Comment marche Kleema ?
Fermé
Youcef
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frizer -
frizer -
Bonjour,
J'aimerai utiliser kleema pour appeler à Casablanca au Maroc et à Anaba en Algérie, je sais que c'est en illimité et le prix est intéssant, mais je ne sais pas comment çà marche, je ne comprends pas bien, s'il y'a des gens qui cannaient, aidez moi à comprendre s'ils vous plait.
Merci sincère
Youcef.D
J'aimerai utiliser kleema pour appeler à Casablanca au Maroc et à Anaba en Algérie, je sais que c'est en illimité et le prix est intéssant, mais je ne sais pas comment çà marche, je ne comprends pas bien, s'il y'a des gens qui cannaient, aidez moi à comprendre s'ils vous plait.
Merci sincère
Youcef.D
54 réponses
bonjour pascal voila je suis tres interesser mai je voudrai savoir mon correspondant au maroc na pa de telephone wana keckil fau ke je lui dise pour kil choisise correctement le forfait kil fau et en faite eceke si il achete juste la mobicarte wana cela peut fonctionner.
bonsoir
ouf quelqu'un me croit ! :-)
en fait il n'a pas besoin de s'abonner; n'importe qu'el wana de base avec une une carte minimum fera l'affaire. le tout est que tu es son numero wana.
Pascal
fait mois signe quand tu sera abonné via mon lien et s'il te plait tiens moi au courant pour savoir ce que tu en penses afin de retablir la vérité ( cette boite fait de super effort et ils se font traité d'arnaqueur !)
ouf quelqu'un me croit ! :-)
en fait il n'a pas besoin de s'abonner; n'importe qu'el wana de base avec une une carte minimum fera l'affaire. le tout est que tu es son numero wana.
Pascal
fait mois signe quand tu sera abonné via mon lien et s'il te plait tiens moi au courant pour savoir ce que tu en penses afin de retablir la vérité ( cette boite fait de super effort et ils se font traité d'arnaqueur !)
REBONSOIR PASCAL
MERCI POUR TOUTES LES INFO, IL NI A PA DE PROBLEME JE TE TIENS AUCOURANT. MAIS JAI UNE DERNIERE QUESTION ECE QUE SI MON CORRESONDANT ACHETE BIEN LE TELEPHONE WANA MAIS QUIL NI A PA DU TOUT DE CREDI DEDANT ECKE CELA FONCTIONNE COMME MEME.
MERCI POUR TOUTES LES INFO, IL NI A PA DE PROBLEME JE TE TIENS AUCOURANT. MAIS JAI UNE DERNIERE QUESTION ECE QUE SI MON CORRESONDANT ACHETE BIEN LE TELEPHONE WANA MAIS QUIL NI A PA DU TOUT DE CREDI DEDANT ECKE CELA FONCTIONNE COMME MEME.
BONJOUR...MERCI DE ME REPONDRE...MAIS LE PROBLEME CEST QUE JE TOMBE TOUT LE TEMPS SUE LA MESSAGERIE DE BAYN..ALORS QUAND J AI ENVOYER LES EMEAL A KLEEMA IL M ONT REPONDU ENFIN POUR DIRE QUE LES COMMUNICATIONS VERS LE MAROC EST MOMENTANEMENT PERTURBER MAIS ON M A PAS EXPLIQUE POURQUOI...CELA M A ENERVE J AI PAYER POUR RIEN....EST CE KLEEMA MARCHE ENCORE AUJOURDHUI 28 OCT POUR VOUS..ET SI VOUS SAVEZ QUELQUE CHOSE ...?EXPLIQUER MOI S IL VOUS PLAIT MERCI INFINIMENT
Bonjour,
Je ne sais pas si tu as un problème de clavier mais les majuscules sont très pénible. En ce qui concerne Bayn et kleema. Je suis affirmatif a 300 % ! Ce n’est pas un problème kleema. Ceci dit j te crois. Il faut donc trouver d’ou vient le problème donc 2 possibilités
La premiere est toute bete : est tu sur que le portable BAYN de ton correspondants est joignable en ce moment ? Est il en zone montagneuse ? As tu essayé de la joindre avec une autre ligne pour faire un double contrôle ?
