Authentification windows

Bonjour,
J'utilise Windows 8 et Internet 10. Lorsque je veux me connecter sur un site sécurisé ( service de pension ) pour accéder à mon dossier personnel, après avoir entré mes identifiants et clé, je clique sur le bouton connexion et une fenêtre s'affiche avec la mention " sélectionnez les informations d'identification que vous souhaitez utiliser pour vous connecter à ce site SHAREPOINT".
Deux options s'affichent alors soit " MYPENSION PROVIDE " qui semble inactif soit " AUTHENTIFICATION WINDOWS ". Si je clique sur ce dernier, une nouvelle fenêtre s'ouvre et m'indique " LE SERVEUR REQUIERT UN NOM D'UTILISATEUR ET UN MOT DE PASSE ". Je ne sais quelle information entrer et si je mets un nom et un mot de passe le fenêtre s'éclipse et revient avec la même question. De ce fait je tourne en rond sans pouvoir me connecter.
Que dois-je faire ou y a t'il un possibilité de désactiver cette fonction qui m'empêche de me connecter.
Précision: en utilisant Google chrome j'ai pu accéder au site précité.
Donc le problème viendrait de mon ordinateur ou de Microsoft.
Merci de m'aider si possible à résoudre ce problème.
J'ai contacté Microsoft qui ne ma pas encore répondu