Virus ou trojan impossible à supprimer
gazetto
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eli8 -
eli8 -
Bonjour,
Depuis quelques temps, avast m'a signalé la présence d'un virus que je n'arrive ni à supprimer, ni à mettre en quarantaine.
Avast me le signale donc en avertissement à chaque démarrage de mon PC.
Il s'appelle apparemment: Win32:Spyware-gen[trj]
et se trouve dans C:\WINDOWS\system32\el32.dll
Je suis loin d'être doué en informatique...
J'ai tenté de le supprimer avec spybot, qui apparemment avait trouvé et supprimé pas mal de choses, mais il me reste ce message d'avertissement à chaque démarrage.
J'ignore si le virus est encore actif.
J'ai également essayé avec ad-aware, sans plus de succès.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci d'avance à tous
Gazetto
Depuis quelques temps, avast m'a signalé la présence d'un virus que je n'arrive ni à supprimer, ni à mettre en quarantaine.
Avast me le signale donc en avertissement à chaque démarrage de mon PC.
Il s'appelle apparemment: Win32:Spyware-gen[trj]
et se trouve dans C:\WINDOWS\system32\el32.dll
Je suis loin d'être doué en informatique...
J'ai tenté de le supprimer avec spybot, qui apparemment avait trouvé et supprimé pas mal de choses, mais il me reste ce message d'avertissement à chaque démarrage.
J'ignore si le virus est encore actif.
J'ai également essayé avec ad-aware, sans plus de succès.
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci d'avance à tous
Gazetto
A voir également:
- Virus ou trojan impossible à supprimer
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Fichier impossible à supprimer - Guide
- Impossible de supprimer une page word - Guide
- Comment supprimer fausse alerte virus mcafee - Accueil - Piratage
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55 réponses
Salut,
commences par ceci :
Télécharges et installes le logiciel HijackThis :
ici : ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
ou ici : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici : https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
Supprimes le raccourcis stp ...
Important :
Renommer le prg HijackThis (pour contrer une éventuelle infection Vundo):
Rends toi sur ton PC ici "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe"<---cliques droit sur ce dernier et choisis "renommer" : tapes monjack et valides .
Puis cliques droit sur "monjack.exe" et choisis "envoyer vers" -> le bureau ( créer un raccourci ).
tuto pour utilisation
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34) :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
2-!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan "monjack" (ou HijackThis renommé) en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
---> Postes le rapport généré pour analyse ...
commences par ceci :
Télécharges et installes le logiciel HijackThis :
ici : ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
ou ici : http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici : https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
Supprimes le raccourcis stp ...
Important :
Renommer le prg HijackThis (pour contrer une éventuelle infection Vundo):
Rends toi sur ton PC ici "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe"<---cliques droit sur ce dernier et choisis "renommer" : tapes monjack et valides .
Puis cliques droit sur "monjack.exe" et choisis "envoyer vers" -> le bureau ( créer un raccourci ).
tuto pour utilisation
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34) :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
2-!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan "monjack" (ou HijackThis renommé) en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
---> Postes le rapport généré pour analyse ...
Fais ce-ci stp :
Télécharges MalwareByte's :
ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/mbam-setup.exe
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Installes le ( choisis bien "francais" ; ne modifies pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
Potasses le tuto pour te familiariser avec le prg : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
Impératif : redémarres en mode sans échec :
Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarres ton ordi
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
Lances Malwarebyte's .
Fais un scan dit "complet" ( sélectionnes bien tous tes disks avant le scan ! ) et supprimes tout ce qu'il peut trouver, c'est à dire :
-->Laisses le scan se terminer,puis à la fin tu cliques sur "résultat" .
-->Vérifies que tous les objets infectés soient validés, puis cliques sur " suppression " .
Redémarres ton PC ( mode normal ).
Postes le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date) accompagné d'un nouvel hijackthis ( fait en mode normal ) ...
Télécharges MalwareByte's :
ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/mbam-setup.exe
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Installes le ( choisis bien "francais" ; ne modifies pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharges le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
Potasses le tuto pour te familiariser avec le prg : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
Impératif : redémarres en mode sans échec :
Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarres ton ordi
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)
Lances Malwarebyte's .
Fais un scan dit "complet" ( sélectionnes bien tous tes disks avant le scan ! ) et supprimes tout ce qu'il peut trouver, c'est à dire :
-->Laisses le scan se terminer,puis à la fin tu cliques sur "résultat" .
