Ordinateur de bureau

Fermé
Guy - 8 nov. 2021 à 01:24
georges97 Messages postés 12482 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 - 8 nov. 2021 à 10:23
Bonjour,
L'ecran me demande d'appuyer sur une touche ou la souris pour reveiller l'ordinateur, mais rien ne se passe...


Configuration: Android / Chrome 95.0.4638.74

2 réponses

georges97 Messages postés 12482 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 2 398
8 nov. 2021 à 05:50
Bonjour,

Indiquer les références exactes de votre PC et la version de votre système (supposément Windows)

Débrancher tout nouveau périphérique ou clé USB.

Démarrer le PC et recopier un éventuel message d'erreur, qui indiquerait une panne de disque dur ou une altération de fichier de démarrage.

Au vu de ces premiers renseignements, un intervenant pourra sas doute vous proposer une solution.
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E Machine. Window 7 edition familial a $250.00. Récemment à cause de la fin de window7 j'ai réussi à télécharger Window 10
. J' entends la musique d' ouverture de Window ou on demande le mot de passe mais l'ecran ne me donne que les instructions pour reveiller l'ordinateur.
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georges97 Messages postés 12482 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 2 398
8 nov. 2021 à 10:23
Ce ne sont pas les références d'un modèle mais le nom d'une série, ce qui ne permet pas de d'identifier les problèmes.

Etes vous certain que ce PC soit compatible W10? il faut pour cela non seulement que la carte-mère soit compatible, mais encore que les fabricants de différents composants (processeur, carte graphique, contrôleur de disque dur, etc.) aient développé des pilotes Windows 10 pour cet ordinateur. Rien n'est moins sûr.

voir:
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?t=10512

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-winpc/grosse-déception-mise-à-niveau-windows/90fcd5dd-9c5a-4357-81b3-8f6f7ae8f687

https://www.01net.com/actualites/windows-10-votre-pc-supportera-t-il-le-nouveau-systeme-d-exploitation-de-microsoft-661048.html

Par ailleurs, combien de mémoire RAM avez-vous?
Quelle est la capacité du disque dur?
Où avez vous téléchargé ce fichier d'installation?
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