Remettre son pc à zéro

Question

Bonjour,

Je fais appel à vous car je souhaiterais remettre mon ordi à zéro mais j'ai peur de faire des bêtises si je me lance toute seule.

Je vous explique...
Je dispose d'un ASUS Z83C et depuis pas mal de temps il rame énormément et de plus, il lui arrive souvent d'un coup de m'afficher un écran bleu avec des écritures en anglais dont "Dumping physical mémory to disc" avec un compte à rebours puis il coupe.
Depuis quelques jours, impossible d'activer la fonction wifi : il y a une croix rouge sur l'icone wifi et quand j'utilise les touches pour mettre en mode "on" rien ne change.

C'est pourquoi j'ai décidé de remettre mon pc à zéro histoire de ne plus avoir de problème...

Je dispose de plusieurs CD: "Office One", "Drievrs and Utility Ver. 2.0", "Internet Security", "4Recovery DVD ASUSTeK Computer Inc.", "Windows Anytime Upgrade".

Je compte bien enregistrer tous mes fichiers sur mon DD externe auparavant mais pour la suite, je ne sais absolument pas comment je dois procéder.

Quelqu'un pourrait-il m'aider? 

Je vous remercie

Lily

jonas971 · Answer

slt!
 Si tu est sur de ton choix, après avoir sauvgarder tes dossier! tu px sois restauré ton système au jour de son ilstalation! sois réinstaller ton système! à toi de voir! 
@+

drazael · Answer

bonjour,

insert ton cd "4Recovery DVD ASUSTeK Computer Inc." et redémarre le pc. normalement il n'y aura plus qu'a se lesser guider par le cd. Sinon au démarrage du pc, il doit y avoir une touche a appuyer pour restaurer le pc (généralement une touche F11 ou F"quelque chose")

voila voila.

Coraly1010 · Answer

Merci pour vos réponses.
On m'avait dit que je devrais retrouver tous les drivers pour pouvoir ensuite les remttre... C'est pas compris dans le cd d'installation?

jonas971 · Answer

moi personnellement! je tourne sur vista et les drever se son installer tt seul! donc normalement tu ne doit pa avoir de souci à se niveau

Coraly1010 · Answer

Ok bon bah je vais me lancer !!
Merci beaucoup ! =)

drazael · Answer

en fait ce que tu vas effectuer (apres avoir bien pris soins de sauvegarder tes documents, favoris réseaux, éléments sur le bureau...etc), tu vas dire au pc (soit avec le cd, soit avec une touche a appuyer au démarrage) de restaurer, donc en fait ce qu'il fera, c'est se remettre tout seul dans l'état dans lequel il était lorsque tu l'as acheté.
Ce que tu ne vois pas, c'est qu'en fait il y a ce qu'on appel une partition caché où sont stockés les fichiers d'installation de windows et d'autres programmes, ainsi que les pilotes de ton pc, donc en fait, il fait tout tout seul (formater, réinstaller windows, les programmes, les pilotes) sans que tu n'ai rien à faire...

jonas971 · Answer

oui je suis dacore avec toi drazael

Coraly1010 · Answer

Yeaah c'est cool, je dirais même que c'est magique si on a rien à faire !!   :D

drazael · Answer

^^ bah ouais lol

le seul truc, fais bien gaf à sauvegarder tous tes documents ^^ (parce que souvent, on oublie les favoris d'internet... ou les éléments sur le bureau...)

Coraly1010 · Answer

Comment sa les favoris sur internet? Et quelq élements du bureau? Moi j'ai sauvegardé mes photos, musique et autres fichiers important et Office Vista. J'oublie quelque chose de primordial?

drazael · Answer

non mais les trucs du genre "marques pages" (les pages internet enregistrés...) et desfois on laisse des photos sur le bureau (l'écran qu'on a au démarrage avec poste de travail, la corbeille...etc), c'est de ça que je parlais ;)

Coraly1010 · Answer

Ah ok, je vais essayer de ne rie oublier !! En tout cas merci !!
Aufait, quelle est la différence entre un formatage et une remise à zéro du pc (je ne sais pas quel est le vrai terme utilisé pour ça..) ?

jonas971 · Answer

lprsque tu format, tu vide le disque et lorsque tu restaure tu fait un retour en arière

drazael · Answer

un formatage du disque dur efface tout ce qu'il y a dessus (donc vraiment plus rien, meme pas windows...donc il faut tout installer et généralement à la main, donc un cd par programme ^^)

une restauration, ça formate, mais ça réinstalle aussi tout seul...