-->Vérifies que tous les objets infectés soient validés, puis cliques sur " suppression " .
Redémarres ton PC ( mode normal ).
Postes le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date) accompagné d'un nouvel hijackthis ( fait en mode normal ) ...
On dirait que c'est tout bon, non?
--> pas encore ... ^^
1-Télécharges : - CCleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corrigé ton registre .Lors de l'installation, avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 première.
Une fois le prg instalé et lancé, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures"( Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout ).
Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
---> Utilisation:
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .
( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )
2- Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau :
( note : si ton anti-virus s'affolle lors du téléchargement ou de l'installe, c'est normal , ignore l'alerte ).
-> http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip
!! déconnectes toi et fermes toutes tes applications en cours !!
Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout .
--> Un nouveau dossier va être créé : "DiagHelp"
Ouvres le et double-clic sur go.cmd et pas sur autre chose ! (le .cmd peut ne pas apparaître )
--> Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
L'analyse va commencer, ce-ci peut durer quelques minutes, laisses faire et appuies sur une touche quand on te le demandera :
une page IE va s'ouvrir , fermes la .
Re-appuis sur une touche, le bloc-note s'ouvre :
Sauvegardes ce rapport de façon à le retrouver et postes tout son contenu dans ta prochaine réponse ...
--> pas encore ... ^^
1-Télécharges : - CCleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corrigé ton registre .Lors de l'installation, avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 première.
Une fois le prg instalé et lancé, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures"( Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout ).
Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
---> Utilisation:
! déconnectes toi et fermes toutes applications en cours !
* vas dans "nettoyeur" : fait analyse puis nettoyage
* vas dans "registre" : fait chercher les erreurs et réparer ( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .
( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )
2- Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau :
( note : si ton anti-virus s'affolle lors du téléchargement ou de l'installe, c'est normal , ignore l'alerte ).
-> http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip
!! déconnectes toi et fermes toutes tes applications en cours !!
Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout .
--> Un nouveau dossier va être créé : "DiagHelp"
Ouvres le et double-clic sur go.cmd et pas sur autre chose ! (le .cmd peut ne pas apparaître )
--> Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
L'analyse va commencer, ce-ci peut durer quelques minutes, laisses faire et appuies sur une touche quand on te le demandera :
une page IE va s'ouvrir , fermes la .
Re-appuis sur une touche, le bloc-note s'ouvre :
Sauvegardes ce rapport de façon à le retrouver et postes tout son contenu dans ta prochaine réponse ...
Fais ceci :
Télécharges SDFix sur ton bureau :
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe.
--->Double-cliques sur SDFix.exe et choisis "Install" .
( tuto ici : https://www.malekal.com/slenfbot-still-an-other-irc-bot/ )
Puis une fois l'installe faite ,
Impératif : redémarres en mode sans échec .
Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarres ton ordi
2) Tapotes la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
( ps : n'oublies pas , en mode sans échec , pas de connexion ! Donc copies ou imprimes bien les info ci-dessous ...)
Ouvres le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double cliques sur RunThis.bat pour lancer le script.
--->Tapes Y pour lancer le script ...
Le Fix supprime les services du virus et nettoie le registre, de ce fait un redémarrage est nécessaire , donc :
presses une touche pour redémarrer quand il te le sera demandé .
Le PC va mettre du temps avant de démarrer ( c'est normale ), après le chargement du Bureau presses une touche lorsque "Finished" s'affiche .
Le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier C:\SDFix sous le nom "Report.txt".
Postes ce dernier dans ta prochaine réponse accompagné d'un nouveau rapport Hijakcthis pour analyse ...
Télécharges SDFix sur ton bureau :
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe.
--->Double-cliques sur SDFix.exe et choisis "Install" .
( tuto ici : https://www.malekal.com/slenfbot-still-an-other-irc-bot/ )
Puis une fois l'installe faite ,
Impératif : redémarres en mode sans échec .
Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarres ton ordi
2) Tapotes la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
( ps : n'oublies pas , en mode sans échec , pas de connexion ! Donc copies ou imprimes bien les info ci-dessous ...)
Ouvres le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double cliques sur RunThis.bat pour lancer le script.
--->Tapes Y pour lancer le script ...
Le Fix supprime les services du virus et nettoie le registre, de ce fait un redémarrage est nécessaire , donc :
presses une touche pour redémarrer quand il te le sera demandé .
