[vista] plantage explorateur windows Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème avec un PC neuf qui fonctionne sous vista: très régulièrement j'ai un message d'erreur "L'explorateur windows a cessé de fonctionner", quand j'utilise l'explorateur ou bien le panneau de configuration... ce n'est pas du à une trop forte sollicitation puisque je n'ai qu'une ou deux fenêtres d'ouvertes quand ça arrive! quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème?
merci!

adilbig22 · Accepted Answer

Essaie cette solution.
Si vous avez de nombreux crashs de l'explorer, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité :

Cliquer sur Démarrer
Cliquer sur Tout les Programmes
Cliquer sur Accessoires
Cliquer-droit sur "Invite de commandes"
Cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
Coller cette commande dans la fenetre de prompt :

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Presser entrer, la phrase suivante devrait s'afficher "Opération réussie"
Rédemarrer. La fonction DEP est à présent désactivée.

Pour la réactiver si nécessaire, donc sans résultat probant, même procédure

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

seeyou57 · Answer

Ahlala pauvre Claire, encore une victime de vista.
A part mettre ton pc a jour, ou attendre des mise a jour on tu ne peux pas faire grand chose.
Fais quand meme par précaution un scan antivirus et anti spy au cas ou.

Cldt

claire · Answer

merci! c'est peut-être juste ça... seulement il refuse de se mettre à jour, erreur code 80244019, je crois que c'est parce que je suis pas admin du poste mais c'est quand même bizarre :(

tanky · Answer

Exactement le même problème, aucune solutions ...

theanswer94 · Answer

Essaye une restauration de ton système en choisissant si possible une date antérieur à celui ou est survenu ton problème, en général je préconise le jour d'avant, avec un peut de chance ça pourrait résoudre ton problème ...

Mais bon ceci dit j'arrive moi aujourd'hui malgré ceci a ouvrir l'explorateur Windows sous Vista !

Sinon autre solution je pense que ton disque dur doit contenir des erreurs, donc je te conseille de faire ceci : 

1 : Clique sur le Logo Windows en bas à gauche,
2 : Puis sur tous les programmes,
3 : Accessoires,
4 : Place toi au niveau de l'Invite de commande, fais un clic droit dessus et Exécuter en tant qu'Administrateur, la fenêtre devrait s'assombrir et il devrait te demander de continuer si tu es administrateur du PC, sinon il te faudra un login et un mot de passe Administrateur
5 : Une fenêtre MS-DOS tape ensuite "chkdsk /F /R" sans les guillemets bien entendu, par la suite il devrait te demander si tu souhaite vérifier le contenu de ton disque au prochain démarrage, il te faudra alors répondre par O pour Oui.

L'analyse devrait se lancer, il devrait vérifier si ton disque contient des secteurs défectueux et les réparer automatiquement. Une fois tout ceci fait regarde si tu as toujours le message d'erreur ...

Bon courage et bonne chance Claire !

Angelus · Answer

Bonjour, 

Jai un problème qui resemble beaucoup a celui-ci sauf que moi c'est seulement quand j'essais d'entré dans mon disque dur personnel.
J'ouvre mon disque dur D: et windows explorer redémarre à chaque fois.
Donc je ne réussi plus à avoir mes fichiers personnels.
J'ai essayé la recherche d'erreur sur le disque et il ne trouve rien d'anormal, j'ai aussi fait une défragmentation du disque dur et sa ne fonctionne pas non plus, j'ai aussi analysé tout mon ordinateur avec plusieurs anti-virus mais ils ne trouvent rien...
Bref, j'ai essayé plusieurs solutions et maintenant le désespoir commence à m'envaillir.
SVP aidez moi j'ai peur de tout perdre mes fichiers.

Windows Vista Ultimate

Jusqu'à maintenant j'ai souvent trouvé mes solutions sur votre forum mais pas aujourd'hui.

pcgalere · Answer

bonjour,
même chose ici, la barre de tâches ne répond pas et puis message d erreur explorateur windosw a cessé de fonctionner
vista et ordinateur acheté il y a 15 jours...

jordan2701 · Answer

J'avais le même problème et je l'ai encore parfois mais beaucoup moins qu'avant. Il faut que tu aies dans le panneau de configuration puis sur option d'alimentation et il faut que tu mettes l'option high performance. cela pourra toujours supprimer la moitié des messages: l'explorateur windows a cessé de fonctionner.

BreitSeit · Answer

Salut,

J'ai moi aussi le même problème. J'ai vérifier mon PC avec CCcleaner, NOD32, Spy Bot, Malwarebytes...

Soit ma barre de tache plante puis ensuite tout l'ordi donc je suis obligé de le redémarrer :/
Soit ça plante aussi quand je fais démarrer => Ordinateur

en Safemode ça marque bien... enfin ça plante pas.

