Comparatif des "dépanneurs informatique"
raptor
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totolito -
totolito -
Bonjour,
Un problème informatique ou adsl, besoin d'un dépanneur mais lequel choisir ?
Donc voila, je lance l'idée, d'ici quelques jours je posterai un tableau recapitulatifs des avis et test effectués avec different intervenant à domicile.
A ce jour 4 ont été testé avec une panne factice...
Laissez vos avis et experiences ca peut toujours servir a quelqu'un...
Les société testées pour le moment sont :
PC30, Chauvesouris, DSPC, Bugbuster.
Pour le moment en tête DSPC, inconnu au bataillon pour ma part, c'est pour le moment la société qui à su remplir "son contrat". Vous aurez le descriptif détaillé d'ici quelques jours le temps de mettre en forme le tableau recap.
A vos plumes et à vos avis.
Un problème informatique ou adsl, besoin d'un dépanneur mais lequel choisir ?
Donc voila, je lance l'idée, d'ici quelques jours je posterai un tableau recapitulatifs des avis et test effectués avec different intervenant à domicile.
A ce jour 4 ont été testé avec une panne factice...
Laissez vos avis et experiences ca peut toujours servir a quelqu'un...
Les société testées pour le moment sont :
PC30, Chauvesouris, DSPC, Bugbuster.
Pour le moment en tête DSPC, inconnu au bataillon pour ma part, c'est pour le moment la société qui à su remplir "son contrat". Vous aurez le descriptif détaillé d'ici quelques jours le temps de mettre en forme le tableau recap.
A vos plumes et à vos avis.
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38 réponses
oui je trouve tout a fait louable ta demarche mais la tu fait le travail de la ddgcrf et de l'inc mais bon en tant que cabinet conseil
non....pas d'accord avec toi....avoir une ethique et un code de deontologie,ça n'est pas faire le travail de la repression des fraudes.il y a des brebis galleuses qui ternissent une certaine image de la profession,contribuer a leur elimination c'est aussi assurer la survie de mon entreprise et de toutes celles qui font leur boulot serieusement.mais ceci est valable pour tout les secteurs.
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ok donc tu test des societe pour savoir si il sont bon ou toi tu es comme eux???????????????
un depanneur??????????,,
un depanneur??????????,,
non mais je suis le topic et me dit que c'est bien mais aimerais en savoir plus sur ta societe!!!!!!!!
et sa mission????????????
et sa mission????????????
on t'as demasque§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§§
il n'as pas a avoir peur essaie de comprendre voila tous tu tests des societes qui a mon te sont concurrentes ben c interdits code de la consommation
il n'as pas a avoir peur essaie de comprendre voila tous tu tests des societes qui a mon te sont concurrentes ben c interdits code de la consommation
ça devient du n'importe quoi l!!!en plus tu causes ti negre par moment....bonjour la qualité d'ecriture du fanzine!
revoit l'orthographe et la syntaxe des phrases,ça te fera pas de mal.
allez je sorts de ce post...
revoit l'orthographe et la syntaxe des phrases,ça te fera pas de mal.
allez je sorts de ce post...
Oula c'est pas très constructifs tous ca
bon alors moi de ce que j'ai pu apprendre de la loi borloo et reduction d'impots :
ce n'est pas le tech qui vient qui compte, c'est le nom de la société qui facture, donc si le tech te vend du matos, et intervient chez toi, il t'établira 2 facture; exemple concret; pc30 vient chez toi pour un pb de wifi, sur place tu leur achete une clé wifi, le tech en partant te laissera 2 facture, une de PC30 qui inclue la clé wifi et donc sans reduc d'impots ni agrément, et une autre facture de 50 euro admetton pour 30min avec déduction fisscale, que le tech soit employé par l'une ou l'autre c'est vraiment pas important.
2eme chose, la c'est un forum, s'il y a des fautes d'ortographe c'est pas bien grave sur le forum...c'est pas du sms mais faut pas demander non plus sur le net un ortographe et une syntaxe parfaite....merci la tolérence quand même !!
