Mensajes "este programa no responde"

Hola,

desde hace unos días, cuando quiero apagar mi PC, me aparece el cuadro de diálogo gris que dice "este programa no responde" con la opción de "terminar ahora" o "cancelar", y esto ocurre para dos programas: HIDDEN SHUTDOWN MONITOR WINDOW y KPFA MAIN WINDOW.

debo decir que hace unos días el PC fue afectado por un virus o spyware o no sé qué, que eliminé usando SMITFRAUDFIX, según los siempre buenos consejos de este foro.

pero o bien el intruso no fue completamente eliminado, o bien eliminé archivos por error, no sé, pero desde entonces tengo estos mensajes que aparecen cada vez que apago.

¿Alguien puede explicarme cómo restablecer una situación normal?

gracias de antemano

Configuración: Windows XP media center SP2