Problema de sincronización en la cuenta de Google

Hola,

Tengo un gran problema desde hace bastante tiempo: no logro sincronizar ningún dato de mi Google desde mi Galaxy Note 4 con Android Lollipop de última generación, lo cual es muy molesto ya que no puedo recuperar mis marcadores añadidos en mi computadora a través de la sincronización de favoritos, ni siquiera el historial de pestañas cerradas recientemente...
Cuando voy a Ajustes/Cuentas/Google/ se indica que la sincronización está desactivada y luego, cuando hago clic en la sincronización de "contactos", aparece un mensaje de error "Problema de sincronización. Volverá a estar operativa pronto."...

He hecho muchas búsquedas en internet y me encontré con este sitio "https://www.phonandroid.com/forum/threads/astuce-probleme-de-synchronisation-elle-sera-de-nouveau-operationnelle-bientot.40981/" que daba algunos trucos, pero desafortunadamente ninguno de ellos funcionó, por ejemplo, el primero que consiste en presionar un mensaje de error que solo aparece a veces en mi smartphone no cambia nada...

¿Tienen alguna/s solución/es además de la restauración de fábrica que me podrían proponer?
Gracias de antemano, ya que me ayudaría mucho... ^^'