Après l'idée est et je le répète d'avoir vos avis sur ceux que vous connaissez, et ce que vous en pensez, la liste est petite mais ne demande qu'a s'élargir avec d'autre ville et d'autre société, au lieu de ca je voi que ca débat direct sur la loi borloo, l'inc etc... on s'en fou les amis soyons un peu cordiaux ;)
L'agrément ministériel simple des services a la personne n'est pas dur a obtenir en plus, et je vous le redis ce n'est pas une vrai reduction, c déduit du montant que vous déclarez faudrait voir le ratio mais en fait l'économie selon moi ne doit pas du tout correspondre a la moitié du prix de l'intervention...
Tchusss
bon alors moi de ce que j'ai pu apprendre de la loi borloo et reduction d'impots :
ce n'est pas le tech qui vient qui compte, c'est le nom de la société qui facture, donc si le tech te vend du matos, et intervient chez toi, il t'établira 2 facture; exemple concret; pc30 vient chez toi pour un pb de wifi, sur place tu leur achete une clé wifi, le tech en partant te laissera 2 facture, une de PC30 qui inclue la clé wifi et donc sans reduc d'impots ni agrément, et une autre facture de 50 euro admetton pour 30min avec déduction fisscale, que le tech soit employé par l'une ou l'autre c'est vraiment pas important.
2eme chose, la c'est un forum, s'il y a des fautes d'ortographe c'est pas bien grave sur le forum...c'est pas du sms mais faut pas demander non plus sur le net un ortographe et une syntaxe parfaite....merci la tolérence quand même !!
Après l'idée est et je le répète d'avoir vos avis sur ceux que vous connaissez, et ce que vous en pensez, la liste est petite mais ne demande qu'a s'élargir avec d'autre ville et d'autre société, au lieu de ca je voi que ca débat direct sur la loi borloo, l'inc etc... on s'en fou les amis soyons un peu cordiaux ;)
L'agrément ministériel simple des services a la personne n'est pas dur a obtenir en plus, et je vous le redis ce n'est pas une vrai reduction, c déduit du montant que vous déclarez faudrait voir le ratio mais en fait l'économie selon moi ne doit pas du tout correspondre a la moitié du prix de l'intervention...
Tchusss
Ce qui est bien c'est que comme tu as une brochure et même deux factures (je suppose) de DSPC tu vas pouvoir nous dire quels sont les numéros de SIRET des deux structures employés pour pouvoir bénéficier de l'agrément tout en vendant du matériel. Ainsi on va vérifier ce qu'il en est vraiment. Ce qui me gène un peu c'est que je ne trouve plus leur site. Tu dois avoir leur adresse non?
oh la la je viens de tomber sur ce post par hasard et je trouve pascalaur que tu t'exprimes très très mal et jai du mal à comprendre tes phrases, c'est dommage car cela avait l'air très interessant ce que tu disais..
peux tu reposter en meilleur francais afin que l'on comprenne ? merci infiniment
raptor ce nest pas qune question de tolérence que de demander à quelqu'un de s'exprimer correctement je suis désolée, parfois on ne comprend pas c'est du chinois. désolée mais la Chine c'est ailleurs pas ici ..
de toute manière si ce pays part en vrille ce n'est pas pour rien ...
pour finir, je trouve que ton post tend à énerver certains dans le sens où tu me fait penser à la mouche du coche qui fiche un peu la zizanie. ce forum n'est pas fait pour se monter les uns contre les autres mais pour trouver de l'aide
de plus tu cites des noms de sociétés je trouve cela un peu déloyal. tu ne fait pas partie de la repression des fraudes ou de 60 millions de consommateurs, cest comme si sur le net je faisais la liste des médecins que je trouve verreux, tu imagines un peu ? c'est comme ce type qui a monté un site en notant les profs ! c'est vraiment du n'importe quoi..
ce nest pas parceque la France est un pays où il y a libre concurrence que tout est permis.
