Problema con Facebook

Hola, ingresé el código PIN de Messenger de Facebook porque me lo solicitaron y cuando voy al perfil de una amiga me aparece esto: "Estos mensajes fueron enviados antes del cifrado de extremo a extremo de esta conversación. No puedes responder, reaccionar ni reenviar." con un banner "continuar". El problema es que cuando presiono "continuar" no pasa nada y por lo tanto no puedo enviar mensajes a esta amiga; incluso cuando voy a su perfil y hago clic en "enviar un mensaje"... (Para información, solo sucede con esta persona). ¿Cómo puedo hacer para que pueda comunicarme con ella? He intentado desde mi móvil y desde mi ordenador, pero nada funciona. Gracias por tu ayuda