La deuxième piste est le type de forfait avec lequel tu t’es abooné chez KLEEMA. Donc s’agit il d’un DEEMA LOCAL ou d’un DEEMA DIRECT ?
Pascal
Je ne sais pas si tu as un problème de clavier mais les majuscules sont très pénible. En ce qui concerne Bayn et kleema. Je suis affirmatif a 300 % ! Ce n’est pas un problème kleema. Ceci dit j te crois. Il faut donc trouver d’ou vient le problème donc 2 possibilités
La premiere est toute bete : est tu sur que le portable BAYN de ton correspondants est joignable en ce moment ? Est il en zone montagneuse ? As tu essayé de la joindre avec une autre ligne pour faire un double contrôle ?
La deuxième piste est le type de forfait avec lequel tu t’es abooné chez KLEEMA. Donc s’agit il d’un DEEMA LOCAL ou d’un DEEMA DIRECT ?
Pascal
Bonjour,
Je voudrais te dire 3 choses
La premiere est que j'utilise les forfaits kleema et que c'est une super affaire
la deuxième est que dans ce monde, des que vous défendez quelque chose, cela parait plus louche que si vous dite que c'est de l'arnaque. Par exemple, je ne vois personne dire : tiens tu bosses pour France Telecom vu que tu descends kleema !
la troisième donc : et bien non je ne travaille pas chez kleema mais j'en serai fier si ' était le cas !
Pascal
Je voudrais te dire 3 choses
La premiere est que j'utilise les forfaits kleema et que c'est une super affaire
la deuxième est que dans ce monde, des que vous défendez quelque chose, cela parait plus louche que si vous dite que c'est de l'arnaque. Par exemple, je ne vois personne dire : tiens tu bosses pour France Telecom vu que tu descends kleema !
la troisième donc : et bien non je ne travaille pas chez kleema mais j'en serai fier si ' était le cas !
Pascal
bonjour,
Je me suis inscrite hier pour un abonnement kleema local pour l algerie et mon correspondant paye la communication
a chak foi ke je l apelle Kleema me met en relation avec lui et lui doit rappeler le numéro donné mais ce ce numéro est payant sa lui bouffe son credit alor ke c sensé etre en illimité gratuit vu ke jai payé les 39.99 € en carte bancaire et jai envoyé un email hier et personne ne me repond alor aidé moi ou remboursez moi!!!!
Je me suis inscrite hier pour un abonnement kleema local pour l algerie et mon correspondant paye la communication
a chak foi ke je l apelle Kleema me met en relation avec lui et lui doit rappeler le numéro donné mais ce ce numéro est payant sa lui bouffe son credit alor ke c sensé etre en illimité gratuit vu ke jai payé les 39.99 € en carte bancaire et jai envoyé un email hier et personne ne me repond alor aidé moi ou remboursez moi!!!!
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Et si mon correspondant na pa de credit il peut pas recevoir mes appel c est n importe kwa
faite attention a kleema GROSSE ARNAQUE jai contacté le service public DGCCRF et ils m ont dit quoi faire
vu que personne ne réagit et personne ne repond a mes mails
voila
faite attention a kleema GROSSE ARNAQUE jai contacté le service public DGCCRF et ils m ont dit quoi faire
vu que personne ne réagit et personne ne repond a mes mails
voila
Bonjour
Comme clairement indiqué sur le site mais cela vous a échappé, l’offre Kleema local est basée sur une mise en relation de 2 interlocuteurs via 2 numéros locaux. La parie française via un numéro local appel un « central » qui prévient le correspondant. Le correspondant a son tour compose un numéro local et les 2 personnes communiquent. Il n’ y as pas de mystère, de magie, d’astuce, d’arnaque a cela d’autant que tout est expliqué. Il est donc logique que la partie a l’international paye une communication locale suivant les tarifs en vigueur des opérateurs locaux ( et qui sont indépendant de kleema). Notez que sans ce système, la partie a l’étranger ne paierai pas une communication locale mais une communication internationale ce qui n’est pas du tout pareil en terme de prix.
