Comen résoudre ca?!
linda
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BmV Messages postés 43241 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
BmV Messages postés 43241 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour tou le monde
je "pense" que je suis envahi par les virus mais mes antivirus ne les détecte pa du tout.
en revanche je peu dire que mon pc est blindé de virus car je ne peut pa accéder a de nombreux site(ceu avec mes information personel notamen),je ne peux méme pa :
-lire mes mail(jé 105mail sur hotmail!!!!)
-aller sur mon compte utilisateur....
Que dois je faire???????????????????o secour
jespére trouver une aide ici svp
ps:si vou ne comprenez pa mon message ,dites le moi,jé vrémen besoin d'aide la!!
Merci d'avance
bisou
je "pense" que je suis envahi par les virus mais mes antivirus ne les détecte pa du tout.
en revanche je peu dire que mon pc est blindé de virus car je ne peut pa accéder a de nombreux site(ceu avec mes information personel notamen),je ne peux méme pa :
-lire mes mail(jé 105mail sur hotmail!!!!)
-aller sur mon compte utilisateur....
Que dois je faire???????????????????o secour
jespére trouver une aide ici svp
ps:si vou ne comprenez pa mon message ,dites le moi,jé vrémen besoin d'aide la!!
Merci d'avance
bisou
69 réponses
dans la rubrique download, tu clique sur avast mais quel lien, je ne sais pas.. olive qui a proposé avast doit avoir la solution...
svp olive,c toi ki ma conseillé de faire ca alorcomen je fais une fois sur la page de "http://www.avast.com/i_idt_171.html "svp
alors puisque que nous sommes aux téléchargements, il y aurrai peut etre d'autre programme à télécharger pour la sécurité de ton pc...
peux tu repondre aux question que je t'ai posé au message <1>.
peux tu repondre aux question que je t'ai posé au message <1>.
je ne sai pa si je vai te répondre en te disan cela:
alor j'ai eu" bitedefender et pui antivir guard" .
voila et la jé plu rien parce que vous m'avez dit de le désinstaller.ca m'énerveeee!!!!!
voila c tou ce que je peu te dire...
tout à l'heure tu as di: " passe un coup de adaware.. ou spybot.. une fois mis à jour..
http://www.clubic.com/t/fiche2660.html = spybot
http://www.ordi-netfr.com/adaware.html = ad aware"
alor j'ai eu" bitedefender et pui antivir guard" .
voila et la jé plu rien parce que vous m'avez dit de le désinstaller.ca m'énerveeee!!!!!
voila c tou ce que je peu te dire...
tout à l'heure tu as di: " passe un coup de adaware.. ou spybot.. une fois mis à jour..
http://www.clubic.com/t/fiche2660.html = spybot
http://www.ordi-netfr.com/adaware.html = ad aware"
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
exacte, tu en télécharge un et tu scan ton pc avec...
voila et la jé plu rien parce que vous m'avez dit de le désinstaller.ca m'énerveeee!!!!!
je ne t'ai pas dis de désinstaller ton antivirus... au contraire, a plusieurs reprise, je t'ai dis d'utiliser dans un premier temps un antivirus en ligne et de ne pas modifié ton ordi..
enfin, ce qui est fait est fait...
voila et la jé plu rien parce que vous m'avez dit de le désinstaller.ca m'énerveeee!!!!!
je ne t'ai pas dis de désinstaller ton antivirus... au contraire, a plusieurs reprise, je t'ai dis d'utiliser dans un premier temps un antivirus en ligne et de ne pas modifié ton ordi..
enfin, ce qui est fait est fait...
alala ca me fait peur là...
je sui désolé ,pouré-tu me dire que faire exactement ,point par point parce que le pc ,c pa mon trukk!!s'il te plai
là je suis bloqué devan la page que Olive ma dite....
si j'ai compri,je doi téléchargé un des 2 lien que tu ma donné?alala tu peu tou me récapitulé sur un message svp?
ps:tou ce que je veu,c'est pouvoir lire mes mails
je sui désolé ,pouré-tu me dire que faire exactement ,point par point parce que le pc ,c pa mon trukk!!s'il te plai
là je suis bloqué devan la page que Olive ma dite....