Ce que tu fais s'appelle de la délation tout simplement.
peux tu reposter en meilleur francais afin que l'on comprenne ? merci infiniment
raptor ce nest pas qune question de tolérence que de demander à quelqu'un de s'exprimer correctement je suis désolée, parfois on ne comprend pas c'est du chinois. désolée mais la Chine c'est ailleurs pas ici ..
de toute manière si ce pays part en vrille ce n'est pas pour rien ...
pour finir, je trouve que ton post tend à énerver certains dans le sens où tu me fait penser à la mouche du coche qui fiche un peu la zizanie. ce forum n'est pas fait pour se monter les uns contre les autres mais pour trouver de l'aide
de plus tu cites des noms de sociétés je trouve cela un peu déloyal. tu ne fait pas partie de la repression des fraudes ou de 60 millions de consommateurs, cest comme si sur le net je faisais la liste des médecins que je trouve verreux, tu imagines un peu ? c'est comme ce type qui a monté un site en notant les profs ! c'est vraiment du n'importe quoi..
ce nest pas parceque la France est un pays où il y a libre concurrence que tout est permis.
Ce que tu fais s'appelle de la délation tout simplement.
Bon alors, pour commencer il n'y a rien de deloyal, on a séléctionner quelques entreprises et vous repete depuis le debut que votre avis m'interresse, que cette liste n'est pas fermé, mais il y en a tellement que nous n'allions pas tous les selectionner (d'ou notre choix de choisir avant tous celle qui ont l'agrément).
Après on es ouvert à rajouté des noms si qq'un juge qu'une société qu'il a déja experimenté devrait figurer dans cette liste ou du moin quelqu'un qui trouve ca deloyal.
L'idée n'est pas de se supstituer a quoique ce soit comme organisme de control ni de reprimender qui que ce soit, l'idée n'est pas de faire du tort aux sociétés citées....mais bien d'aiguiller l'utilisateur qui cherche sur le net des conseils sur les different dépanneur....
Après on es ouvert à rajouté des noms si qq'un juge qu'une société qu'il a déja experimenté devrait figurer dans cette liste ou du moin quelqu'un qui trouve ca deloyal.
L'idée n'est pas de se supstituer a quoique ce soit comme organisme de control ni de reprimender qui que ce soit, l'idée n'est pas de faire du tort aux sociétés citées....mais bien d'aiguiller l'utilisateur qui cherche sur le net des conseils sur les different dépanneur....
Le problème raptor13 c'est que tu es en train d'affirmer des choses sur un site web très fréquenté au sujet d'un certain nombre d'entreprises. Si tu gérais une entreprise crois-moi que tu verrais les choses très différemment.
Tu fais un comparatif alors que :
- tu n'as pas de référence pour faire ça (contrairement aux associations de consommateurs, par exemple) : qui es-tu? quel est ton expérience en la matière? quelle est ta crédibilité?
- tu ne connais visiblement pas le secteur puisque tu ne connais pas bien la question des réductions d'impôts.
- ta démarche n'est pas du tout scientifique : tu prends des entreprises au hasard sur une seule panne.
Bref tu n'as pas a priori les compétences et la crédibilité pour mener un tel comparatif mais par contre tu as le pouvoir de nuire à certaines entreprises ou d'en aider d'autres artificiellement grâce à la portée de ce site.
Tu fais un comparatif alors que :
- tu n'as pas de référence pour faire ça (contrairement aux associations de consommateurs, par exemple) : qui es-tu? quel est ton expérience en la matière? quelle est ta crédibilité?
- tu ne connais visiblement pas le secteur puisque tu ne connais pas bien la question des réductions d'impôts.
- ta démarche n'est pas du tout scientifique : tu prends des entreprises au hasard sur une seule panne.