Vous avez eu tout a fait eu raison de contacter la DGCCRF afin qu’il vous oriente dans vos démarches.
Très cordialement
Comme clairement indiqué sur le site mais cela vous a échappé, l’offre Kleema local est basée sur une mise en relation de 2 interlocuteurs via 2 numéros locaux. La parie française via un numéro local appel un « central » qui prévient le correspondant. Le correspondant a son tour compose un numéro local et les 2 personnes communiquent. Il n’ y as pas de mystère, de magie, d’astuce, d’arnaque a cela d’autant que tout est expliqué. Il est donc logique que la partie a l’international paye une communication locale suivant les tarifs en vigueur des opérateurs locaux ( et qui sont indépendant de kleema). Notez que sans ce système, la partie a l’étranger ne paierai pas une communication locale mais une communication internationale ce qui n’est pas du tout pareil en terme de prix.
Vous avez eu tout a fait eu raison de contacter la DGCCRF afin qu’il vous oriente dans vos démarches.
Très cordialement
Bonjour,
je voudrais souscrire a KLEEMA LOCAL pour appeler l'algérie ,si mon correspondant a illimité vers le fixe est totalement gratuit ou y a-t-il des frais??
Mercii...
je voudrais souscrire a KLEEMA LOCAL pour appeler l'algérie ,si mon correspondant a illimité vers le fixe est totalement gratuit ou y a-t-il des frais??
Mercii...
Bonjour,
Si le corespondant Algérien à un forfait qui comprends de façon illimité les appels locaux alors il ne paiera rien de plus.
Ceci dit et pour vous en assurer, je vous propose qu'il le fasse une semaine ( soit 1,99 € ). Rien ne vous empêchera par la suite de faire un contrat sur une durée plus longue.
Très Cordialement
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
Pascal
Si le corespondant Algérien à un forfait qui comprends de façon illimité les appels locaux alors il ne paiera rien de plus.
Ceci dit et pour vous en assurer, je vous propose qu'il le fasse une semaine ( soit 1,99 € ). Rien ne vous empêchera par la suite de faire un contrat sur une durée plus longue.
Très Cordialement
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
Pascal
bonjour
je me suis inscrite hier sur Kleema et j'ai mis mon numéro de fixe (je suis avec Free) et je veux appeler vers l'algérie mais quand j'apelle il y a une messagerie qui me comme quoi soit monabonnement est terminé soit j'utilise une ligne dégroupée.est-c que quelqu'un peut m'expliquer SVP
en plus j'ai payéet j'ai eu la confirmation du payement
je ne comprend pas pourquoi l'appel ne passe pas
j'ai envoyé un mesage à Kleema mais ils répondent pas
quand on est hez Free est-ce qu'on doit enregistrer le numéro qui commence pas 01ou celui qui commence par 09?
je me suis inscrite hier sur Kleema et j'ai mis mon numéro de fixe (je suis avec Free) et je veux appeler vers l'algérie mais quand j'apelle il y a une messagerie qui me comme quoi soit monabonnement est terminé soit j'utilise une ligne dégroupée.est-c que quelqu'un peut m'expliquer SVP
en plus j'ai payéet j'ai eu la confirmation du payement
je ne comprend pas pourquoi l'appel ne passe pas
j'ai envoyé un mesage à Kleema mais ils répondent pas
quand on est hez Free est-ce qu'on doit enregistrer le numéro qui commence pas 01ou celui qui commence par 09?