Le PC va mettre du temps avant de démarrer ( c'est normale ), après le chargement du Bureau presses une touche lorsque "Finished" s'affiche .
Le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier C:\SDFix sous le nom "Report.txt".
Postes ce dernier dans ta prochaine réponse accompagné d'un nouveau rapport Hijakcthis pour analyse ...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Refais un coup de CCleaner (registre compris )
Puis fais exactement ce qui suit :
Télécharges ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe <--- clik droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " : dans la fenêtre qui s'ouvre tape C-Fix et valide .
--------------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ----------------------------------------------------------
!! Déconnectes toi,fermes tes applications en cours et DESACTIVES TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guardes anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe :
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
(Note : si tu es infecté par un Bagle , ceci ne te concerne pas dans l'immédiat ...)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ensuite :
double-cliques C-Fix.exe ( = combofix.exe ) .
Appuyes sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan .
Attention :
--> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
--> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisses le faire .
--> si un message d'erreur windows apparait à un momment : clik sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )
Le rapport sera crée dans: C:\Combofix.txt
Postes le rapport Combofix accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...
Puis fais exactement ce qui suit :
Télécharges ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe <--- clik droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " : dans la fenêtre qui s'ouvre tape C-Fix et valide .
--------------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ----------------------------------------------------------
!! Déconnectes toi,fermes tes applications en cours et DESACTIVES TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guardes anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe :
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
(Note : si tu es infecté par un Bagle , ceci ne te concerne pas dans l'immédiat ...)
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ensuite :
double-cliques C-Fix.exe ( = combofix.exe ) .
Appuyes sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan .
Attention :
--> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
--> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisses le faire .
--> si un message d'erreur windows apparait à un momment : clik sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )
Le rapport sera crée dans: C:\Combofix.txt
Postes le rapport Combofix accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...
Salut,
Le programme combo-fix ne se lance pas....
--> précises stp .... As tu bien désactiver TOUTES tes défenses ? .... ( Avest et le pare-feu windows .... )
Le programme combo-fix ne se lance pas....
--> précises stp .... As tu bien désactiver TOUTES tes défenses ? .... ( Avest et le pare-feu windows .... )
Bon ....
Supprimes Combofix de cette façon :
-->Cliques sur " Démarrer ( ou combine la touche Windows + R ) -> " Executer " -> copie/colle cette ligne :
ComboFix /u
( laisses l'espace entre Combofix et /u )
-->Valides .
Une fois celui-ci supprimé , reprends la manipe depuis le début :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8268410 virus ou trojan impossible a supprimer#12
Supprimes Combofix de cette façon :
-->Cliques sur " Démarrer ( ou combine la touche Windows + R ) -> " Executer " -> copie/colle cette ligne :
ComboFix /u
( laisses l'espace entre Combofix et /u )
-->Valides .
Une fois celui-ci supprimé , reprends la manipe depuis le début :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8268410 virus ou trojan impossible a supprimer#12
Bien ...
dans l'ordre :
1- O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C'est un service de FranceTelecom, bien inutile, qui malheureusement est à l'origine de plantage sur certaines machines ... (aucun probleme à l'enlever, tout fonctionnera parfaitement). Il collecte des infos sur ton PC.
Ce service n est pas infectueux mais il peut entrainer des dysfonctionnements sur le systeme! Par ailleurs, il est installé sans le consentement de l utilisateur avec une update de wanadoo!
Et pour exclure se service inutile FTRTSVC, il suffit de faire ainsi:
Clic sur « Démarrer » => « Exécuter » ; ensuite, dans la lucarne de saisie, coller ce qui est en gras ci dessous : (recommencer pour chacune des trois commandes suivantes) :
# 1- sc stop FTRTSVC > valider par OK
# 2- sc config FTRTSVC start= disabled > valider par OK
# 3- sc delete FTRTSVC > valider par OK
2-Fermes toutes tes applications et déconnectes toi .
Relances Hijackthis mais click sur " Do a scan only "
Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide .
Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes :
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .
3- Déconnectes toi et fermes bien toutes tes applications en cours .
Lances ToolsCleaner2 ,
*Cliques sur Recherche et laisses le scan se terminer (cela peut être long).
*Cliques sur Suppression pour finaliser.
*Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives
*Click sur "quitter" pour générer un rapport :
---> Postes le (TCleaner.txt), il se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) .
