je ne ses pas formater mon ordinateur

Question

Bonjour,
    je n'y arrive pas a formater mon ordinateur la marque c'est acer et j'ai eu un cd dans le carton c'est acer monitor al1707 this cd contains user's manual quick start guide et acrobat reader merci de me repondre au plus vite

dipouede · Answer

tu n'as pas un CD windows avec?

Miloubre · Answer

Bonjour
Si ton CD ne contient que:
-) Manuel de l'utilisateur
-) Guide de démarrage rapide
-) Acrobat Reader
tu auras beaucoup de mal à formater ton ordinateur.
Il te faut soit un CD de Windows (si tu veux installer Windows dessus) soit un CD de restauration système (que tu ne sembles pas avoir) soit voir si tu n'as pas une partition de restauration sur ton disque dur.
Bon courage
A+

dipouede · Answer

Ben après pourquoi veux tu reformater ton PC tu peux peut être arranger les choses manuellement si c'est possible !

thomasdu59200 · Answer

il bug de trop ses pour sa

bill · Answer

salut solution simple restaure le version usine tu dois avoir un choix dans ce genre car je suppose que tu n'as pas fait les cd de restauration au démarrage de ton pc et apres que tu auras restaurer tu feras une bonne défragmantation a+ et bon courage sa va etre long

dipouede · Answer

éssaye de faire un scan avec avast ou sur internet tu tape secuser et tu fais l'antivirus en ligne
Essaye de faire une restauration si sa merde toujours après ( démarrer>programme> accessoire> outils système> restauration du système je crois) et tu choisis un date asser vieille ou sa merder pas. après je ne vois pas d'autre solution si tu n'as pas de CD de windows ou CD de restauration.

thomasdu59200 · Answer

merci pour votre aide

thomasdu59200 · Answer

mais au paravent j'ai creer un cd avec windows live one care et j'ai fait un cd de restoration que faire en suite?

bill · Answer

salut avant de t"embarquer tete baissée dans un formatage que l'on peux fort bien faire il te faudra a se moment là cd de xp pilotes de tes perif pilotes de ta carte ou a défaut la marque de ta carte , mére , son  ,etc  c'est pour sa que nous te demandons de faire en premier une restauration de ton systéme  et aprés on peut juger ensemble

thomasdu59200 · Answer

oui je veux bien mais je le fait commant ma restauration

Le queniau · Answer

Salut Biloute ! ;-D
Pour une restauration systeme : Menu démarrer -> tous les programmes -> accessoires -> outils systeme -> restauration.

thomasdu59200 · Answer

ensuite

Le queniau · Answer

Tu arrives sur un fenêtre qui te permet soit de restaurer à une date antérieur, soit de créer un point de restauration. Si un premier à été créer tu peux choisir la première proposition. Tu auras un calendrier qui apparaitra et là tu sélectionnes une date antérieure à ton problème.

thomasdu59200 · Answer

il me marque windows ne peut pas ouvrir aide et suport car un service système n'et pas en cort d'éxecution

Le queniau · Answer

Quand tu sélectionnes "Restaurer à une date antérieure" et que tu cliques sur "suivant" ?

thomasdu59200 · Answer

ok

Le queniau · Answer

Au fait Thomas, je n'ai pas fait attention mais tu as un ACER ! Si ta restauration système ne résouts rien, voici les démarches possibles pour une restauration usine : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restauration sortie usine sur acer

thomasdu59200 · Answer

oui mais se logiciel je l'ai desintaller je me rapelle parce que il me sevait a rien ma tu ne ses pas commant on peut le rientaller

Le queniau · Answer

Essayes dans ce cas avec les touches F10 (PC portable) ou ALT+F10 (PC tour) au démarrage de ton PC. Ta restauration système n'a rien changé à ton problème ?

thomasdu59200 · Answer

il faut que je le redemare mon pc pour le faire?

Le queniau · Answer

Oui c'est au redémarrage et lorsque tu vois le logo ACER apparaitre

thomasdu59200 · Answer

a oui ok ben je vais essayer et je te tien  au courent tien mon e-mail

bill · Answer

re il ne peux pas faire la restau ? son windows ne s'ouvre pas ?

thomasdu59200 · Answer

si c'est bon il souvre

Le queniau · Answer

Et...

thomasdu59200 · Answer

ben j'ai fait comme tu ma dit mais c'est ecris en anglais mais il me demande de inserer mon cd je les mis et presser entrée et sa fait toujours le même

Le queniau · Answer

Tu n'as que la solution du CD de proposé ? Lorsque tu es sur windows, fait un cliq-droit sur poste de travail puis gérer et enfin gestion des disques. Vois-tu une partition qui doit se nommer PQSERVICE ?

bill · Answer

re je comprend pas as-tu windows xp qui s'ouvre oui ou non en plus pour formater suivant ce que tu décris tu boote pas sur le lecteur de cd

thomasdu59200 · Answer

oui il et marquer sa PQSERVICE et je fait koi ensuite?

Le queniau · Answer

Donc normalement lorsque tu fais F10 au démarrage tu devrais avoir le choix entre activer cette partition ou utiliser tes CD !

Le queniau · Answer

Normalement lorsque tu tapes F10 ou ALT+F10 au démarrage tu devrais avoir 3 options :

1 - Restaurer le système aux paramètres d'usine par défaut (cela utilise la partition PQSERVICE) : Sélectionnez cette option puis indiquez le mot de passe. L’utilitaire restaurera le système à partir de l’image des paramètres d’usine par défaut sur la partition cachée du disque dur. 
2 - Restaurer le système à partir de la sauvegarde utilisateur (cela utilise une sauvegarde faites sur un deuxième disque dur) : Sélectionnez cette option puis indiquez le mot de passe. L’utilitaire restaure le système depuis l’image de l’utilisateur sur la partition du second disque dur.
3 - Restaurer le système à partir du CD/DVD : Lorsque cette option est sélectionnée, insérez le premier disque de la sauvegarde dans le lecteur optique. Confirmez la restauration du système lorsqu’on vous le demandera.

thomasdu59200 · Answer

ben il me demande de inserer un clé

lolllll · Answer

les numeros sur ton pc les 25 caracteres ?

troters · Answer

bonjour,
Le formatage est le dernier recour.analyse d'abord ton poste de travail avec un bon anti-virus (je te conseille kaspersky) puis une mise à niveau de windows.reinstalle tes pilotes .je pense que ça ira. le formatage et simple est déconseillé et dipouede vous a donné un bon conseil
bonne chance.

Le queniau · Answer

Le formatage est le dernier recour... pour l'instant ce n'est qu'une restauration sortie usine même si je comprends bien ta position !

thomasdu59200 · Answer

okok mais kapersky il ne veux pas l'installer il me marque une erreur fatal c'est produite?

Je ne ses pas formater mon ordinateur

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