Problème démarrage windows

momoFR -  
ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise beaucoup la mise en veille prolongée avec Windows 7, (64). J'essaye de redémarrer souvent mon ordinateur. Ce week-end donc, je le redémarre (ça faisait une semaine)
Mais là, une fois que je suis arrivé sur le bureau et que j'ai lancé quelques logiciels (Chrome, etc), l'ordi bugue. Je ne peux plus rien faire, et pendant quelque temps. Je l'éteins donc en appuyant longtemps sur le bouton power.
Depuis, il refait ça tout le temps.
Le mode sans échec marche très bien, je suis dessus actuellement.

J'ai essayé la restauration d'HP, pour formater l'ordinateur, mais il me dit qu'il y a une erreur et qu'il faut que j'insère le CD, que je n'ai pas, malgré l'authenticité de ma licence.

J'ai supprimé les derniers logiciels installés, malgré la totale confiance que j'ai en eux. J'ai également changé d'antivirus, au cas ou.

Avez vous une idée ?
Merci beaucoup ! (Compaq alias Hp, Presario CQ57)

A voir également:

2 réponses

astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

essaye en ligne de commande:
sfc /scannow

ensuite
chkdsk c: /f

essaye aussi adwcleaner
0
ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Il faudrait tenter, à moins que ce n'ait déjà était fait:
1/ Démarrer en mode sans echec
2/ Arrêter normalement
3/ Démarrer en mode normal

Si ça ne fonctionne pas :
1/ Démarrer en mode invite de commandes
2/ Utiliser la commande sfc /scannow qui va vérifier que les fichiers de Windows sont en bon état (attention, ça prend un peu de temps)
0