Supprimes tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .
Puis enfin supprimes Toolscleaner2 ...
4- Refais un coup de CCleaner (registre compris )
5- fais ce check-up pour finir :
( étape A à faire de suite ! et le reste dès que tu peux mais ne tardes pas trop ;) )
A-Purge de la restauration système
*Désactives ta restauration :
Cliques droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarres ton PC
*Réactives ta restauration :
Cliques droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarres ton PC
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
--> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné ... =)
dans l'ordre :
1- O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C'est un service de FranceTelecom, bien inutile, qui malheureusement est à l'origine de plantage sur certaines machines ... (aucun probleme à l'enlever, tout fonctionnera parfaitement). Il collecte des infos sur ton PC.
Ce service n est pas infectueux mais il peut entrainer des dysfonctionnements sur le systeme! Par ailleurs, il est installé sans le consentement de l utilisateur avec une update de wanadoo!
Et pour exclure se service inutile FTRTSVC, il suffit de faire ainsi:
Clic sur « Démarrer » => « Exécuter » ; ensuite, dans la lucarne de saisie, coller ce qui est en gras ci dessous : (recommencer pour chacune des trois commandes suivantes) :
# 1- sc stop FTRTSVC > valider par OK
# 2- sc config FTRTSVC start= disabled > valider par OK
# 3- sc delete FTRTSVC > valider par OK
2-Fermes toutes tes applications et déconnectes toi .
Relances Hijackthis mais click sur " Do a scan only "
Tu vois donc apparaitre le résultat du scan : une multitudes de lignes ,chacunes précédées d'un carré vide .
Tu vas cliquer sur les carrés des lignes suivantes :
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
Tu cliques en bas sur le bouton FIX CHECKED et valides .
3- Déconnectes toi et fermes bien toutes tes applications en cours .
Lances ToolsCleaner2 ,
*Cliques sur Recherche et laisses le scan se terminer (cela peut être long).
*Cliques sur Suppression pour finaliser.
*Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives
*Click sur "quitter" pour générer un rapport :
---> Postes le (TCleaner.txt), il se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) .
Supprimes tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .
Puis enfin supprimes Toolscleaner2 ...
4- Refais un coup de CCleaner (registre compris )
5- fais ce check-up pour finir :
( étape A à faire de suite ! et le reste dès que tu peux mais ne tardes pas trop ;) )
A-Purge de la restauration système
*Désactives ta restauration :
Cliques droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarres ton PC
*Réactives ta restauration :
Cliques droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarres ton PC
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
--> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné ... =)
Bon
fais ceci stp :
Télécharges GenProc (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip
!!Déconnectes toi et fermes tes application en cours !!
Dézippes (=extraire tout) le contenu de ce que tu viens de télécharger sur ton bureau .
Ouvres le dossier Genproc :
double-cliques sur GenProc.bat et laisses faire ...
Une fois terminé, postes le contenu du rapport qui s'ouvre ...
Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
IMPORTANT : postes le rapport et ne fait rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .
fais ceci stp :
Télécharges GenProc (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip
!!Déconnectes toi et fermes tes application en cours !!
Dézippes (=extraire tout) le contenu de ce que tu viens de télécharger sur ton bureau .
Ouvres le dossier Genproc :
double-cliques sur GenProc.bat et laisses faire ...
Une fois terminé, postes le contenu du rapport qui s'ouvre ...
Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
IMPORTANT : postes le rapport et ne fait rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .
Salut,
J'ai peut-être bien trouver la source du prb ...^^
A- Télécharges ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
B- 1-Crées un doc texte sur ton bureau :
pointes ta souris sur ton bureau , cliques droit : vas dans "nouveau" et choisis "document texte" .
Ensuite copie/colle le texte ci-dessous ( et rien d'autre!) dans le fichier texte que tu viens de créer :
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
"DisableMonitoring"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\D]
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{63c12941-45cb-11d7-9b6d-806d6172696f}]
File::
D:\autorun.exe
Puis vas dans "fichier" et choisis "enregistrer sous ..." et tu le nommes exactement ainsi :
CFScript puis valides ...
2-Nettoyage :
!! Déconnectes toi, fermes toutes tes applications et désactives TOUTES TES DEFENSES ( tu les réactiveras après ) !!
--->Sur ton bureau, fais un glissé avec ta souris le fichier CFScript sur l'icône de ComboFix.exe .
