Pages internet lentes du jour au lendemain ?

Résolu
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème et je ne trouve pas la réponse sur le forum, pourriez-vous m'aider?
j'ai des soucis avec internet qui est devenu très lent du jour au lendemain!
Je suis sur une ordinateur acer et je n'ai jamais eu le problème auparavant.
j'ai téléchargé internet explorer 7 et je pense que mon problème a apparu suite à ça,donc j'ai désinstallé et maintenant je travaille avec firefox mais j'ai toujours le même problème, que dois-je faire pour résoudre mon problème?
je ne suis pas une experte en informatique auriez-vous une solution simple si possible à mon problème, merci.
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68 réponses

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Réponse 21 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand je veux faire un hijackthis, j'ai un message qui s'affiche et qui dit :
hijacktis is already running???
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Réponse 22 / 68
espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
ok louminette7, je vais te demander de postuler ton post dans le forum virus/sécurité..

Ils sont bien plus expert que moi, j'ai de très faible connaissance et suivis en la matière...
Je risquerai de me planter...
Merci de suivre cette recommandation de ma part...
Créer toi un nouveau post sur ce forum en question merci =>http://www.commentcamarche.net/forum/forum 7 virus securite

Je mets ce dernier en résolu, pour éviter les doublons...
0
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok et merci pour tout, c'es très gentil de ta part de m'avoir aidé!!
0
Réponse 23 / 68
espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
je serai présent indirectement ;) t'inquiètes pas..
0
Réponse 24 / 68
debutant777 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour a tous, mon pc est trop lent , les pages d'internet mettes du temp a s'ouvrir, je vous remerci d'avance
0

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Réponse 25 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai le même problème que toi mais je me suis dirigé sur le forum virus et sécurité et personne ne m'a répondu donc je n'ai pas encore résolu mon problème!!!
0
Réponse 26 / 68
espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
Louminette7, ok recentres le débat...
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Réponse 27 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
bonsoir louminette fais ça :

Fais un scan avec cet antispyware :

Telecharge malwarebytes + tutoriel :

-> https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examun complet".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp
0
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir,
ok je fais tout ce que tu me conseilles dès demain car je ne suis pas sur l'ordinateur qui rame et s'est très long quand je dois faire quoi que ce soit, merci en attendant et à demain!
0
Réponse 28 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.10
Version de la base de données: 598

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Eléments examinés: 99954
Temps écoulé: 35 minute(s), 31 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\mysearchnow.com (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\www.mysearchnow.com (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voilà et merci en attendant!!!
0
Réponse 29 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
ok maintenant refais un sacn hijackthis et poste moi le rapport au complet

si tu n a plus hijackthis telecharge le sur ce lien :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

puis ouvre le et clic sur do a system scan and save a logfile

j attend le rapport
0
Réponse 30 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:49:31, on 07/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\Program Files\Philips\Philips SPC210NC Webcam\TrayMin210.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\MioNet\MioNetManager.exe
C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\MioNet\jvm\bin\MioNet.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?redirfallthru=http%3a%2f%2fwww.msn.fr%2fimg%2ffr%2ffr-fr%2filovemessenger%2fmars2005%2fbetty_boop.png%3f
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Program Files\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Program Files\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MoneyStartUp10.0] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Activation.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC210NC Webcam
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [book ante] C:\DOCUME~1\CYNDIE~1\APPLIC~1\ELSEPL~1\AXISNEW.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [that grim] C:\DOCUME~1\CYNDIE~1\APPLIC~1\BEEPFI~1\info face.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
O4 - Global Startup: Pense-bête.lnk = C:\Program Files\Broderbund\PrintMaster\PMREMIND.EXE
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O4 - Global Startup: TrayMin210.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Utility Tray.lnk = C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?322998af1ed74d5f8bcbb82d0f99e4c1
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?322998af1ed74d5f8bcbb82d0f99e4c1
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: MioNet Service (MioNet) - Unknown owner - C:\Program Files\MioNet\MioNetManager.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
0
Réponse 31 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
Supprime ces lignes :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab

pour les supprimer tu les coches ensuite tu clic sur fix checked

ensuite une question
ta version de adobe reader acrobat n est pas a jours
donc si c est la version payante ne fais rien
si c est la version gratuite désinstal la et telecharge et instal celle ci :

https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

apres installation refais un scan hijackthis et poste le nouveau rapport

de plus si tu ne l a pas telecharge Ccleaner sur ce lien :

http://www.cleanersoft.net/fr/

instal le et mais n instal pas la barre d outil yahoo

ensuite lance le nettoyage
puis clic sur registre
chercher les erreures
puis coriiger les erreures
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Réponse 32 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, je vais faire tout ceci mais plus tard car je dois m'absenter, merci encore et à plus tard!
0
Réponse 33 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
ok a ce soir
0
Réponse 34 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je dois désinstaller adobe acrobat4.0 ou adobe reader7.0?
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Réponse 35 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
Les deux si c est des verisons gratuite a cause des conflits
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espion3004 Messages postés 8607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 433
 
?
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Réponse 36 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais je ne sais pas si c'est des versions gratuites, je pense que oui mais comment le savoir!
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Réponse 37 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
si grace a acrobat tu peux Créer des pdf ça veut dire que c est la version payante

si tu peux seulement lire et imprimer des pdf c est la version gratuite
suffit d ouvrir acrobat et de regardé si tu as l opton créer pdf
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Réponse 38 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
apparement j'ai bien la version payante, je n'y comprend rien en anglais mais je vois create pdf...
comment est-elle payante, à quel niveau? et je ne peux donc pas la désinstaller?
a plus tard en fin d'a-m, je dois partir, merci pour tout!
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Réponse 39 / 68
cedric241 Messages postés 3367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   119
 
si tu n utilse pas bah désintal la

en plus si elle est en anglais ...........

et instal la gratuite

https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

juste pour pouvoir lire les pdf
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Réponse 40 / 68
louminette7 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai désinstallé adobe reader mais il reste adobe active share 1,5 et adobe flash player active X, faut t'-il que je les désinstalle aussi??
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