Pb virus je ne sais pas quoi faire

missy69 Messages postés 36 Statut Membre -
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre - 21 juil. 2008 à 12:29

Bonjour,
mon anti virus norton etait desactivé car jai la nouvelle version ...
depuis mon ordi fait nimporte quoi et moi je ne sais pas quoi faire quand il sagit de virus maintenant mon anti virus est re iinstaller et il indique que tout va bien pourtant non. Il y a une fenetre antivirus 2009 qui s'ouvre. J'ai utilisé spybot mais sa ne fonctionne pas. Pouvez vous me donner les instructions pour que je vous montre ce quil y a dans mon ordi.

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32 réponses

Réponse 21 / 32

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323

bs

non je suis là et j'espère que tu vas réussir

mais pour le bureau laisse après sauf si tu n'as pas de réponse de regis59

tu peux faire la manipulation pour voir si ton bureau revient

bonne chance et patiente c'est long le nettoyage

Réponse 22 / 32

missy69 Messages postés 36 Statut Membre

oui mon bureau est revenu apres l'analyse que regis m'a dit de faire je sent que mon ordi est mieux pourtant si j'ai bien compris ce n'était qu'une analyse donc peu etre que j'ai encore des virus.
sinon pour lanalyseen ligne c'est a 4% alors que ça fait 20minute que ça àdémarer je tiendrai pas jusque la fin je vais faire dodo je pense lol
en tout cas je suis contente que vous m'ayer aidé, je verrai demain si tout ça est résolu

Réponse 23 / 32

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323

bon courage
bonne nuit

a+

Réponse 24 / 32

missy69 Messages postés 36 Statut Membre

coucou
voici les résultat du rapport kaspersky en ligne

Statistiques de l'analyse
Total d'objets analysés 55856
Nombre de virus trouvés 0
Nombre d'objets infectés 0 / 0
Nombre d'objets suspects 0
Durée de l'analyse 00:44:07

Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
C:\Windows\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\Debug\WIA\wiatrace.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\lastalive0.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\lastalive1.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\NTUSER.DAT{3a539869-6a70-11db-887c-d362bd253390}.TM.blf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\NTUSER.DAT{3a539869-6a70-11db-887c-d362bd253390}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\NTUSER.DAT{3a539869-6a70-11db-887c-d362bd253390}.TMContainer00000000000000000002.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT{3a539865-6a70-11db-887c-d362bd253390}.TM.blf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT{3a539865-6a70-11db-887c-d362bd253390}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT{3a539865-6a70-11db-887c-d362bd253390}.TMContainer00000000000000000002.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\catroot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\catroot2\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}\catdb L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\catroot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\catdb L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\COMPONENTS L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\DEFAULT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\RegBack\COMPONENTS L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SAM.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SAM.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SECURITY.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SECURITY.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SOFTWARE L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SYSTEM L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG1 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG2 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\History\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.0.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.1.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.2.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.blf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TM.blf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000002.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000003.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000004.regtrans-ms L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\LogFiles\Scm\SCM.EVM L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\LogFiles\WUDF\WUDFTrace.etl L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\Msdtc\KtmRmTm.blf L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\Msdtc\KtmRmTmContainer00000000000000000001 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\Msdtc\KtmRmTmContainer00000000000000000002 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\spool\SpoolerETW.etl L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\wbem\Logs\WMITracing.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\wbem\Repository\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\wbem\Repository\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\wbem\Repository\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\wbem\Repository\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\WDI\LogFiles\WdiContextLog.etl.001 L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\wfp\wfpdiag.etl L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Application.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\DFS Replication.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\HardwareEvents.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Internet Explorer.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Key Management Service.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Media Center.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Bits-Client%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-CodeIntegrity%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnosis-DPS%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-GroupPolicy%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-International%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Kernel-WHEA.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-NetworkAccessProtection%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-ReadyBoost%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-ReliabilityAnalysisComponent%4Metrics.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-ReliabilityAnalysisComponent%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Exhaustion-Detector%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Exhaustion-Resolver%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Leak-Diagnostic%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-RestartManager%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-TaskScheduler%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-UAC-FileVirtualization%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig%4Operational.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Security.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Setup.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\System32\winevt\Logs\System.evtx L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Windows\Temp\JET138.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\Mapi.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DF395C.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DF39A8.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DF8143.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DF8208.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DFBE52.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DFC8A5.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DFC8E3.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DFD769.tmp L'objet est verrouillé ignoré

C:\Users\Elodie\AppData\Local\Temp\~DFE11F.tmp L'objet est verrouillé ignoré

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Réponse 25 / 32

missy69 Messages postés 36 Statut Membre

pardon regis mon probleme de virus est resolu (javais ouvert 2 sujets ) je pensais que c'était utile
donc maintenant mon problème c'est que je n'arrive pas à télécharger toolcleaner

Réponse 26 / 32

Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322

Ok.
Comme tu avais deux sujets, tu peux continuer sur l'autre...

Bonne continuation.

Réponse 27 / 32

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323

bonjour

content pour toi

tu dis tool cleaner pourquoi faire ,

en plus il est là http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner

b ch

Réponse 28 / 32

missy69 Messages postés 36 Statut Membre

tool cleaner pour supprimer tous les logiciel qui mont permi de resoudre mon probleme

Réponse 29 / 32

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323

salut
oui je sais
tu dis je n'arrive pas à ....

ecoute missy
après la désinfection et le nettoyage , il faut se méfier des intrusions internet
bonc bien choisir son antivirus ,s'il est complet ok sinon un parefeu et un antispyware est indispensable

bon courage

Réponse 30 / 32

missy69 Messages postés 36 Statut Membre

j'ai déja norton c'est un bon antivirus non?

Réponse 31 / 32

Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322

Salut,

Essaie à partir de ce lien...
http://pc-system.fr/

A+

Réponse 32 / 32

youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 323

bonjour

je dis pas que norton est mauvais mais

il est plus lourd que les autres
en plus il y a norton antivirus et norton intenet security

si ton antivirus est acheté tu le laisses .

l'infection est peut etre pendant la période d'inactivité de norton

télécharge tool cleaner https://www.clubic.com/telecharger-fiche73266-glary-utilities.html

et voilà un autre gratuit mais pour le nettoyage du registre et du dd

utilise le sans risques

bon courage

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