Coraly1010 · Answer

Je suis perdue... bouhhh
Qd j'insère le cd "4Recovery DVD ASUSTeK Computer Inc." et que je l'ouvre, il m'affiche ces dossiers : "BOOT", "EFI", "SOURCES", "ASUS.SWM", "ASUS2.SWM", "BOOTMGR".  Et qd je les ouvre (ceux que je peux...) ça m'affiche d'autre fichiers bizarres...   GGrrrr sa me soule !

drazael · Answer

lorsque tu insert ce cd, il faut que tu redémarre ton pc (car comme tu l'indique, il y a des fichier boot, des fichiers qui s'executes au démarrage...).
reste bien devant ton écran au démarrage, il te demandera peut etre d'appuyer sur un touche...

Coraly1010 · Answer

Je l'ai redémarré et il s'est allumé exactement comme d'habitude, il n'a pas tenu compte du cd...   :S

jonas971 · Answer

tu a regarder dansle bios! ! parske pour que lordi prenne en compte ton cd, il doit dabor démaré sur ton lecteur puis sur le disque dure

theanswer94 · Answer

Bonjour Coraly,

Pour démarrer à partir du CD-ROM, il faut tapoter la touche F12 juste après le logo d'affichage Asus au démarrage de ton ordinateur ...

Sinon autre méthode pour restaurer ton ordinateur comme en sortie d'usine est de taper l'une de ces touche F10 ou F11 également après le logo d'affichage Asus, cela évite de passer par les CD, la restauration se fera à partir de la partition cachée de ton disque dur, il faut juste suivre les instructions.

Voilà bonne chance et bon courage.

Djiby, Technicien Support Informatique.

Coraly1010 · Answer

Merci Merci des conseils !!  =)
Malheureusement sa marche toujours pas.. Au final j'ai demander à un copain qui s'y connait de venir me le réparer car je suis vmt un gros boulet... Mais il ne peut venir que la semaine prochaine.
En attendant auriez vous une idée pour que je puisse réactiver ma fonction wifi, autrement dit enlever la petite croix rouge qui apparait sur le logo wifi.. car mm qd je fais la manip avec le clavier qui me permet d'habitude de l'activer ou désactiver, cette fois ci rien ne se passe.. '-(   Peut on le faire autrement que part le clavier? Peut être par le biais du panneau de configuration?

Coraly1010 · Answer

Merci Merci pour les conseils !! =)

Malheureusement sa n'a pas marché, du coup j'ai demandé à un copain qui s'y connait de venir me le réparer directement car je suis vmt un gros boulet... 

Par contre il ne peut venir que le wd prochain, donc en attendant, auriez vous une solution pour que je puisse réactiver ma fonction wifi, autrement dit supprimer la petite croix rouge qui est sur l'icône wifi? J'ai beau faire la manip de d'habitude avec le clavier mais rien ne change.. Peut-être qu'il est possible de la réactiver via le panneau de configuration??

drazael · Answer

quand tu fais un click droit ou que tu double click dessus ça t'affiche quoi?

theanswer94 · Answer

Coraly, si tu veux je dispose d'une procédure pour la configuration d'une connexion Wifi sous Vista avec des copies d'écran pour te guider, et sous format Word ou Acrobat Reader (gratuit) je peux te l'envoyé par mail si tu veux. Dans ce cas là, tu peux m'adresser un message privé en me spécifiant ton adresse mail et je t'envoie ça dès que je peux.

Djiby, Technicien Support Informatique

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