coucou mimimama et kouba_b, faite bien attention en vous inscrivant sur kleema, je ne le repeterais jamais assez,
insrivez vous pour une semaine comme sa si sa marche pas vous ne perdez pas grand chose, pas comme moi ki me suis inscrite pour 6 mois toute contente me disan ke je pourrais parlez avec l algerie en iilimité mon oeil ouai, lui il paye et moi aussi,
insrivez vous pour une semaine comme sa si sa marche pas vous ne perdez pas grand chose, pas comme moi ki me suis inscrite pour 6 mois toute contente me disan ke je pourrais parlez avec l algerie en iilimité mon oeil ouai, lui il paye et moi aussi,
coucou,
Moi aussi je le répeterai jamais assez :-)
il y a une grande différence entre que le service ne marche pas et que votre correspondant en algerie paye en local et cela est indiqué très clairement sur le site. c'est étrange quand même cette confusion. a croire que les prix très bas de Kleema dérangent....
D'autre part, faite le compte, il y a une énorme différence entre payer une communication locale ( ce qui est le cas avec kleema ) et payer une communication internationale comme aujourd'hui
Très cordialement
Moi aussi je le répeterai jamais assez :-)
il y a une grande différence entre que le service ne marche pas et que votre correspondant en algerie paye en local et cela est indiqué très clairement sur le site. c'est étrange quand même cette confusion. a croire que les prix très bas de Kleema dérangent....
D'autre part, faite le compte, il y a une énorme différence entre payer une communication locale ( ce qui est le cas avec kleema ) et payer une communication internationale comme aujourd'hui
Très cordialement
Rebonjours ^^ une autre question g illimité avec mon téléfone portable avec orange vers les fixe et tout opérateur sur kleema je peux donner comme numéro celui de mon portable ou sa ne fonctionne qu'avec les fixe...MERCI
Re,
Pas de soucis,
le nuéro que vous attribue KLEEMA pour appeler est un numero français et local de type 017xxxxxxx. Si vous detes en illimité chez Orange, il n'y a donc aucun soucis ( idem chez SFR, par contre des soucis chez Bouygues)
Amicalement
voici le lien :
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
Une fois abonné et testé, merci de nous donner votre sentiment afin de bien montrer que cela n'est pas une arnaque et que le rapport qualité prix est incroyable
Pas de soucis,
le nuéro que vous attribue KLEEMA pour appeler est un numero français et local de type 017xxxxxxx. Si vous detes en illimité chez Orange, il n'y a donc aucun soucis ( idem chez SFR, par contre des soucis chez Bouygues)
Amicalement
voici le lien :
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
Une fois abonné et testé, merci de nous donner votre sentiment afin de bien montrer que cela n'est pas une arnaque et que le rapport qualité prix est incroyable
,eh ben non kleema c 'est du vol; j ai une amie ki a un correspondant marocain el a un abonement sfr et a souscri a l offre kleema direct pour le maroc el appel tout sa passe normalement sauf ke hier el a recu sa facture sfr ki ai de 600 euros vous vous rendez compte 600 euro plus les 50 euros kelle a payé pour l abonement de kleema sois disan illimité, donc c du vol faite super attention a chak appel verifié votre credit de communication
Voici une nouvelle offre de kleema qui va en ravir plus d'un. Cette fois ci,le téléphone Wana Bayn est offert à votre correspondant marocain.
www.illimite-maroc.com
et un site qui explique son fonctionnement:
illimitemaroc.unblog.fr
Cordialement,
Anna
www.illimite-maroc.com
et un site qui explique son fonctionnement:
illimitemaroc.unblog.fr
Cordialement,
Anna
si vous dite appel illimité pour l option kleema direct comment sela ce fait il qu elle a eu une facture de 600 €, je comprends elle est cencé ne rien payé de plus ke les 50 euro de kleema je compren rien pour moi c est simple vous vous foutez de la guele de monde, les gens vont s abonner et appeler au maghreb et sa va marché mais quand ils vont recevoir leur facture de l operateur francais la ils vont rien comprendre, donc c tro tro null
Bonjour,
malgré que je penses que vous le faites expres, je vais vous ré-expliquer pour la 7 fois !!!
donc :
si vous avez une box ( freebox, neuf, livebox etc), si vous avez un opérateur sfr ou autre dont le forfait est illimité alors vous ne payez que l'abonnement
sinon il faut voir avec votre operateur et cela N4ST PAS DE LA FAUTE A KLEEMA !!