Voila j'espère que quelqu'un a une soluc ;)

Benalbum · Answer

Pour ma part j'avais le même problème avec Explorer qui plantait à chaque fois que j'affichais des fichiers vidéos, j'ai desinstallé un codec que je venais de télécharger et tout est revenu à la normale.

Bon courage

sniper · Answer

Bonjour a tous,
svp à l'aiiiiiiiiiiiiide
alors ca fait 3 ou 4 jours que j'ai un soucis a mon explorer il m'affiche des message d'erreur du genre :
" l'instruction a 0x73e974dc emploi l'adresse memoire 0x03600008. les donnes necessaires n'ont pas ete placees en memoire en raison d'une erreur d'E/S de type 0xc0000102"

j'arrive plus a ouvir mes document poste de travail tout mes dossiers tt fichiers en gros, je peux plus acceder a mon disque dur ( si je fais un nettoyage de disque , message d'erreur " il existe des erreurs dans votre disque"

Alors j'ai regardé bcp de forum et meme celui ci, et je c pas pourquoi je sens que je vais trouver la solution ici :)
j'ai suivi toutes les solution proposes mais aucune n'a abouti a un resultat positive,

de 1 j'arrive pas à desinstaller Klite codec, je vias dans menu demarrer programme klite desintaller ecran noir comme celu idu dos s'ouvre et se ferme, on dirait que ca echoue je retourne dans les programme klite est toujours la !!!!!!!! j'essaye de desinstaller tt autre prog je peux, !! sauf le klite !!!!! ca pourrait etre de klite mais je ne l'ai jamais toucher depuis au moin 1 ans, alors comment ca pourrait provenir de klite et g meme pas fait de mise a jour de codec non plus, et je peux pas acceder au panneau de config !!!!!!
en fait a chak fois que j'ouvre une fenetre du l'explorer comme poste de travail ou my doc ou panneau de config la fenetre s'ouvre mais rien ne s'affiche et il y a comme une barre de telechargement en haut de la fenetre qui charge douuucement et elle fini pas elle bloque a 2 ou 3 millimetre !!!!!!!!!

Mais j' ai vu sur certain forum que ca pourrait etre du a lg pc suite !!! c possible g installe le pilote il y a pas longtemps pour un transfert de mon tel mais ca n'a pas marche :(
g desinstalle lg pc suite mais le prob est toujours la !!!!!!!!!!

J'ai essaye la restauration du systeme , pareil message d'erreur :
"windows a detecte un systeme de fichiers endommage sur os (c:) vous devez vous assurer que le disque ne comporte pas d'erreurs avant de le restaure"
j'essaye de chercher les erreurs et les reparer message d'erreur
" windows ne peut pas verifier le dique pendant qu'il est utilise"

g vu aussi que qq1 a di qu'il fallait desinstalle le pilote qu'il a installe juste avant d'avoir le soucis , mais je me rappel pas qu'est ce que g installe, a part une fois je me suis acharner a installer tt ce qui pourrait m'aider a transferer les donnees de mon tel a mon ordi, donc g installe pas ma lde version et de pilotes pour lg pc suite

G essaye de reparer windows avec le cd, alors je lance le cd au lieu de reinstaller je met reparer, message d 'erreur " impossible de reparer veuillez le desinstaller mais avant copier vos fichiers perso"
j'essaye de transferer mes fichier perso sur un disque externe impossible de copier ou couper , je fais couper coller et ca colle pas !!!!!!!!!!

g essaye un autre cd d'installation de mon ordi dell , un cd de pilote et diagnostic, mais cela n'a abouti a rien !!!!!!!!!!!!!!

SVP AIDEZ MOIIIIIIIIIIIIII,
J'ai vraiment fait de mon mieux, vous etes mon seul espoir pour recuperer mes fichiers , car dans tt les cas je vais devoir le formater que ca soit resolu ou pas !!!!!!!
Mais je tiens tellement ( comme tt le monde) a mes dossiers de 15 Go

Ah dernier truc g essaye de contacter le service technique de windows mais impossible de contacter qq1
et pour le service technique de dell qui fait le support de windows aussi, on me dit impossible Mr car votre periode de garantie est fini mais nous vous proposons des tarif pas cher :(((((((((((

