Probleme windows

sam -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je rencontre depuis 1 semaine un prob de pc, je precise:
des le démarrage de windows xp,le pc s'eteint, avec un msg d'erreur.
Ensuite windows me propose de redémarrer windows avec 4 choix
mode sans echec
. . .
demarrer windows normalement.

Quand je redémarre windows normalement; il s'eteint de nouveau.
Et quand je le redémarre en mode ss echec, tout le systeme, programme windows est en gros caractère
Et je suis limité quant à son utilisation.
de plus, j'ai le pare feu windows qui est désactivé et que je n'arrive pas à activer.
Ce pb a commencé depuis que j'ai télécharger un nouveau anti virus; sans désinstaller les anciens.
Est ce cela provient de là??
Merci de m'eclairer.
Cdt
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
pour moi, c'est sur que ça vient de la. Et tu dis que tu as installé ton dernier antivirus sans désinstaller les anciens, ça veut dire que tu en avais au moins 2 de déjà installés sur ton PC. Pourquoi en as-tu installé plusieurs ?
Sinon, je suis sur que ça vient de la, et puis si tu as à chaque fois un message d'erreur, tu peux réinstallé ton système d'exploitation (ça fera le formatage avant, bien sur).
Désolé pour la nouvelle. Sinon peux-tu me répondre, s'il te plaît ?
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