Pouvez vous comprendre cela ou c'est trop demander ?
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
malgré que je penses que vous le faites expres, je vais vous ré-expliquer pour la 7 fois !!!
donc :
si vous avez une box ( freebox, neuf, livebox etc), si vous avez un opérateur sfr ou autre dont le forfait est illimité alors vous ne payez que l'abonnement
sinon il faut voir avec votre operateur et cela N4ST PAS DE LA FAUTE A KLEEMA !!
Pouvez vous comprendre cela ou c'est trop demander ?
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
bonjour pascal
je voulais juste poser uen questions si vous voulez bien m'aider
mon correspondant en lagerie posséde un le forfait de djezzy millinium je sais si vous connsaiez
donc je voulais savoir quand je l'appelle pendant les heures ou il a gratuit il paye la communication local ou pas??
merci de me répondre
je voulais juste poser uen questions si vous voulez bien m'aider
mon correspondant en lagerie posséde un le forfait de djezzy millinium je sais si vous connsaiez
donc je voulais savoir quand je l'appelle pendant les heures ou il a gratuit il paye la communication local ou pas??
merci de me répondre
et bien voilà ça fais 15jours que j'ai fais mon abonnement chez kleema pour appeler vers l'algérie (j'utilise le fixe et j'ai FREE comm opérateur) mais quand j'appelle le numéro Deema qu'on m'a donné on me dit "nous ne sommes pas en mesure de vous connecter au numéro de votre correspondant soit votre abonnement est terminé soitvous utilisez un ligne dégroupée" alors que quand j'ai payé j'ai reçu la confirmation du paiement
et quand j'ai conetacter kleema on me dit que c'est peut etre du aux perturbations du reseau ce qui n'est pas le cas car j'ai une amie qui appelle facilemnet vers l'algérie en utilisant kleema
et quand j'ai conetacter kleema on me dit que c'est peut etre du aux perturbations du reseau ce qui n'est pas le cas car j'ai une amie qui appelle facilemnet vers l'algérie en utilisant kleema
ok gagne comme prévu ! il ne fallait pas indiqué le numéro en 01 mais le numéro FREE en 09 !
donc now ou demain, tu vas dans contact dans le site kleema et tu donnes ton email ton numero d'abonnement et tu demandes a ce qu'il change le numero 01xxxxxxx par le numero 09xxxxxxx
ensuite stp tu appelles et ensuite tu revient ici et tu fait preuve d'honneteté en reconnaissant ue ce n'etait pas kleema
malheureusement bcp penses que c'est de l'arnaque a cause de petit détail comme cela
pascal
(envoi un mail et dit que c'est "trevise" qui te l'a dit, ils comprendront !
donc now ou demain, tu vas dans contact dans le site kleema et tu donnes ton email ton numero d'abonnement et tu demandes a ce qu'il change le numero 01xxxxxxx par le numero 09xxxxxxx
ensuite stp tu appelles et ensuite tu revient ici et tu fait preuve d'honneteté en reconnaissant ue ce n'etait pas kleema
malheureusement bcp penses que c'est de l'arnaque a cause de petit détail comme cela
pascal
(envoi un mail et dit que c'est "trevise" qui te l'a dit, ils comprendront !
oui bien sur si ça marche je dirais que c'est de ma faute ça c'est évident
juste 2 autres questions Pascal:la 1ère si je me suis réabonné est-ce que je peux me réabonner?
et sachant que la personne que j'appelle en algérie a un abonnement normal(paye normalement en appelant vers les fixes,est-ce que quand je vais l'appeler elle va payer le communication selon la durée de la communication?
juste 2 autres questions Pascal:la 1ère si je me suis réabonné est-ce que je peux me réabonner?
et sachant que la personne que j'appelle en algérie a un abonnement normal(paye normalement en appelant vers les fixes,est-ce que quand je vais l'appeler elle va payer le communication selon la durée de la communication?