(Regarde ici : http://i261.photobucket.com/albums/ii49/Malekal_morte/CFScript.gif )
Cette manipulation va relancer combofix .
--> Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît "Type 1 to continue, or 2 to abort" : tapes 1 puis valide.
Puis patientes le temps du scan.( Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!)
!! Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé !!
Note : en fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Postes le pour analyse ...
( Attention : cette manipe a été fait pour ce PC . Toute réutilisation peut endommager sévèrement le système d'exploitation )
J'ai peut-être bien trouver la source du prb ...^^
A- Télécharges ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
B- 1-Crées un doc texte sur ton bureau :
pointes ta souris sur ton bureau , cliques droit : vas dans "nouveau" et choisis "document texte" .
Ensuite copie/colle le texte ci-dessous ( et rien d'autre!) dans le fichier texte que tu viens de créer :
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
"DisableMonitoring"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\D]
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{63c12941-45cb-11d7-9b6d-806d6172696f}]
File::
D:\autorun.exe
Puis vas dans "fichier" et choisis "enregistrer sous ..." et tu le nommes exactement ainsi :
CFScript puis valides ...
2-Nettoyage :
!! Déconnectes toi, fermes toutes tes applications et désactives TOUTES TES DEFENSES ( tu les réactiveras après ) !!
--->Sur ton bureau, fais un glissé avec ta souris le fichier CFScript sur l'icône de ComboFix.exe .
(Regarde ici : http://i261.photobucket.com/albums/ii49/Malekal_morte/CFScript.gif )
Cette manipulation va relancer combofix .
--> Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît "Type 1 to continue, or 2 to abort" : tapes 1 puis valide.
Puis patientes le temps du scan.( Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!)
!! Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé !!
Note : en fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisses-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Postes le pour analyse ...
( Attention : cette manipe a été fait pour ce PC . Toute réutilisation peut endommager sévèrement le système d'exploitation )
Salut,
fais ceci stp :
1- Télécharges et installes le logiciel HijackThis :
ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-->Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
( ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )
2- Télécharges Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et fermes toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 3 months
* cliques ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisses faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Postes le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
fais ceci stp :
1- Télécharges et installes le logiciel HijackThis :
ici ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-->Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
( ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )
2- Télécharges Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.
-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
! Déconnecte toi et fermes toutes tes applications en cours !
Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 3 months
* cliques ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...
-> laisses faire le scan et ne touche pas au PC ...
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Postes le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...
( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Copies ce qui suit et colles le dans l'espace pour la recherche :
C:\WINDOWS\explorer.exe
Cliques sur Send File ( = " Envoyer le fichier " ).
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends bien la fin ... Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copies le dans ta prochaine réponse ...
( Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant )
https://www.virustotal.com/gui/
Copies ce qui suit et colles le dans l'espace pour la recherche :
C:\WINDOWS\explorer.exe
Cliques sur Send File ( = " Envoyer le fichier " ).
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends bien la fin ... Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copies le dans ta prochaine réponse ...
( Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant )
Bon ... la je ne vois plus trop ...
Fais une mise à jours de ton Système via panneau de config / Windows Update : fais toutes les mises à jours disponible ( SP3 , ect ... )
Une fois cela fais et installer , dis moi si ce prb de bureau est encore là ...
Fais une mise à jours de ton Système via panneau de config / Windows Update : fais toutes les mises à jours disponible ( SP3 , ect ... )
Une fois cela fais et installer , dis moi si ce prb de bureau est encore là ...
Salut,
impec ... ! ^^"
Content d'avoir pu te rendre sevice ...
Prb résolu donc :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 11365 mettre son poste en probleme resolu
Fais ceci pour finir :
1- Cliques sur " Démarrer "( ou combine la touche Windows + R ) -> " Executer " -> copie/colles cette ligne :
ComboFix /u
( laisses l'espace entre Combofix et /u )
-->Valides .
2- Télécharges ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://pc-system.fr/
Déconnectes toi et fermes bien toutes tes applications en cours .
Lances le .
*Cliques sur Recherche et laisses le scan se terminer (cela peut être long).
*Cliques sur Suppression pour finaliser.
*Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives
*Cliques sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
---> Postes ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .
Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) .
Supprimes tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .
Puis enfin supprimes Toolscleaner2 ...
**********************************************************
potasses néanmoins ceci :
Des informations intéressantes pour toi et ton PC :
=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).
