Problema de instalación de escaneo HP M577
camille
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camille -
camille -
Hola,
Como se indicó en el título, no logro instalar la digitalización; el escáner no está conectado.
Equipo: HP Color LaserJet Enterprise MFP M577
Para la instalación de la impresora, tuvo que instalar el controlador de instalación PostScript porque la impresora estaba reconocida pero no imprimía.
La impresora está configurada para funcionar en red, no wifi.
Estoy en Windows 7 Home Premium
Service Pack 1
todas las actualizaciones han sido instaladas.
¿Podrías ayudarme?
Gracias de antemano
Camille
Configuración: Windows / Firefox 53.0
Como se indicó en el título, no logro instalar la digitalización; el escáner no está conectado.
Equipo: HP Color LaserJet Enterprise MFP M577
Para la instalación de la impresora, tuvo que instalar el controlador de instalación PostScript porque la impresora estaba reconocida pero no imprimía.
La impresora está configurada para funcionar en red, no wifi.
Estoy en Windows 7 Home Premium
Service Pack 1
todas las actualizaciones han sido instaladas.
¿Podrías ayudarme?
Gracias de antemano
Camille
Configuración: Windows / Firefox 53.0