RE,
Je ne suis pas sur d'avoir compris ta premiere question.
si tu déja inscrite et c'est le cas, tu envoie un mot dans "contact" et tu demandes a changer le 01xxxxx par le 09xxxx et tu pourras appeler ton correspondant. si ton abonnement est échu, tu peu rajouter une semaine 1 mois.
si ton correspondant paye d'habitudes les communications locaux alors oui il va payer des communications locales ce qui est toujours mieux que communications internationales. je penses qu'il y a des opérateurs en algerie qui commence a faire gratuit sur les communications locales, il devrait changer de forfait
Pascal
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
Je ne suis pas sur d'avoir compris ta premiere question.
si tu déja inscrite et c'est le cas, tu envoie un mot dans "contact" et tu demandes a changer le 01xxxxx par le 09xxxx et tu pourras appeler ton correspondant. si ton abonnement est échu, tu peu rajouter une semaine 1 mois.
si ton correspondant paye d'habitudes les communications locaux alors oui il va payer des communications locales ce qui est toujours mieux que communications internationales. je penses qu'il y a des opérateurs en algerie qui commence a faire gratuit sur les communications locales, il devrait changer de forfait
Pascal
http://www.kleema.com/Subscribe.aspx/?codeParrain=trevise
coucou
je vous avez dis que kleema c été de l arnaque c est n importe quoi, mais bon pascal vu kil taf pour kleema il arrete pa de les defendre et de nous dire que c est top et que sa marche c est de la grosse arnaque, il connait tout par coeur il est tout le temps la a repondre c est le seul qui ne dénigre pas kleema fo pa prendre les gens pour des cons
je vous avez dis que kleema c été de l arnaque c est n importe quoi, mais bon pascal vu kil taf pour kleema il arrete pa de les defendre et de nous dire que c est top et que sa marche c est de la grosse arnaque, il connait tout par coeur il est tout le temps la a repondre c est le seul qui ne dénigre pas kleema fo pa prendre les gens pour des cons
LORSQUE VOUS VOUS ABONNEZ IL FAUT SAVOIR QUE KLEMMA S'ARROGE LE DROIT ABUSIF DE RECONDUIRE TOUS LES MOIS VOTRE ABONNEMENT ET VOUS PRELEVE DONC DE L'ARGENT SUR VOTRE COMPTRE PUISQU'ON PAYE PAR CB. IL EST IMPOSSIBLE DE SE DESHABONNER CAR L'ACCES SUR LE SITE EST IMPOSSIBLE. DONC EVITEZ ET FUYEZ CE SITE QUI EST UNE PURE ARNAQUE
Bonjour,
Je me rend compte que ça parle sec ici.
Pour répondre sec à LARA, tu n'avais qu'à lire les conditions générales de vente (quand on te demande de cocher, c'est qu'à la base tu les a lu et accepté, enfin pas trop en ce qui te concerne...)
Je l'ai fait pour moi, mon père et ma mère. ça marche très bien, ils ont même offert un téléphone portable Bayn aux membres de la famille et ça, dans la même journée (question rapidité j'avoue ils sont fort). Depuis, on appelle du fixe (pour mes parents) et du portable (sfr pour moi) et on tombe directement sur leur téléphone portable.
ET JE VOUS LE JURE, çA MARCHE VRAIMENT. Ceux qui conteste, c'est qu'ils ne savent vraiment pas lire. Tout est expliqué dans le mail que vous recevez
PS: maintenant que j'ai écris ce post positif en faveur de Kleema, on va me dire que je travaille pour eux...MDR!!!
en faite, il faut aller sur un des deux sites suivants:
www.mobileillimitemaroc.com ou www.illimite-maroc.com
LE MAROC A 99.99€ L'ANNEE VERS UN NUMERO
Je me rend compte que ça parle sec ici.
