Hmm, no conozco en absoluto este tipo de dispositivo, pero seguro que hay un problema en alguna parte, me sorprendería que fuera a nivel de la caja. Sé que es tonto, pero ¿qué tal si intentas eliminar el perfil wifi del robot y vuelves a comenzar el procedimiento? Si no, puede ser un problema técnico de su parte, que tienen sus servidores indisponibles.
El robot me dice que no se pudo contactar al servidor.