restauration de windows vista

Question

Bonjour,
Je souhaite restaurer mon portable ACER comme au premier jour.
En fait j'ai un pb de virus ou autre car quand j'ouvre internet j'ai tjr une autre fenetre publicitaire que s'ouvre et apres avoir installer les antispam, antispywear , antivirus ... ( spybot,cleaner...) j'ai tjr le meme probleme.
je souhaiterai des conseils n'étant pas un spécialiste de l'info
(pour info : j'ai du choper cette m... sur des sites de jeux online style poker ... je sais c'est pas bien mdr)

isador999 · Answer

Tu veux savoir comment le restaurer aux paramètres d'usine, c'est ca ?

Il suffit de faire F10 au démarrage et tu auras cette option, mais il va certainement te demander un mot de passe ensuite, et il faut que tu le tape en qwerty.

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Tu pourrais exposer tes problèmes en détail sur le forum Virus/Sécurité et être pris en charge pour désinfecter ton pc.

Sinon, voici une documentation détaillée pour remettre ton pc en configuration usine : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour tofdh59,
Regardes ici: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine
De plus, tu dois avoir un dossier ACER dans ton PC, tu l'ouvres, et tu dois avoir un fichier Help ou c'est tout explique.
A+

Kannibaldu45 · Answer

moi jai un probleme a cause de une micro coupure jai maintenantau demarage un ecrans blue et ses tres chiant je peux plus aller sur mon ordi svp aider moi

isador999 · Answer

Salut Kannibal.  Il faut que tu réinstalle ton système d'exploitation, je pense que ca résoudra le problème.

PuckCrew · Answer

Saut,

Avant de recourir à la désinstallation complète de ton pc à sa configuration d'origine, je te conseille si tu as un antivirus à jour etc. car d'après ton topic, le soucis que tu as, c'est la présence d'un éventuel virus que tu n'arrives pas à éradiquer. 

Ayant déjà exposé à ce cas, je te conseil de procéder de la manière suivante:

PuckCrew · Answer

Désolé mais j'ai eu un petit soucis pour te répondre intégralement.

Donc comme je te disais, avant de procéder à la configuration d'usine de ton pc, et si tu as un antivirus à jour, je te conseille de passer par le mode sans échec. Vu que je n'ai jamais eu de pc Acer, je ne peux te donner la combinaison de touche à appuyer pour accéder à ce mode. Sur le mien, qui est un Dell, j'appuie sur F10 au moment ou Windows commence à se lancer.

Quand tu pourras accéder au Mode sans Échec, tu lanceras ton antivirus et tu le laisseras faire son travail intégralement. Si présence de virus il y' a, ton antivirus est censé le trouver et ce qui te permettra de le nettoyer et de retrouver un pc nickel sans avoir à recourir à une désinstallation complète.

tofdh59 · Answer

Merci a tous, maintenant je fais le trie dans toutes vos reponses , c'est super les gars !

Merci lacharpente, je vais deja faire des sauvegardes (pilotes et systeme)grace a ton lien (ACER...) et apres je vais voir ce que je vais faire apres...
juste une petite question, si je restaure au J1 de mon achat mon pb de virus risque t'il de rester?

Merci

isador999 · Answer

Si tu sauve tes données, que tu restaure comme au 1er jour d'achat, et que tu remet tes données, 
peut-être que ton virus reviendra (si il est dans l'un de tes logiciels téléchargés, par exemple), 
mais bon c'est rare.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Normalement non, mais par contre, si tu as fais des sauvegardes de fichiers sur ton autre partition, il faudrait les scanner , il se peut qu'il y en ai a l'interieur: http://assiste.com.free.fr/...
A+

tofdh59 · Answer

Ok, merci pour ces infos !
Je réponderai à ce post une fois que mon ordi sera de nouveau oppérationnel ! dans 15 jours me connaissant mdr!
A dans de 2 ou 3 h j'espere

tofdh59 · Answer

Voila mon ordi retourne comme une horloge... j'ai pas eu le temps de poster hiers soir le temps de faire mes réinstalations !
Merci pour ces conseils , j'ai choisi de faire une restauration au J1 de mon achat et ca me va tres bien ! un nétoyage éfficasse !
Merci bcp pour l'aide apportée... 
Reste a vous demander un petit conseil concernant l'achat d'un anti visrus , spywear ... efficasse pour vista (j'ai telecharger AVAST en attendant)
Merci d'avance

hubertaaz · Answer

Bonjour,

Comme antivirus, je te recommande Antivir free, gratuit et à présent en français.

Comme antispyware je trouve que Spybot n'est plus ce qu'il était et je te recommande SpywareBlaster en résident, en anglais mais très simple à utiliser, de plus très léger et demande 2 mises à jour mensuelles. 
Il faut lui adjoindre un excellent anti-malwares qu'est MBAM (Malwarebytes anti-malwares), gratuit lui aussi et en français mais sans protection résidente en version free mais il contient une base de données, rootkits, trojans et spywares impressionnante et est très efficace. Je le considère comme indispensable.

Tous les logiciels que j'ai mentionné sont compatibles Vista et se trouvent au téléchargement sur CCM, tu pourras y voir les appréciations des internautes.

Une petite remarque, pour bien désinstaller Avast réfère toi à la faq de CCM.

Cordialement

tofdh59 · Answer

Ca risque pas de ralentir fortement le systeme? c'est un pc de bureautique! il va suporter tous ca???
(désolé si je parais lourd, mais je ne suis pas du tout spécialiste en info...je ne sais meme pas comment j'ai chopé un virus sur mon pc, car je me sert du pc specialement pour jouer au poker et aller sur des forums de discutions)

isador999 · Answer

Nan tinquiete pas, il devrait être rapide, vu qu'il sera reformaté comme au 1er jour.

hubertaaz · Answer

En effet, ne t'inquiète pas, il n'y a rien de lourd dans ce que je t'ai conseillé.
@+

tofdh59 · Answer

Merci, je vais tester tout ca ;-)

tofdh59 · Answer

Impécable , tout mes problemes sont résolus et je pense avoir amélioré mes sécurités

Merci encore pour votre aide et meilleurs voeux pour l'année 2009 qui arrive

Amicalement

Christophe

tofdh59 · Answer

Impécable , tout mes problemes sont résolus et je pense avoir amélioré mes sécurités

Merci encore pour votre aide et meilleurs voeux pour l'année 2009 qui arrive

Amicalement

Christophe

tofdh59 · Answer

Impécable , tout mes problemes sont résolus et je pense avoir amélioré mes sécurités

Merci encore pour votre aide et meilleurs voeux pour l'année 2009 qui arrive

Amicalement

Christophe

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour tofdh59
Content pour toi, au moins tu auras un PC d'aplomb pour commencer 2009.
Meilleurs voeux a toi aussi.
A+

hubertaaz · Answer

Bonjour Christophe,

De rien pour l'aide, bon surf et meilleurs vœux à toi également ainsi qu'aux autres intervenants.
@+

Restauration de windows vista - Page 2

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