Pour répondre sec à LARA, tu n'avais qu'à lire les conditions générales de vente (quand on te demande de cocher, c'est qu'à la base tu les a lu et accepté, enfin pas trop en ce qui te concerne...)
Je l'ai fait pour moi, mon père et ma mère. ça marche très bien, ils ont même offert un téléphone portable Bayn aux membres de la famille et ça, dans la même journée (question rapidité j'avoue ils sont fort). Depuis, on appelle du fixe (pour mes parents) et du portable (sfr pour moi) et on tombe directement sur leur téléphone portable.
ET JE VOUS LE JURE, çA MARCHE VRAIMENT. Ceux qui conteste, c'est qu'ils ne savent vraiment pas lire. Tout est expliqué dans le mail que vous recevez
PS: maintenant que j'ai écris ce post positif en faveur de Kleema, on va me dire que je travaille pour eux...MDR!!!
en faite, il faut aller sur un des deux sites suivants:
www.mobileillimitemaroc.com ou www.illimite-maroc.com
LE MAROC A 99.99€ L'ANNEE VERS UN NUMERO
bonsoir,
En fait vous avez 2 petits soucis mineurs que vous pouvez régler par un message
vous allez dans votre abonnement et vous cliquez dans "Contact"
vous précisez que :
1° vous désirez changer le n° 01XXXX par le N° 09xxxxxxx
2° vous voulez changer le numero Bayn par le numero wana du portable
c'est tout et cela va etre réglé tres vite
Cdt
En fait vous avez 2 petits soucis mineurs que vous pouvez régler par un message
vous allez dans votre abonnement et vous cliquez dans "Contact"
vous précisez que :
1° vous désirez changer le n° 01XXXX par le N° 09xxxxxxx
2° vous voulez changer le numero Bayn par le numero wana du portable
c'est tout et cela va etre réglé tres vite
Cdt
je viens de souscrire mon abonnement e dev 99€ aujourd'hui comme c'est mal expliqué je crois je me suis trompé(et donc je ne profite pas de l'offre)
1) je voulais me souscrire a l'offre promotionnel pour que mon correspondant profite du telephone wana.
2)j'ai utilisé le numero 038.... au lieu du numero 0952...
comment leur dire que je veux profité de l'offre
voila leur explication
Vous avez déjà une demande en cours, vous ne pouvez pas faire plusieurs demandes à la fois.
Bonsoir, Nous constatons que vous vous n'êtes pas abonné à l'offre promotionnelle avec le téléphone mais juste pour un abonnement de un an. De ce fait, le téléphone Wana ou Bayn restera à votre charge et c'est à votre correspondant de l'acheter à la boutique de son choix. Ensuite, vous devez nous communiquer le numéro pour l'intégrer à votre abonnement.
c'est vraiment pas commercial surtout que c'est aujourd'hui même mon souscription et ça ne marche pas.
cordialement
1) je voulais me souscrire a l'offre promotionnel pour que mon correspondant profite du telephone wana.
2)j'ai utilisé le numero 038.... au lieu du numero 0952...
comment leur dire que je veux profité de l'offre
voila leur explication
Vous avez déjà une demande en cours, vous ne pouvez pas faire plusieurs demandes à la fois.
Bonsoir, Nous constatons que vous vous n'êtes pas abonné à l'offre promotionnelle avec le téléphone mais juste pour un abonnement de un an. De ce fait, le téléphone Wana ou Bayn restera à votre charge et c'est à votre correspondant de l'acheter à la boutique de son choix. Ensuite, vous devez nous communiquer le numéro pour l'intégrer à votre abonnement.
c'est vraiment pas commercial surtout que c'est aujourd'hui même mon souscription et ça ne marche pas.
cordialement
Salam Tout le monde,
J'AI UN NUMERO POUR VOUS!!!!