si j'ai compri,je doi téléchargé un des 2 lien que tu ma donné?alala tu peu tou me récapitulé sur un message svp?
ps:tou ce que je veu,c'est pouvoir lire mes mails
alors, pour ce qui est dans l'antivirus, ne connaisant pas avast, je n'en parlerai pas..
pour les liens que je t'ai donné, clique sur celui de ad aware par exemple.. et télécharge le..
une fois télécharger, tu vas le mettre a jour ( en haut a droite dans le programme , en cliquant sur l'icone du globe . ( c'est open webupdate )
tu mets à jour..
ensuite tu vas dans "scan now" tu selection le premier mode ( 1er bouton "perform smart sytem..." et tu le laisse faire...
puis tu verra surement a la fin du scan des objets localisé par le logiciel, tu me donnera leur nom... et il faudra les supprimer...
peut etre, AVANT de faire ça, il serai bon de faire une analyse en ligne...
j'ai donné les explication pour panda... message <7>
et le lien ici : http://www.pandasoftware.com/activescan/com/
j'attends de tes nouvelles sur l'avancement des choses...
pour les liens que je t'ai donné, clique sur celui de ad aware par exemple.. et télécharge le..
une fois télécharger, tu vas le mettre a jour ( en haut a droite dans le programme , en cliquant sur l'icone du globe . ( c'est open webupdate )
tu mets à jour..
ensuite tu vas dans "scan now" tu selection le premier mode ( 1er bouton "perform smart sytem..." et tu le laisse faire...
puis tu verra surement a la fin du scan des objets localisé par le logiciel, tu me donnera leur nom... et il faudra les supprimer...
peut etre, AVANT de faire ça, il serai bon de faire une analyse en ligne...
j'ai donné les explication pour panda... message <7>
et le lien ici : http://www.pandasoftware.com/activescan/com/
j'attends de tes nouvelles sur l'avancement des choses...
le scan de panda!!!ca marche pa olala,ca marque "terminé"!!!!
c'est pa grave si je fais pas le scan?je vais faire la suite c'est a dire téléchargé l'un des 2 liens,merci et jte tiens au couran ensuite.
bisou
c'est pa grave si je fais pas le scan?je vais faire la suite c'est a dire téléchargé l'un des 2 liens,merci et jte tiens au couran ensuite.
bisou
pour ad award,rien ne saffiche!!!la jessé avec lotre spybot .
peutétre que c'est une question béte,qu'est-ce que spybot?si non,peux-tu men conseillé un svp?
merci merci
ps:encore une question,se pouré t-il que le fait de ne pa pourvoir lire mes mail.... proviennent de "java"?
je ne compren rien a mon pc,alor je pren tou les conseils...
merci merci
bisou
peutétre que c'est une question béte,qu'est-ce que spybot?si non,peux-tu men conseillé un svp?
merci merci
ps:encore une question,se pouré t-il que le fait de ne pa pourvoir lire mes mail.... proviennent de "java"?
je ne compren rien a mon pc,alor je pren tou les conseils...
merci merci
bisou
jé installé spybot et jé cliké sur "vérifier tout"...que doi-je faire maintenan?
kes k "create registry back up"?
merci de me répondre parce que la ,il n'y a que vous pour me guider svp!!!
kes k "create registry back up"?
merci de me répondre parce que la ,il n'y a que vous pour me guider svp!!!
Salut.
Houlààà ! Calme toi, pour commencer : tu n'arriveras à rien sinon !
"back up" c'est une sauvegarde, c'est à dire qu'il ne va pas effacer les élléments douteux ou pourris, mais les mettre de côté, hors de portée du système, inactifs donc. Comme ça, en cas de souci, ils peuvent êter réinstallés tout de suite ; mais avec Spybot, on n'a jamais entendu parler de problèmes : quand il dit d'effacer, c'est justifier (mais on sauvegarde quand même ... on sait jamais ...)
