Panda 2009 et Vista

Fermé
Utilisateur anonyme - 2 nov. 2008 à 23:25
Regis59 Messages postés 21123 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 - 3 nov. 2008 à 23:17
Bonjour,

Depuis 2 semaines, je suis passé à la version 2009 de Panda antivirus et depuis 2 semaines, les beugs s'enchainent.
Panda a bloqué les mises à jour de Vista, des logiciels commencent à planter soudainement sans compter ce ralentissement qui est franchement énervant.

J'aimerais savoir si ya des gens qui sont dans la même configuration que moi, ya t-il un moyen de faire cohabiter les 2 ?
Parce que j'ai payé Panda pour 2 ans soit 120 euros et ça m'embète profondèment de devoir le désinstaler. Y a-til un moyen de me faire rembourser ? (en sachant que Panda ne se vend que par internet)

Merci de votre aide.
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3 réponses

Regis59 Messages postés 21123 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 346
3 nov. 2008 à 10:40
Bonjour.

Tu peux commencer par poser ta question auprès du service client:
http://antivirus-protection.fr/support.asp

Après, essaie de voir déjà, si avec Panda désactivé, tu n'as aucuns des soucis évoqués dans le poste 1.

A+
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Utilisateur anonyme
3 nov. 2008 à 19:00
J'attend la réponse du service client. Mais il m'ont transféré au service des problèmes d'utilisation alors que je voudrais juste être remboursé.

Je n'ai aucun problème quand j'installe les mises à jour lorsque l'ordi est allumé mis à part le fait que mon ordi met 2 fois plus de temps à démarer et lorsque Panda se met à jour vaut mieux pas faire autre chose en même temps.
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Regis59 Messages postés 21123 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 346
3 nov. 2008 à 23:17
Re,

C'est un peu normal que ton PC rame lors de mises à jour.
Que souhaites tu? Te faire rembourser?

A+
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