Freebox se queda atascada en el rectángulo fijo.

Hola,

Soy nuevo abonado de Free desde hace aproximadamente 3 semanas (me mudé recientemente), todo estaba funcionando perfectamente hasta ahora.

Sin embargo, desde ayer la Freebox se queda bloqueada en el rectángulo fijo.
Varias intentos de reinicio no han cambiado nada (chenillard lento, luego rápido, rectángulo parpadeando 2/3 veces y luego se queda fijo), ni un intercambio de freeplug con el de la caja HD.

Para info, NRA = CHS44

He revisado muchos foros para encontrar casos similares y según lo que he podido ver podría tratarse de:
- o bien un problema más general a nivel de DSLAM, pero no he visto nada en frimousse u otro que vaya en ese sentido,
- o bien un problema propio de mi cableado, pero bueno, se trata de un alojamiento de 2007, no hay toma gigogne, sino una toma de teléfono RJ45, así que, a priori, descartamos la pista "condo" y como funcionaba perfectamente hasta ahora, tengo dudas,
- o bien un bloque de alimentación (freeplug) como causa, pero he intentado intercambiar con el de la caja HD sin más éxito, así que, a menos que ambos hayan fallado al mismo tiempo, pero como solo tienen 3 semanas, aquí también tengo dudas...
- o bien ...?

Si tiene alguna idea o si está en la misma zona (Saint-Herblain) y observa el mismo problema, también me interesa.
A falta de eso, contactaré al ATP que parece estar disponible aquí.

¡Gracias de antemano!
Fab