Ce n'est pas le service après vente de Kleema mais la société qui commercialise le pack à 99,99€. Moi j'ai eu le même problème que Momo, mais appelle les et demande un certain Mr Nasser, il est bon et très commercial. Il a géré mon problème dans la journée mais bon j'ai du insisté pour qu'il le fasse parce qu'il m'a dit que ce n'était pas de son ressort.
La société est ALISLACOM, il sont basés à Créteil dans le 94. La ligne est le 0825 620 034. C'est un numéro payant certes mais tu peux lui demander de te rappeler à condition d'avoir un fixe.
Voilà, ben j'espère que ça va calmer les ardeurs de certains, en tout cas, je suis d'accord à 100% avec Pascal.
Hamid
J'AI UN NUMERO POUR VOUS!!!!
Ce n'est pas le service après vente de Kleema mais la société qui commercialise le pack à 99,99€. Moi j'ai eu le même problème que Momo, mais appelle les et demande un certain Mr Nasser, il est bon et très commercial. Il a géré mon problème dans la journée mais bon j'ai du insisté pour qu'il le fasse parce qu'il m'a dit que ce n'était pas de son ressort.
La société est ALISLACOM, il sont basés à Créteil dans le 94. La ligne est le 0825 620 034. C'est un numéro payant certes mais tu peux lui demander de te rappeler à condition d'avoir un fixe.
Voilà, ben j'espère que ça va calmer les ardeurs de certains, en tout cas, je suis d'accord à 100% avec Pascal.
Hamid
Salam Tout le monde,
J'AI UN NUMERO POUR VOUS!!!!
Ce n'est pas le service après vente de Kleema mais la société qui commercialise le pack à 99,99€. Moi j'ai eu le même problème que Momo, mais appelle les et demande un certain Mr Nasser, il est bon et très commercial. Il a géré mon problème dans la journée mais bon j'ai du insisté pour qu'il le fasse parce qu'il m'a dit que ce n'était pas de son ressort.
La société est ALISLACOM, il sont basés à Créteil dans le 94. La ligne est le 0825 620 034. C'est un numéro payant certes mais tu peux lui demander de te rappeler à condition d'avoir un fixe.
Voilà, ben j'espère que ça va calmer les ardeurs de certains, en tout cas, je suis d'accord à 100% avec Pascal.
Hamid
J'AI UN NUMERO POUR VOUS!!!!
Ce n'est pas le service après vente de Kleema mais la société qui commercialise le pack à 99,99€. Moi j'ai eu le même problème que Momo, mais appelle les et demande un certain Mr Nasser, il est bon et très commercial. Il a géré mon problème dans la journée mais bon j'ai du insisté pour qu'il le fasse parce qu'il m'a dit que ce n'était pas de son ressort.
La société est ALISLACOM, il sont basés à Créteil dans le 94. La ligne est le 0825 620 034. C'est un numéro payant certes mais tu peux lui demander de te rappeler à condition d'avoir un fixe.
Voilà, ben j'espère que ça va calmer les ardeurs de certains, en tout cas, je suis d'accord à 100% avec Pascal.
Hamid
resalut
non c'est pas faux et cette societe ne me derange pas mais il ya des réalité
je n'ai pas compris"vous etes prevenu 2 jours avant une reinscription ".
voila mon cas est simple j'ai payé par carte bancaire et si je me désabone ^pourm'abonné correctement je paye une deuxieme fois ou non
explique moi .
et qd tous marche je prends le temps de faire un commentaire sur la réalite.
et bonne chence a la sociéte.
cdt
non c'est pas faux et cette societe ne me derange pas mais il ya des réalité
je n'ai pas compris"vous etes prevenu 2 jours avant une reinscription ".
voila mon cas est simple j'ai payé par carte bancaire et si je me désabone ^pourm'abonné correctement je paye une deuxieme fois ou non
explique moi .
et qd tous marche je prends le temps de faire un commentaire sur la réalite.
et bonne chence a la sociéte.
cdt