Pourquoi ? Pour éviter de se retrouver dans ce genre de situation par exemple ( peu commune mais ...) :
-> http://secubox.aldria.com/topic-2373.html
=============================================================
=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :
Rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
=============================================================
=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :
Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
-Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
-Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.
===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 38 firewall
tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) :
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389
->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/
(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)
* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html
=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) :
ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html
-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
================================================================
--> Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes , je te conseille d'utiliser FireFox :
télécharges le ici -> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox
( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de chose, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )
--> Tutorial pour sécuriser Firefox ( si tu utilises ce navigateur ) :
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :
* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :
Les dangers des cracks : http://forum.malekal.com/ftopic893.php
->Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/
->autre exemple en image , où comment s'infiltre une infection par un pseudo crack :
http://secuboxlabs.fr/archives/computertoday.html
* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):
Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/
Pourquoi éviter le P2P :
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html
* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :
MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544
=================================================================
( merci le sioux )
Voili, voilou ...
bonne continuation à toi .... =)
A+
impec ... ! ^^"
Content d'avoir pu te rendre sevice ...
Prb résolu donc :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 11365 mettre son poste en probleme resolu
Fais ceci pour finir :
1- Cliques sur " Démarrer "( ou combine la touche Windows + R ) -> " Executer " -> copie/colles cette ligne :
ComboFix /u
( laisses l'espace entre Combofix et /u )
-->Valides .
2- Télécharges ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://pc-system.fr/
Déconnectes toi et fermes bien toutes tes applications en cours .
Lances le .
*Cliques sur Recherche et laisses le scan se terminer (cela peut être long).
*Cliques sur Suppression pour finaliser.
*Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives
*Cliques sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
---> Postes ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .
Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection ( tu n'en as plus besion ! ) .
Supprimes tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .
Puis enfin supprimes Toolscleaner2 ...
**********************************************************
potasses néanmoins ceci :
Des informations intéressantes pour toi et ton PC :
=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).
Pourquoi ? Pour éviter de se retrouver dans ce genre de situation par exemple ( peu commune mais ...) :
-> http://secubox.aldria.com/topic-2373.html
=============================================================
=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :
Rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
=============================================================
=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :
Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
-Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
-Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.
===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 38 firewall
tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) :
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389
->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/
(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)
* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html
=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) :
ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html
-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
================================================================
--> Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes , je te conseille d'utiliser FireFox :
télécharges le ici -> http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox
( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de chose, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )
--> Tutorial pour sécuriser Firefox ( si tu utilises ce navigateur ) :
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :
* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :
Les dangers des cracks : http://forum.malekal.com/ftopic893.php
->Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/
->autre exemple en image , où comment s'infiltre une infection par un pseudo crack :
http://secuboxlabs.fr/archives/computertoday.html
* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):
Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/
Pourquoi éviter le P2P :
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html
* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :
MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544
=================================================================
( merci le sioux )
Voili, voilou ...
bonne continuation à toi .... =)
A+
Scan saved at 11:11:41, on 01/09/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\HTC\Internet Pass-Through\PassThruSvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\PC Tools\sMonitor\StartManSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftvsa.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Web Assistant\ExtensionUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\dmwu.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftlist.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Virtualization Handler\CVHSVC.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
C:\Program Files\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\HTC\HTC Sync 3.0\htcUPCTLoader.exe
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
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C:\Nexon\NEXON_EU_Downloader\NEXON_EU_Downloader_Engine.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
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C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
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C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\Application\chrome.exe
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C:\Program Files\Logitech\Video\AlbumDB2.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
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R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
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R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
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O2 - BHO: Incredibar.com Helper Object - {6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99} - C:\Program Files\Incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\bh\incredibar.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5612.1312\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
O3 - Toolbar: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll
O3 - Toolbar: Incredibar Toolbar - {F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77} - C:\Program Files\Incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\incredibarTlbr.dll
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
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O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
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O4 - HKLM\..\Run: [HDAudDeck] C:\Program Files\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
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O4 - HKLM\..\Run: [Google Updater] "C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe" -check_deprecation
O4 - HKLM\..\Run: [HTC Sync Loader] "C:\Program Files\HTC\HTC Sync 3.0\htcUPCTLoader.exe" -startup
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O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
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O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe" -t (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk = C:\Program Files\Nikon\NkView6\NkvMon.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
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O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft - C:\Program Files\Fichiers communs\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
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O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
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O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
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