El programa de instalación de Microsoft dejó de funcionar.

Pseudo...ruben -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola,
acabo de instalar el sistema operativo Windows 7 de 32 bits, pero cuando intento instalar Office Word 2007 u otra versión de Office, aparece el siguiente mensaje: 'Microsoft setup bootstrapper ha dejado de funcionar' y luego no se instala. ¿Cuál es el instalador que se puede usar para resolver este problema? Porque todo lo que dicen no nos sirve de nada...

1 respuesta

Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Hola,

Revisa en el panel de control
luego programas y características
si ya tienes Office instalado.
o utiliza Revo Uninstaller, tutorial: https://www.malekal.com/revo-uninstaller-desinstaller-proprement-application-facilement/.

Si aún no mejora, asegúrate de que Windows 7 esté actualizado.
El Service Pack 1 debe estar instalado: https://www.malekal.com/telecharger-installer-service-pack-1-windows-7-kb976932/
Todas las actualizaciones deben haber sido instaladas desde el panel de control > Windows Update.

Por último, si todo está correcto, reinstala los Redistributables de Microsoft Visual C++
=> https://www.malekal.com/visual-c-redistributable-package-a-quoi-sert-installer/

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