Au secouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuurs

sniper · Answer

bonjour,
merci pour votre intervention
J'ai deja essaye cette manip mais voila ce qui m'affiche a la place de "operation reussie"
"impossible d'ouvrir le magasin de donnees de configuration de demarrage.
acces refusé !!!!!!!!!!!!!!!!!
"
si j'essaye la solution d'avant ?? la quelle celle de desinstaller le codec ??
le seul codec que j'ai c'est klite codec et j'arrive pas a le desinstallé, impossible d'acceder au panneau de config !!!
J'ai parle avec un technicien aujourd hui et il m'a parle du telechargement d'un cd live windows que je pourrais demarrer mon ordi avec et ca sera une autre version de windows qui est cense marcher parfaitement ainsi je pourrais recuperer mes donnees ?!! il y a t il qq1 qui connait ca ou qui a deja utilisé ???
Mon unique but c'est recuperer mes  donnees, je veux pa sresoudre le probleme car il parait plus complique que prevu donc un formatage est necessaire, mais avant je voudrais recuperer des dossiers

Merci a tous

sniper & tarajji dawla · Answer

g presque essayer toutes les manip qui peuvent exister dans ce forum ou dans d'autres, je c plus koi faire, a part le faite d'extraire mon dd (ordi portable) le mettre dans un boitier et l'essayer sur un autre ordi

j'ai entendu parler en cas de beug du genre (prob de windows installe sur le dd) c possible de demarrer le pc en autre version de windows du genre sur cd "live" est ce que ca vous di qq chose !!!???? g essaye de demarrer mon ordi sous linux, mais j'ai l'imression qu'il y a un beug sur le dd aussi car j'arrive pas a l'ouvrir non plus , message d 'erreur !!!!!


SVP aidez moi 
allez je lance les encheres pour celui qui m'aidera :)

arobase · Answer

Bonjour

Très simple; si vous utilisez mozilla firefox il suffit de modifier le degré de protection dans outils, option, vie privée.
dans règles de conservation choisir: utiliser les paramétres personnalisés pour l'historique
cocher juste: conserver l'historique des téléchargements; accepter les cookies; accepter les cookies tiers et vider l'historique lors de la fermeture de firefox.
mettre les conserver jusqu'à le fermeture de firefox .
Décocher tout le reste.

une protection trop stricte avec mozilla firefox fait planter l'explorateur windows surtout avec vista et win7

Tout le reste ne sert à rien

plantamare · Answer

Pas forcément dû à Firefox. Essaie un autre navigateur (ou d'autres programmes) pour voir si c'est pareil.
Peut tenir à un programme installé depuis : désinstalle les derniers un à un pour voir lequel (tu peux utiliser la restauration)

polochon · Answer

Bonjour, j'ai le même souçi, pouvez-vous m'aidez car c'est très ennuyant....
Merci

plantamare · Answer

Première chose à vérifier : est-ce un virus? (pas sûr - ce n'était pas le cas chez moi) : scan complet du disque, ou un malware (scanner avec malwarebytes) ; ou un spyware (les antivirus trouvent les spyware en principe, sinon scanner avec windows defender ou un antispyware)

Si pas un virus :
supprimer un à un les derniers programmes installés et tester chaque fois, pour voir celui qui est en cause

Chez moi, le problème était dû à un programme de la suite logicielle de mon appareil photos Sony : ai supprimé tous les logiciels, ils ne sont pas utiles, windows a tout ce qu'il faut pour lire et retravailler mes photos!

chamala · Answer

Bon merci à tous voila c'est simple sans manup 
1 démarrer
2 accessoires 
3 ouvrir explorateur 
Tu vas accéder à tous tes fichiers sans que le fameux message d'erreur ne vous bloque
merci

Thess · Answer

Je suis passé par là : une vidéo sauvée sur le bureau, l'explorateur qui cherche le bon codec pour afficher la vignette, qui trouve pas et qui plante. C'est vraiment des abrutis. A mon avis la solution la plus simple (quoiqu'un peu onéreuse) : tu vas dans un magasin, tu trouves un vendeur, tu dis "bonjour je voudrais un Mac Book s'il vous plaît" et là normalement il te file un ordinateur qui fonctionne.

chris 19 · Answer

bonsoir  j'ai aussi un probleme au démarage du pc le message suivant s'affiche : explorateur windows a cesser de fonctionner et apres il dit explorateur windows redemarre et ca en boucle et je ne peux rien faire du tout 
g essayé de nettoyer le disque dur ca a pas marché 
g restaurer le systeme ca a pas marché 
démarage en mode sans echec ca marche pas
ouvrir l'autre session ca se coupe au bout de 5 min ou ca bug
enfin bref je sais plus quoi faire et je ne m'y connais pas trop en informatique
(o faite c l'ordi de ma fille qui es bloqué et je ne sais pas ce qu'elle a fait)
merci de votre etre j'atten avec impatience votre reponse

polochon74 · Answer

Bonjour

Très simple; si vous utilisez mozilla firefox il suffit de modifier le degré de protection dans outils, option, vie privée.
dans règles de conservation choisir: utiliser les paramétres personnalisés pour l'historique
cocher juste: conserver l'historique des téléchargements; accepter les cookies; accepter les cookies tiers et vider l'historique lors de la fermeture de firefox.
mettre les conserver jusqu'à le fermeture de firefox .
Décocher tout le reste.

