les mise a jours se font pas

Question

Bonjour, 

J'ai commencer sur ce post , mais on ma dit de venir ici car il trouvait pas

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25512693-probeme-divers-suspicions-de-virus

Il y a 2 mise a jour , qui s'installe mais après le redémarrage , elle revienne 

merci de votre aide 

Configuration: Windows 7 / Safari 537.1

Scarpa · Answer

Bonjour.

Regarder si elles sont vraiment installées :

Démarrer -> Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités ->

Afficher les mises à jour installées .

paulo · Answer

Je les voit pas

mais dans l'historique je les voit en réussite plusieurs fois

billmaxime · Answer

salut

tu vas dans le panneau de config>outils d'administration>service>tu clic sur la "nom"

tu auras update>tu arrêtes le service(a droite)

après tu vas dans os>windows>software distribution>datastore> et tu vide le fichier "log"

après tu vas redémarre le service update et tu regarde pour tes MAJ

@+

paulo · Answer

Je ne voit rien avec la lettre u
PS je ne doit pas accéder au bios (touche f1 f2 del suppr aucune ne marche pas

billmaxime · Answer

re 

quand tu fais ceci
tu vas dans le panneau de config>outils d'administration>service>tu clic sur la "nom" 

tu auras update>tu arrêtes le service(a droite) 


tu dois avoir ceci

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=557470update.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/557470update.jpg[/IMG][/URL]

@+

paulo · Answer

Tu ma dit  

après tu vas dans os>windows>software distribution>datastore> et tu vide le fichier "log"  

Je trouve ça ou  

concernant mon probléme de bios ?
Merci de ton aide

billmaxime · Answer

pour ceci

après tu vas dans os>windows>software distribution>datastore> et tu vide le fichier "log" 

tu clic sur démarrer>ordinateur>C:\>windows>software distribution>datastore> et tu vide le fichier "log" 

tu veux faire quoi dans le bios?

pour aller dans ton bios c'est au démarrage du pc (avant l'image windows)

@+

paulo · Answer

Concernant le dossier logs il y a 
ebd.log
edb00053.log

je vide lequel ?


Concernant le bios , les touche habituelle ne marche pas 
si je formate et ou restauration d'usine (sony) est ce le bios reviendra ?

billmaxime · Answer

tu as la même chose que ça pour le fichier log

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=524353log.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/524353log.jpg[/IMG][/URL]

si oui tu supprimes tout le dossier

pour ton bios c'est pas F10 pour la restauration usine

si tu formates en "sortie d'usine" oui ton bios sera là

@+

paulo · Answer

Toujours pas bon 

j'ai supprimer le contenu du dossier , pas le dossier , je sais pas si cela n'a de l'importance

merci de votre aide

billmaxime · Answer

tu as redémarré le service update?

donne moi les erreurs (kb...) des MAJ que tu veux faire

ps:pour redémarrer le service "update" tu fais la manoeuvre  inverse de la désactivation

@+

paulo · Answer

Cela ne marche pas 

Il y a pas d'erreur a proprement parler (aucun code d'erreur)

merci de m'aider

billmaxime · Answer

juste pour savoir ton windows est authentique?

paulo · Answer

A oui a 100% windows 7 pros 64bit

billmaxime · Answer

ok donne moi le nom et numéro (kb...) des mises a jour qui bloquent

@+

Scarpa · Answer

Essayer cet utilitaire de réparation concernant les problèmes Windows Update.
https://www.softpedia.com/get/Tweak/System-Tweak/Fix-WU.shtml

Mais auparavant et avec l'aide du logiciel (gratuit) Unlocker , supprimer tous les 

dossiers qui se trouvent  sous C:\Windows\SoftwareDistribution\

(N'ayez crainte , ils seront reconstruit automatiquement).

paulo · Answer

Unlocker ne marche pas
 même en nn start unlocker ou start unlocker assistant , rien ne marche (il se passe rien (même en administrateur )

Scarpa · Answer

Unlocker installé se trouve dans le menu contextuel , en faisant un clic  droit sur un  

dossier ou un fichier , on y' a accès .

billmaxime · Answer

re

j'ai trouvé ceci pour faire 1 reset de UPDATE

https://www.sevenforums.com/tutorials/91738-windows-update-reset.html

@+

paulo · Answer

Concernant unlocker , il ne marche pas du tout 
je vais tester ton liens , 
je vais de retrouver mon pc 

merci de votre aide et de votre patience

billmaxime · Answer

pas de soucis 

dis nous si ça fonctionne

@+

paulo · Answer

Non le liens n'a rien donné
j'ai fait les 3 solution

merci  de votre aide

billmaxime · Answer

re

et ceci tu as essayé?

https://forum.pcastuces.com/winupdatefix-f31s61.htm

@+

lacharpente · Answer

Bonsoir,
 Certaines mises à jour ne s'inscrivent pas dans "Mises à jour installées", si elles sont marquées en réussite dans l'historique, vas dans Windows Update, fais la recherche, une fois qu'elles apparaissent, clic droit dessus et Masquer.

paulo · Answer

Je test vos solutions et je reviens vers ou

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