Bref tu n'as pas a priori les compétences et la crédibilité pour mener un tel comparatif mais par contre tu as le pouvoir de nuire à certaines entreprises ou d'en aider d'autres artificiellement grâce à la portée de ce site.
tres bonne synthese.sa demarche est louable,mais il n'y a aucun garde fou,et visiblement un manque totale d'experience dans ce domaine,ce genre d'entreprise risque de faire plus de mal que de bien en semant une certaine zizanie voir le trouble chez le client potentiel.les experiences faites par des organisme competents sont cadrés par tout un arsenal juridique pour les proteger en cas de derapage,notre ami a peut etre oublié ce detail(ou peut etre pas!) et tout cela pourrait malheureusement se retourner contre lui.n'oublions pas qu'un client mecontent ça n'est pas synonyme d'un travail ,ou d'une prestation, mal fait,meme les tribunaux ont parfois du mal a trancher!
DSPC est une entreprise qui fonctionne par l'intermédiaire d'une couveuse marseillaise (ADIJE).
Je ne sais pas comment cela peut se passer en ce qui concerne l'agrément lorsque l'entreprise est dans le giron d'une couveuse d'entreprises. Je serais curieux de savoir comment les prestations ont été facturées.
Je ne sais pas comment cela peut se passer en ce qui concerne l'agrément lorsque l'entreprise est dans le giron d'une couveuse d'entreprises. Je serais curieux de savoir comment les prestations ont été facturées.
Bonjour à tous,
Je connais deux sociétés sur la région Finistère qui sont très bien... de plus, qu'elle sont les moins cher du marché.
Obug et Brest Info Concept.
Ils sont super sérieux et extrêmement pointilleux. Brest Info Concept m'a sorti de la mouise parce que j'avais fait tombé mon disque dur externe et donc en le rallumant il faisait "tic, tic, tic" le gars de Brest Info Concept m'a dit "hum pas bon tout ça !" Il m'a bien expliqué qu'une récupération de donné allait me couter cher.
2 jours plus tard, il me rappel et me dis qu'il y en a pour 175 euros à peu près ! :-) le soulagement !
Le gars m'a expliqué qu'il disposer d'un laboratoire technique donc que ça facilité les choses pour leur client.
Voilà donc moi je suis super content.
Je connais deux sociétés sur la région Finistère qui sont très bien... de plus, qu'elle sont les moins cher du marché.
Obug et Brest Info Concept.
Ils sont super sérieux et extrêmement pointilleux. Brest Info Concept m'a sorti de la mouise parce que j'avais fait tombé mon disque dur externe et donc en le rallumant il faisait "tic, tic, tic" le gars de Brest Info Concept m'a dit "hum pas bon tout ça !" Il m'a bien expliqué qu'une récupération de donné allait me couter cher.
2 jours plus tard, il me rappel et me dis qu'il y en a pour 175 euros à peu près ! :-) le soulagement !
Le gars m'a expliqué qu'il disposer d'un laboratoire technique donc que ça facilité les choses pour leur client.
Voilà donc moi je suis super content.
Pour avoir travaillé chez Bugbusters, je peux confirmer que les techniciens sont mal informé et outillé. Niveau formation et procédure de dépannage, c'est le néant. Pour une société qui se veut leader national du dépannage, c'est vraiment inquiétant.
C'est très souvent les outils et cd du technien lui-même car la société ne dispose même pas d'un antivirus pour dépanner ses clients sauf si le client souhaite acheter un kaspersky antivirus à 70 euros en supplément de la prestation.
Je parle même pas des conditions de travail qui sont déplorables (7 intervention par jour 6 jour sur 7, 170 km en moyenne par jour et un smic avec une prime de 100 euros de temps en temps). Le respect de l'environnement n'est pas au rendez-vous car les trajets ne sont pas pris en compte lors de l'affectation des interventions.
C'est très souvent les outils et cd du technien lui-même car la société ne dispose même pas d'un antivirus pour dépanner ses clients sauf si le client souhaite acheter un kaspersky antivirus à 70 euros en supplément de la prestation.
Je parle même pas des conditions de travail qui sont déplorables (7 intervention par jour 6 jour sur 7, 170 km en moyenne par jour et un smic avec une prime de 100 euros de temps en temps). Le respect de l'environnement n'est pas au rendez-vous car les trajets ne sont pas pris en compte lors de l'affectation des interventions.
