DD externe non détécté par PC de bureau

Question

Bonjour, 

Je viens d'acheter un DD externe "Médiastation 640 Gb Verbatim", et mon PC n'arrive pas à le détecter. Le cable Usb et le cable alim sont bien branchés. 
Dans " gestion des disques " J'ai mes autres partitions mais mon nouveau DD n'est pas détecté. 
A la première mise en marche, j'ai comme l'impression que mon PC ne l'a pas pris en compte, et que de ce fait il me manque le pilote.(Pas de pilote fourni à l'achat.) 
Je suis sous sous XP. 
Merci de m'aider.

kevin9133 · Answer

bonjour,

ton alimentation est de combien?

cococadubec · Answer

Bonjour,

Je n'ai pas bien colmpris ta question?
Mon DD externe est alimenté par un petit transfo qui débite du 12 v.
ET est connecté par une prise USB.

kevin9133 · Answer

je te demande la puissance de ton alimentation de ordinateur fixe car j'ai deja eu ce probleme et défois ton alimentation n'est pas assez puissante pour pouvoir alimenter ton DD. Donc si tu peux brancher ton DD avec un cable qui a un double branchement usb

kevin9133 · Answer

et le nombre de watt?

kevin9133 · Answer

car ton pb peut venir de la puissance de ton alimentation pas assez puissante!

cococadubec · Answer

Mon alim est , je crois un : 4820Watt.

cococadubec · Answer

Grosse erreur!!! 
Il faut lire
Mon alim est un : 480 W

kevin9133 · Answer

alor ca peu venir de ton alimentation pas assez puissante essaie de trouver un cable avec deux prise usb pour augmenté le courant sinon change l'alimentation!!!!

kevin9133 · Answer

ou va voir quelqu'un qui pourra mieux te renseigner que moi!!!!!!

cococadubec · Answer

j'ai enlevé tous les périphériques , sauf clavier et souris, malgré cela ,ça ne marche pas.
j'irai demain chercher un cable à 2 alimentations et je testerai.( si j'en trouve..je suis à l'ile de la Réunion)
Si , il faut changer l'alim, qu'est- ce   que faut-il prendre comme matériel pour que ça soit assez puissant

kevin9133 · Answer

je pense au moins 550W mais j'ai pas vraiment envie de te dire de bétise et que tu grille le reste faudrait que quelqu'un d'autre confirme !!!!!!!

cococadubec · Answer

La question est posée.
Je vais la poser autour de moi.
j'espère avoir une réponse assez vite.
De ton côté , je compte sur toi pour insvestiguer.
Merci beaucoup

cococadubec · Answer

certes,
Il te semble que mon alim n'est pas assez puissant pour faire fonctionner mon DD.
Il n'empêche que ce disque dur externe a lui même son alimentation.
Un cable électrique , un transfo et ça débite du 12v.
( j'ai pensé à ça dans la nuit... ce DD m'empêcherait-il de dormir,,,,,,,,????)

kevin9133 · Answer

ba alors je sais pas trop pourquoi il est pas détecté..
as tu cherché le pilote sur le net?
as tu essayer de rechercher ton dd quand ajout de matériel?

cococadubec · Answer

je n'ai pas trouvé de pilote sur le net
" Médiastation 640 Gb DD extenne. ( modèle sans antenne).
J'ai fait cette manip de chercher ce DD quand ajout de matériel. ça n'a rien donné.
De plus ce DD je l'ai acheté la semaine dernière à Montpelleir pendant les vacances. Aujourd'hui je suis rentré chez moi, c'est à dire à l'ile de la Réunion .
Pour le faire changer , ça va être galère!!!  c'est pourquoi je cherche une solution .

kevin9133 · Answer

C'est un disque dur multimedia en faite!!!!!!

kevin9133 · Answer

j'ai vu que tu avais été sur un autre forum et il ne trouve pas non plus!!!!!!!!!!

kevin9133 · Answer

as tu essayer de le mettre sur ton port ethernet?

cococadubec · Answer

Bonjour,

C'est bien un disque multimédia.
J'ai essayé sur mon port Ethernet: résultat négatif..
Quelle galère!!!!!
Je commence à péter un plomb.

cococadubec · Answer

je pense que nous avons tout essayé. Nous n'avons pas trouvé de solution...
Je te remercie de ton aide .
Je vais essayer de me rapprocher de Verbatim pour un retour.
ça na va pas être facile.
Merci, encore de m'avoir aider.
Cordialement.

kevin9133 · Answer

Mais de rien je suis désolé de ne pas avoir pu trouver la solution et bon courage pour le renvoyer a verbatim.

Vorochilov · Answer

Essaie d'aller sur le site de Verbatim, il y a peut être des pilotes.

Sinon va dans panneau de configuration - système - gestionnaire de périphériques et regarde si tu vois un " ? " jaune, si oui clique droit et recherche un pilote .

Vorochilov · Answer

Si ton HDD est branché à une prise électrique, il est donc indépendant du courant électrique du PC.

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