Croix blanche, fond rouge, ordinateur infecté

cocotierspower -  
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Bonjour,
Depuis de matin, une petite croix blanche avec un fond rouge est apparut dans ma barre en bas à droite, m'indiquant que mon ordinateur est infecté.
Je suis allée sur des forums pour voir ce qu'il fallait faire :
En premier lieu j'ai fait la recherche, le redémarrage en mode sans échec et le nettoyage avec SmitfraudFix mais ça n'a pas marché donc j'ai refait :
J'ai téléchargé HiJackThis et j'ai fait un system Scan.Ensuite j'ai refait avec SmitfraudFix, j'ai cliqué sur le 1 pour faire la recherche et quand j'ai redémarré en mode sans échec, l'ordinateur ne voulait pas et il a tout quitté.

Merci pour vos réponses
A voir également:

84 réponses

cocotierspower
 
En fait c'est bon, je n'avais pas compris que c'étaient deux liens différents !
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cocotierspower
 
Je ne peux pas installer Antivir. Ca ne marche pas.
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

c'est à dire ?

Il se passe quoi ?
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cocotierspower
 
Il me dit que Windows ne peut pas ouvrir le fichier.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

a quel moment du tutoriel Windows dit cela ?

Remets un rapport Hijackthis.
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cocotierspower
 
Il me dit ça dès le début, dès que je clique sur l'icone qui n'en est pas une d'ailleurs.
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

supprime C:\DOCUMnts and settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GD27SHE3\keyGen[1].htm

Pour ça, tu ouvres l'explorateur Windows, tu cherches le fichier, clic droit et suppression.

fais ça aussi :

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt
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Je n'ai pas trouvé le fichier
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La petite croix est de nouveau là, je n'en plus rien ne marche.
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IL y en a 2 maintenant ; blanche et rouge et une jaune et rouge
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la jaune et rouge c'est pour zone alarme ca veut dire que c'est pas activé, je comprends rien.
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

bon, il va falloir te bouger un peu, sinon on va droit au formatage.

Tu as le CD de Windows avec la clé de 25 caractères ?

Fais la suite du post 67 avec le téléchargement de RSIT puis son exécution..

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cocotierspower
 
Ecoute, moi j'y connais rien à windows, normalement j'ai un mac donc windows c'est pas mon truc. Hier le gars il m'a fait faire des tas de trucs, j'y ai passé toute la journée, donc là j'en ai un peu marre, toute ce que tu me racontes, je ne comprends pas, j'y peux rien j'y vais peu sur le pc donc excuse moi de ne rien pouvoir faire. J'en ai ras le bol de ce truc, je lui avais rien demander moi. Donc excuse moi de ne pas me "bouger".
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cocotierspower
 
et le cd de je ne sais pas quoi je ne l'ai pas.
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cocotierspower
 
coii le log.txt :

Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by Administrateur at 2008-10-30 14:36:38
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 5 GB (16%) free of 32 GB
Total RAM: 2032 MB (53% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:36:22, on 29/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\STacSV.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Brightness.exe
C:\WINDOWS\system32\arc.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Apple Keyboard Support\KbdMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssui.exe
C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\PlatriumSA.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\Weather.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\PROGRA~1\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AppleTime] C:\WINDOWS\system32\AppleTime.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Brightness] C:\WINDOWS\system32\Brightness.exe
O4 - HKLM\..\Run: [arc] C:\WINDOWS\system32\arc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Apple_KbdMgr] "C:\Program Files\Apple Keyboard Support\KbdMgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssui.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [PlatriumSA] "C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\PlatriumSA.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SHIM LINK FREE BALL] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\hide cool shim link\part meta.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Creative Dead] C:\DOCUME~1\Administrateur\Application Data\PLUS WAVE USER\FORK MPEG LOGO.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PlatriumWeather] "C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\Weather.exe" -auto
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\IMVU\Run IMVU.lnk
O20 - AppInit_DLLs: dgvdlv.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Cycling Manager 2007 Drivers Auto Removal (pr2akt6c) (pr2akt6c) - Cyanide - C:\WINDOWS\system32\pr2akt6c.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\STacSV.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
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Voici le log.txt :

Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by Administrateur at 2008-10-30 14:36:38
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 5 GB (16%) free of 32 GB
Total RAM: 2032 MB (53% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:36:22, on 29/10/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\STacSV.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Brightness.exe
C:\WINDOWS\system32\arc.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Apple Keyboard Support\KbdMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssui.exe
C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\PlatriumSA.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\Weather.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\PROGRA~1\MOZILLA FIREFOX\FIREFOX.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AppleTime] C:\WINDOWS\system32\AppleTime.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Brightness] C:\WINDOWS\system32\Brightness.exe
O4 - HKLM\..\Run: [arc] C:\WINDOWS\system32\arc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Apple_KbdMgr] "C:\Program Files\Apple Keyboard Support\KbdMgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Contrôle parental\fssui.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [PlatriumSA] "C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\PlatriumSA.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SHIM LINK FREE BALL] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\hide cool shim link\part meta.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Creative Dead] C:\DOCUME~1\Administrateur\Application Data\PLUS WAVE USER\FORK MPEG LOGO.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [PlatriumWeather] "C:\Program Files\Platrium\bin\1.0.313.0\Weather.exe" -auto
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2\bin\npjpi142.dll
O9 - Extra button: Run IMVU - {d9288080-1baa-4bc4-9cf8-a92d743db949} - C:\Documents and Settings\Administrateur\Menu Démarrer\Programmes\IMVU\Run IMVU.lnk
O20 - AppInit_DLLs: dgvdlv.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Cycling Manager 2007 Drivers Auto Removal (pr2akt6c) (pr2akt6c) - Cyanide - C:\WINDOWS\system32\pr2akt6c.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - SigmaTel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\STacSV.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
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mince je l'ai mis 2 fois
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

oui oui oui

si tu ne sais rien, ne connais rien, comment en es tu arrivé là ?

cet ordi, il est à toi ? Tu l'as acheté ?

Mac ou PC, l'OS ne tombe pas du ciel, on fournit l'ordi avec (sous forme de Cd ou DVD).

je comprends que tu satures.

Mais il faudrait m'expliquer à quoi sert ce PC.

Si il ne sert à rien, si il n'y a pas de données dessus (ni de programmes), ce n'est pas la même chose que si il y a une utilisation quotidienne.
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cocotierspower
 
En fait c'est un mac, mon ordi a un coté mac et un coté pc et je joue en pc mais je ne fais que ça, je ne fais rien d'autre. Donc en fait eu juste un cd pour installer pc sur mac donc je ne sais pas si j'ai le cd dont tu me parles. C'est mon père qui se charge de tout ça.
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

ouvre ce lien :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

utilise le pour installer la console de récupération.

Quand c'est fait, lance combofix en prenant toutes les précautions données.

Poste le rapport.

ne redémarre pas l'ordi sauf si le programme le demande.

Enchaine avec MBAM en mode normal (décoche "analyse complète")

Poste aussi le rapport.

Réessaye d'installer Antivir.
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