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Teclado Bloqueado

QUER_Math Mensajes publicados 32 Estado Miembro -  
Panth33ra Mensajes publicados 23185 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Desde hace unos días, cada vez que reinicio mi ordenador, mi teclado está bloqueado (ninguna tecla funciona). Tengo que desbloquearlo cada vez manteniendo la tecla SHIFT derecha durante unos (largos) segundos.

Me gustaría saber de dónde podría venir esto, ya que el problema con el teclado apareció mientras lo estaba usando.

Gracias de antemano, Mathéo

1 respuesta

  1.
    Panth33ra Mensajes publicados 23185 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Embajador 2 357
     
    Hola,
    Especifica si es un teclado independiente o si forma parte de un todo, como en un portátil.

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    ASUS ROG G752 VSK | QuadCore Intel i7 7700HQ | 32 GB-DDR4 | 2 SSD M.2 500 GB | 2 HDD Seagate 2TB | GeForce GTX 1070M 8 GB | Pantalla de 17,3" (120 Hz) | DirectX 12 | Windows 10 (x64)
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    1. QUER_Math Mensajes publicados 32 Estado Miembro
       
      Es un cuaderno de un ordenador portátil, no sé si la marca es importante pero es un Huawei.
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      1. Panth33ra Mensajes publicados 23185 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 357 > QUER_Math Mensajes publicados 32 Estado Miembro
         
        Hola,
        La marca del teclado: Huawei.
        ¡Necesito más información para buscar un posible controlador para este periférico!
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      2. QUER_Math Mensajes publicados 32 Estado Miembro > Panth33ra Mensajes publicados 23185 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        Es el Huawei MateBook D15 de 2020.
        Hay un software hecho por Huawei que permite verificar las posibles actualizaciones de los controladores, pero me indica que no hay ninguna actualización.
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      3. Panth33ra Mensajes publicados 23185 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 357 > QUER_Math Mensajes publicados 32 Estado Miembro
         
        No es solo un teclado, sino un portátil Huawei... https://consumer.huawei.com/es/laptops/matebook-d-15-amd/
        Dirígete a la pestaña "Ayuda del producto". Tienes un controlador (driver) para descargar si aún no lo has hecho.
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