rien ne d'affiche Résolu

Question

Bonjour, 

j'ai un petit soucy avec mon ordinateur j'ai eu tout a l'heure un message avec plein de ????? 
rien de plus j'ai redémarré mon ordi et depuis mon fond d'écran ne s'affiche mais rien d'autre ...
cependant quand je fais ctrl alt suppr  j'arrive sur le gestionnaire des tâches et là je peux lancer un jeu mais pas mon anti virus!!

pourquoi?? 
que se passe t'il dans mon ordinateur??

Destrio5 · Answer

Salut,

- Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau :
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

- Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.

- Clique sur Install ensuite sur I Accept.

- Clique sur Do a system scan and save a logfile.

- Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.

lachieuse center's · Answer

je n'ai malheureusement pas acces a internet depuis l'ordi qui bug que me conseilles tu?

Destrio5 · Answer

Le PC n'est pas relié à Internet ?

lachieuse center's · Answer

j'ai fait passer le programme pas une clef usb  je t'envoi le rapport dessuite

lachieuse center's · Answer

Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe
C:\WINDOWS\system32	askmgr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\oembios.exe,C:\WINDOWS\system32	wext.exe,
O1 - Hosts: 193.125.23.12 updates.sald.com
O4 - HKLM\..\Run: [30191b72] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\hbjmbsoo.dll",b
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [kqkie] "c:\documents and settings\admin\local settings\application data\kqkie.exe" kqkie
O4 - HKCU\..\Run: [BitDownload] "C:\Program Files\BitDownload\BitDownload.exe" /minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32	scupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32un.cmd (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O20 - Winlogon Notify: urqNFyVN - urqNFyVN.dll (file missing)
O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Alpha Networks Inc. - C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://my.opera.com/Decerie_Lamparas/homes/blog/Fushigi86.jpg

Destrio5 · Answer

Il est bien infecté.

Tu n'arrives pas à utiliser Internet à cause des infections, c'est bien ça ?

lachieuse center's · Answer

je ne sais pas ...
mon plus gros souci est que je n'ai plus rien d'afficher outre que mon fond d'écran manque iconne, barre des tâches ...
je n'ai accés qu'au gestionnaire des tâches qui me permet d'acceder plus ou moins a tout mais je en peux pas lancer d'anti virus

Destrio5 · Answer

- Télécharge Navilog1 (de IL-MAFIOSO) et enregistre-le sur le bureau : 
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 

- Double-clique sur Navilog1.exe afin de lancer l'installation

- Si le fix ne lance pas automatiquement après son installation, double-clique sur Navilog1 présent sur le bureau

- Appuie sur F ou f  puis valide par Entrée

- Appuie sur une touche de ton clavier à chaque fois que cela est demandé, tu arriveras au menu des options

- Choisis l'option 1 et appuie sur la touche Entrée pour valider ton choix

- Patiente jusqu'au message : *** Analyse terminée le ..... ***

- Le scan fini, le bloc-notes contenant le rapport sera affiché, poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

- Si le résultat du scan ne s'affiche pas, tu le trouveras dans C:\fixnavi.txt

N'utilise pas l'option 2, 3 et 4 sans notre accord, des fichiers légitimes peuvent être inclus dans ce scan.

lachieuse center's · Answer

ca me dit que windows ne peut pas executer se fichier

Destrio5 · Answer

On va s'occuper de Vundo alors.

---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

---> Double-clique sur Combofix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
Accepte en cliquant sur "Oui"

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix\Combofix.txt

lachieuse center's · Answer

je ne peux pas désactiver mon antivirus et si je me déconecte d'internet je déconnecte tout y compris l'ordi avec lequel je te parle que dois je faire?

Destrio5 · Answer

Ne t'embête pas, lance ComboFix.

lachieuse center's · Answer

y a une fenetre du nom de : Query recovery console
 avc comme message : Comborfix has dtected that this machine does not have the "WINDOWS RECOVERY CONSOLE"
it would be in your BEST INTEREST to at it installed.
Wouls you like to do so now?
'note" the requires an active internet connection .


Que fais je??

Destrio5 · Answer

N'installe pas la console de récupération.

lachieuse center's · Answer

j'ai dit non plus rien ne se passe pk?

Destrio5 · Answer

Attends un peu.

lachieuse center's · Answer

le prog c'est fermé ...
 je desespere

Destrio5 · Answer

Vu l'état du PC, ça ne m'étonne pas plus que ça.

- Télécharge et installe MalwareByte's Anti-Malware :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebyte s anti malware

- Mets-le à jour.

- Redémarre en mode sans échec (Recommandé) :
https://blog.sosordi.net/

- Choisis ta session habituelle.

- Fais un scan complet avec MalwareByte's Anti-Malware.

- Supprime tout ce que le logiciel trouve, enregistre le rapport.

- Redémarre en mode normal et poste le rapport ici.

lachieuse center's · Answer

je n'ai pas pu démarer en mode échec des que le bios s'affiche et que j'appui sur F8 rien ne se passe j'ai voulu le faire tout a l'heure

Destrio5 · Answer

Ce n'est pas grave, fais-le en mode normal.

lachieuse center's · Answer

est ce que si je continu alors que je n'ai pas assez de place qur le disque ca marchera?
il veut 5.119Ko et je n'ai que 3.424

Destrio5 · Answer

Tu n'as que 3Mo de libre sur le PC ?

lachieuse center's · Answer

oui apparament ...

si j'ai deux disque dur vaudrait il pas mieu le formater ??
c'est a dire formater C tout en gardant D intacte

Destrio5 · Answer

Tu peux faire ça mais bon.