une protection trop stricte avec mozilla firefox fait planter l'explorateur windows surtout avec vista et win7

Tout le reste ne sert à rien

Carlomagno · Answer

explorateur   windows q cessé de fonctionner

carlomagno · Answer

explorateur windows a cessé de fonctionner

Carlomagno · Answer

Bonjour, voila c que j'ai fait:P de conf.: Activer ou desactiver des fonctionnalités Windows. Ou Outils d'administr. outils, puis restaurer le systeme de l'ord. a un etat anterieur.

pierre · Answer

je souhaiteri avoir la solution pour windows a cesser de fonctionne

untenshu · Answer

bonjour
démarre en mode sans échec ( touche F8 après le logo de ta machine et avant le logo Windows ) et tu cliques dans invite de commandes tu inscrits :chkdsk_c:_/f_/r
ne mets pas les tirets mais plutôt un espace , ce qui donne :chkdsk<espace>c:<espace>/f<espace>/r
cordialement

lolo98 · Answer

petite astuce : au demarrage de windows 7 cliquer sur F8 plusieur option sont a votre disposition!!!!

johnny2906 · Answer

j'ai essaye toute vos solutions et toujours bloque sauf remise a zero du pc et supprimer mes derniers programme car c'est une programme important pour mon pc d'apres les sites alors je sais plus quoi faire moi ca bloque quand je veux acceder au disque dur :(

nino85 · Answer

bonjour suite a une manip l'explorateur windows ne fonctionne plus d'icone sur le bureau plus de barre de tache et plus de memu demarer mais je peut acceder au gestionnaire de tache le -windows-demarrage-en-mode-sans-echec mode sans echec] rien non plus j'ai aussi essayer derniere bonne configuration connu et rien non plus que dois je faire?

RamPage · Answer

J'avais le même problème, j'ai vidé la corbeille et ça remarche !

Anonymous · Answer

Hello.

J'ai également le même souci sur Vista. "L'explorateur Windows a cessé de fonctionner". J'ai essayé chacune de vos solutions. Je suis allé dans l'invite de commande en tant qu'admin, j'ai supprimé l'historique COMPLET de Firefox (ce qui j'avoue est assez ennuyeux ^^' ), j'ai supprimé les derniers fichiers enregistrés avant le premier plantage, vidé la corbeille, rien n'y fait.
En soi le problème ne semble pas si dangereux que ça pour l'ordinateur. C'est juste très énervant qu'à chaque fois que je ferme une fenêtre de l'explorateur Windows il m'affiche le message d'erreur et que je soit obligé de le redémarrer.
Si vous avez une autre solution à me proposer, je vous en remercie.

kif · Answer

plop plop tout le monde, bah moi pareil j'ai eu le meme soucis l'explorateur redemarait tout les 45 secondes donc impossible de me servir du pc correctement. j'ai tout testé anti virus anti spyware ,malware.. cleaner et bien d'autre au final j'ai simplement reinstallé mon pack de codeck : klite full  pour etre precis  et tout fonctionne a merveille depuis douzes minutes ^^

patachou · Answer

Bonjour j'utilise un nouveau pc ASUS sous windows 7 édition familiale prémium.

 une fenêtre apparaît avec le message d'erreur suivant:"Internet explorer a cesser de fonctionner " et ce  lorsque je j'accède à "mes documents " donc impossible de travailler.

 plusieurs solutions me sont proposées dans la fenêtre, à savoir:
1- rechercher une solution en ligne
2- redemarrer le programme
3- déboguer le programme.

J'ai tout essayé mais rien.

et en bas il ya est écrit: voir les détails sur ce propblème:
Je colle ci dessous ce qui est écrit:

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	explorer.exe
  Version de l'application:	6.1.7601.17567
  Horodatage de l'application:	4d672ee4
  Nom du module par défaut:	ASUSWSShellExt64.dll
  Version du module par défaut:	1.1.0.27
  Horodateur du module par défaut:	4c7f631d
  Code de l'exception:	c0000005
  Décalage de l'exception:	00000000000051da
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	ac82
  Information supplémentaire n° 2:	ac823fd02b23899f2ea21801f65b0bc4
  Information supplémentaire n° 3:	bd10
  Information supplémentaire n° 4:	bd10973ba273825724b31c45fe6f3dc1

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  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Merci de m'aider car je ne peux travailler