorisations qu'avant et je pouvait me balader sans problèmes dans les disques dur ( pour info sa me fait pareil avec le lecteur D: )

zz_top · Answer

peux tu aller voir le propriétaire du disque

et qu'elles sont tes droits sur ce disque ( ton nom et celui d'admin.)

-julien- · Answer

excuse moi je ne comprend pas trop ce que tu veux me dire

le druide · Answer

Salut,

essaye depuis la gestion des disques, clic droit dessus puis Explorer

-julien- · Answer

sa ne marche pas sa met toujours accès refusé

le druide · Answer

Virus je vois que çà ...

Tu peux essayer d'y accéder depuis le boot sur un live cd Linux exemple avec Ubuntu çà te permettra de récupérer tes données.

-julien- · Answer

c'est la misère :/  tout les virus ont été virer, on a refomarté l'ordi également donc les virus ce sont bien barrer

le druide · Answer

et tu as choisi formatage normal ou rapide ?

-julien- · Answer

il me semble que c'était un rapide

le druide · Answer

bon avant de recommencer le formatage "normal" tu vas essayer de lancer une analyse du lecteur c:

Démarrer/Exécuter tu tape chkdsk c: /p si l'option /p n'est pas accepté essaye /f ou /r oubli pas les espaces avant et après C:

-julien- · Answer

sa ne marche pas avec /p mais avec les 2 autres le résultat dit que CHKDSK ne peut pas s'executer car le volume est utilisé par un autre processus

le druide · Answer

le volume est utilisé par un autre processus, donc problème ! ... Y'a un intrus qui t'empêche d'avoir accès au lecteur.

le druide · Answer

poste la liste des processus pour voir s'il y a quelque chose de louche.

Démarrer/Exécuter cmd ensuite tape tasklist puis récupère par un clic sur le petit C: en haut à gauche puis sur Modifier/Sélectionner tout puis tu reviens sur Copier.

-julien- · Answer

ah merde c'est donc sa :/  ya un moyen de la faire degager ?

-julien- · Answer

je reviens sur copier ?

-julien- · Answer

ah c'est bon mais je vais quoi apres ?

( en tout cas je te remercie beaucoup pour ton aide )

le druide · Answer

une fois copier la liste des processus tu la colle ici,

-julien- · Answer

voila 

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

D:\Documents and Settings\Julien.112821910311>talklist
'talklist' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

D:\Documents and Settings\Julien.112821910311>

le druide · Answer

Démarrer/Exécuter taper cmd ensuite taper tasklist

-julien- · Answer

le tasklist je le tape juste apres le cmd ou comme j'ai fait mais sans la faute de frappe ^^

le druide · Answer

une fois taper cmd puis valider OK un écran de la console s'ouvre et ensuite tu tape tasklist

-julien- · Answer

voila

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

D:\Documents and Settings\Julien.112821910311>tasklist
'tasklist' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

D:\Documents and Settings\Julien.112821910311>

le druide · Answer

alors c'est que cette commande n'est pas dispo... sur ta version d'xp car sur le miens çà marche.

Plus qu'à faire une capture d'écran du gestionnaire des tâches puis mettre l'image sur https://yoopix.org/ puis poster le lien ici

-julien- · Answer

excuse moi si je suis pas tres bon mais je sais plus ou se trouve le gestionnaire des taches ^^''

le druide · Answer

clic droit sur la barre en bas de l'écran puis sur Gestionnaire des tâches, ensuite ouvre en grand la fenêtre pour avoir tout la liste en aperçu

-julien- · Answer

ah mais oui je suis con ^^ ctrl - alt - suppr quoi ^^
mais tu veux que je prenne un screen dans le quel onglet ? dans les applications ? processus ?

le druide · Answer

<gras>processus </gras

-julien- · Answer

https://yoopix.org

le druide · Answer

C'est pas beau car je vois que deux processus système alors que moi j'en ai pratiquement une vingtaines. 

Ton installation n'est pas bonne tu peux tout recommencer.

-julien- · Answer

qu'est ce que tu entend par installation ?

Accès disque dur refusé - Page 2

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