Et t'as bien fait de "vérifier tout" .... Garde bien getiment Spybot surtout et fais un "vérifier tout" une ou deux fois par semaine ....
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
Houlààà ! Calme toi, pour commencer : tu n'arriveras à rien sinon !
"back up" c'est une sauvegarde, c'est à dire qu'il ne va pas effacer les élléments douteux ou pourris, mais les mettre de côté, hors de portée du système, inactifs donc. Comme ça, en cas de souci, ils peuvent êter réinstallés tout de suite ; mais avec Spybot, on n'a jamais entendu parler de problèmes : quand il dit d'effacer, c'est justifier (mais on sauvegarde quand même ... on sait jamais ...)
Et t'as bien fait de "vérifier tout" .... Garde bien getiment Spybot surtout et fais un "vérifier tout" une ou deux fois par semaine ....
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
je vien de recevoir un message avec une grosse croi rouge:
CODE DANGEREUX détecté dans le fichier c:\windows\system32\winhlp.exe.
INFECTION:could be infected with an unknown virus
ACTION:aucune.
could be infected with unknown virus
svp ,je dois étre chiante,j'en sui désolé mais je ne sai vraimen pa quoi faire...merci et puis je compren rien a ce que me raconte spybot...il a biento fini de vérifier
CODE DANGEREUX détecté dans le fichier c:\windows\system32\winhlp.exe.
INFECTION:could be infected with an unknown virus
ACTION:aucune.
could be infected with unknown virus
svp ,je dois étre chiante,j'en sui désolé mais je ne sai vraimen pa quoi faire...merci et puis je compren rien a ce que me raconte spybot...il a biento fini de vérifier
au secour!!!!!persone pour répondre!!!???
le message que jé écri en 32 n'arréte pa de s'afficher !!!!help please
Badger jatend maintenan la suite svp,spybot a terminer de vérifier et plusieur "chose" sont afficher sur la parti "probléme" que dois-je faire svp ???merci
le message que jé écri en 32 n'arréte pa de s'afficher !!!!help please
Badger jatend maintenan la suite svp,spybot a terminer de vérifier et plusieur "chose" sont afficher sur la parti "probléme" que dois-je faire svp ???merci
désolé, j'étais parti mangé...
maintenant que tu as fait scan, et comme l'as dis BmV, efface tout....
maintenant que tu as fait scan, et comme l'as dis BmV, efface tout....
alala je compren rien la
aten mais il m'a affiché plin de "truk" dan une parti qui est apelé "probléme"par exemple:
"DSO exploit..."je fais quoi avec ce qu'a trouver spybot?
c pa simpa,on répon pa a mes question,je fé quoi moi avec le message (cf messaj 32)
svp et merci
aten mais il m'a affiché plin de "truk" dan une parti qui est apelé "probléme"par exemple:
"DSO exploit..."je fais quoi avec ce qu'a trouver spybot?
c pa simpa,on répon pa a mes question,je fé quoi moi avec le message (cf messaj 32)
svp et merci
si panda ne fonctionne pas, essaye en un autre.. bitdefender par exemple... le lien sur le message <1>
tu coche les cases des fichiers que spybot viens de trouver et tu clique sur "corriger les problemes"
escuz moi badger mais tu ne répon pa a mes question la!!
les "truk" qu'a trouver spybot son bien des information utile,non?
pourquoi me dis-tu de changer d'antivirus,je veux bien le faire mais que dois-je faire avec mon message (cfmessaj32)et les info de spybot svp?
merci
les "truk" qu'a trouver spybot son bien des information utile,non?
pourquoi me dis-tu de changer d'antivirus,je veux bien le faire mais que dois-je faire avec mon message (cfmessaj32)et les info de spybot svp?
merci
Linda !
Douuuuuuuuuuuuuuucement ! ;-)))))
Spybot n'est pas un antivirus, c'est un anti-malware (spyware, ad-ware, trackers, dialers, etc ... Si ces mots barbares t'intriguent, cherche leur explication dans l'index thématique sur la page d'accueil ....) ; tu peux cliquer sur "tout supprimer", en effet.
