Windows ne veut plus démarrer mon PC

Alain Provence -  
PL59 Messages postés 634 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai du attraper un virus ou mon Norton non mis à jour m'empêche de démarrer mon PC packard bell avec windows xp fam. Lorsue j'allume mon PC il démarre normalement mais il s'arrête sur l'écran bleu "bienvenue" me propose l'utilisateur et quand je clique dessus il se lance les paramètres mais il déconnecte aussitot l'utilisateur et revient à "bienvenue" et repropose l'utilisateur. En bas de l'ecran il propse de désactiver l'ordi de l'utilisateur. Windows était chargé sur l'ordi et Je n'ai pas fait les cd de restauration mais j'ai un cd XP2.
Merci de m'expliquer simplement les démarches à suivre.
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24 réponses

zepetite-fille-du66
 
et ou il faut bien écrire aussi???

j'aime pas écrire biien sur l'ordi ^^
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zepetite-fille-du66
 
oki
bin alr il faut instalé l'anti virus ou appyé sur F8(po du tou sur) =S

enfin ché po mé se ki é sur il faut instalé l'enti virus ^^
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Alain Provence
 
Merc à tous j'ai trouvé la solution. J'avais 2 anti virus sur mon ordi. Ils se neutralisaient mutuellement en toutnant en boucle.
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PL59 Messages postés 634 Statut Membre 21
 
OK bonne journée alain
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