Supprime une chanson mp3 puis installe MBAM.

lachieuse center's · Answer

MBAM????

Destrio5 · Answer

MalwareByte's Anti-Malware

lachieuse center's · Answer

désolé je suis un boulet

lachieuse center's · Answer

je supprime tout sans exception ??? j'ai fait un balayage complet c'est bon??
y ma pas demandé de redemarer

Destrio5 · Answer

Tu as déjà fait un scan complet avec MBAM ?

lachieuse center's · Answer

le scann complet est en cours avec déjà 17fichiers infectés pour 30 000  analysé

Destrio5 · Answer

Ok, ça va peut-être prendre un peu de temps.

Surtout, n'oublie pas de cliquer sur Supprimer la sélection à la fin du scan.

lachieuse center's · Answer

j'oublierais si jamais ce ne venait a pas suffire que me conseillerais tu???

Destrio5 · Answer

MBAM ne suffira pas mais ton PC ira beaucoup mieux, on en reparlera.

Kalif · Answer

salut tlm

toute une histoire    !!

en plus, plus d'espace sur le c:   oufffff..

tu connais la mémoire virtuel, change la pour le d:   ( temporairement )

et temporairement  encore, fait toi un autre compte usager, cela va te permettre p-e de trvailler... avec tout ces logiciels.

débarque AVG, free....   et trouve toi un bon anti-virus.

tu peux supprimer tout ce que tu veux de l'usager que tu utilises..  oublie pas temp dans local settings ( répertoire caché )  dans document and settings \ "usager ".  Et c:\windows 	emp



Bonne chance

lachieuse center's · Answer

tu ve que je te post le "rapport " ou pas ??
je viens de redémarrer en attente d'un résultat croise les doigts avec nous

lachieuse center's · Answer

y veut meme plus démarrer les session y se deconecte automatiquement pk?

Destrio5 · Answer

Ce n'est pas normal.

Le mode sans échec fonctionne ?

lachieuse center's · Answer

tjrs pas ...

si je met mon cd de xp ca va formater mais est ce que je peux choisir le disque a formater???

Destrio5 · Answer

Oui, bien sûr.

lachieuse center's · Answer

j'ai mis le cd mais rien ne se passe ... sais tu pourquoi??

Destrio5 · Answer

Il faut que tu ailles dans le BIOS et que tu mettes le lecteur CD en première position.

lachieuse center's · Answer

est ce que sa formate automatiquement aprés insertion du CD ou c'est manuelle??
faut absolument que jegarde D

lachieuse center's · Answer

faut il que je supprime C pour le réinstaller

Destrio5 · Answer

Non, ce n'est pas automatique.

lachieuse center's · Answer

faut il supprimer C pour le réinstaller ou j'installe sur le C existant

Destrio5 · Answer

Tu choisiras la partition C puis tu choisiras NTFS pour le formatage.

lachieuse center's · Answer

oui oui mais il me propose de supprimer la partition C ou d'installer wincows sur un emplacement déjà selectionné

Destrio5 · Answer

Franchement, aucune idée.

lachieuse center's · Answer

tu ferrais quoi toi?

Destrio5 · Answer

Tu peux aussi ne pas formater et juste réparer Windows.

lachieuse center's · Answer

NTFS Rapide ou normale j'ai le choix entre les deux

Destrio5 · Answer

Le Normal prend pas mal de temps, ça dépend de la taille de ta partition.

lachieuse center's · Answer

rapide sufirais?? pour oublier tout les soucy que j'avais avant??

lachieuse center's · Answer

environ 40 go

Destrio5 · Answer

Un Rapide devrait suffire.

lachieuse center's · Answer

merci beaucoup c'est parti pour le formatage 
merci beaucoup pour ta patience je t'en dirais plus demain :)

Destrio5 · Answer

S'il te manque les pilotes, je peux t'aider.

lachieuse center's · Answer

fin de l'instalation d'ici 40min as tu une adresse msn ?? normalement y devrait pas manquer de pilote mais merci pour la proposition et merci beaucoup pour ton aide ^^

Destrio5 · Answer

C'est le CD fourni avec ton PC ?

lachieuse center's · Answer

surement je sais pas

Destrio5 · Answer

LOL

lachieuse center's · Answer

windows c'est réinstaller  me reste plus qu'a re faire tout le systeme !!!
Merci beaucoup

Destrio5 · Answer

Installer les logiciels, etc...

lachieuse center's · Answer

tout a l'air de marcher sauf que XP ne veut plus reconnaitre ma carte son donc bon l'ordi marche mais plus aucun son n'en sort au moin maintenant il va être niquel

Destrio5 · Answer

Il doit te manquer un pilote.

Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?

Pour accéder au gestionnaire de périphériques :

---> Menu démarrer
---> Exécuter
---> Tu tapes devmgmt.msc et tu fais OK

lachieuse center's · Answer

je suis plus avec l'ordi qui a eu un soucy car il est chez un ami met on aide nous a était géniale as tu une adress ou te joindre autre que se forme si jamais il arrive pas a remetre sa carte son?

Destrio5 · Answer

Si tu n'arrives pas à remettre la carte son, tu peux poster ici et m'envoyer un mail (clique sur mon pseudo).

Rien ne d'affiche

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