Spybot (excellent logiciel, à garder) ne fera pas le travail d'un antivirus, mais l'antivirus ne fera pas le travail de Spybot ....
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
Douuuuuuuuuuuuuuucement ! ;-)))))
Spybot n'est pas un antivirus, c'est un anti-malware (spyware, ad-ware, trackers, dialers, etc ... Si ces mots barbares t'intriguent, cherche leur explication dans l'index thématique sur la page d'accueil ....) ; tu peux cliquer sur "tout supprimer", en effet.
Spybot (excellent logiciel, à garder) ne fera pas le travail d'un antivirus, mais l'antivirus ne fera pas le travail de Spybot ....
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
Enfin, Linda, Stooooooooooop !!!!!! ;-)
;-))
J'ai peur que tu sois en train de faire tout un tas de bidouilles qui vont tout mélanger ; c'est pas vraiment grave-grave, mais au bout d'un moment, ça fait quand même des petits soucis. OK ?
Donc : Avant de continuer : installer UN antivirus (je crois que t'as pris Avast! ... OK - Donc s'il y en a d'autres, les désinstaller proprement et totalement) lire => http://www.commentcamarche.net/virus/virus.php3 , UN firewall => lire http://www.commentcamarche.net/protect/firewall.php3 et éventuellement faire une mise à jour Windows ....
Lire ici http://sebsauvage.net/ la page "SafeHex" et aussi "Comprendre ..."
D'une manière générale, prendre un peu de temps (3 ou 4 heures) pour assimiler les bases basiques.
Autres sites en français accessibles à tous et très intéressants :
- http://www.secuser.com/
- http://assiste.free.fr/index.php
Fais tout bien pas à pas et avec soin, et tout devrait bien se passer !
A+
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
;-))
J'ai peur que tu sois en train de faire tout un tas de bidouilles qui vont tout mélanger ; c'est pas vraiment grave-grave, mais au bout d'un moment, ça fait quand même des petits soucis. OK ?
Donc : Avant de continuer : installer UN antivirus (je crois que t'as pris Avast! ... OK - Donc s'il y en a d'autres, les désinstaller proprement et totalement) lire => http://www.commentcamarche.net/virus/virus.php3 , UN firewall => lire http://www.commentcamarche.net/protect/firewall.php3 et éventuellement faire une mise à jour Windows ....
Lire ici http://sebsauvage.net/ la page "SafeHex" et aussi "Comprendre ..."
D'une manière générale, prendre un peu de temps (3 ou 4 heures) pour assimiler les bases basiques.
Autres sites en français accessibles à tous et très intéressants :
- http://www.secuser.com/
- http://assiste.free.fr/index.php
Fais tout bien pas à pas et avec soin, et tout devrait bien se passer !
A+
-=O(_BmV_)O=- L'amour comme épée,
|| || l'humour comme bouclier.
"c'est pas grave si tu fais pas de scan"
et bien disont que c'est un moyen de savoir si tu es infecté.. je te conseil donc de réésseyé avec un autre antivirus...
pour info, spybot est un logiciel qui recherche et détruit les espions qui sont sur ton ordinateur...
et bien disont que c'est un moyen de savoir si tu es infecté.. je te conseil donc de réésseyé avec un autre antivirus...
pour info, spybot est un logiciel qui recherche et détruit les espions qui sont sur ton ordinateur...
il faut vraimen que réponde par "oui",faut-il vraimen que 'enléve tout ce qui a été trouvé(je me pose cette question)???IL Y A PEUTETRE DES FICHIER QU'IL NE FAU PAS SUPPRIMER!!
(parce que la vérification a trouver plin de pbléme)
svp et merci
désolé badjer ;)
ps:en fait il y a un pti décalage sur la reception des message,merci pour toute vo réponse..j'essai vraimen de les suivre avec atention merci ,merci
(parce que la vérification a trouver plin de pbléme)
svp et merci
désolé badjer ;)
ps:en fait il y a un pti décalage sur la reception des message,merci pour toute vo réponse..j'essai vraimen de les suivre avec atention merci ,merci