Mon téléphone s'allume puis s'éteint

Bonjour, je m'appelle glamour et j'ai un problème avec mon téléphone sagem my850v crystal que j'ai acheté il y a 2 mois. Après l'achat de ce phone j'ai constaté qu'un problème de réseau était présent. Maintenant c'est encore plus grave car il s'allume et s'arrête après quelques seconde ;ce qui me met dans une situation où je ne peut plus avoir accès à mes fichiers contenus dans le téléphone. C'est vraiment embêtant