Secourrez moi je vous prie
fredh
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••RiverToo•• Messages postés 1098 Statut Membre -
••RiverToo•• Messages postés 1098 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Avoir une machine infectée,c'est comme si c'est une partie de moi qui en souffre d'autant plus qu'il y'a presque un semestre que je achetée cette merveille,bref.
Depuis trois jours,je reçois des messages comme quoi ma machine est infectée par trojandownlaoder.XS. Très sincèrement je sais plus à quelle scène me vouer: j'ai scanné(comme je le fais régulièrement) plusieurs tout mon poste de travail avec norton internet(dont je bénéficie encore de 22 jours);mais à la grande surprise je découvre pas ce virus.Par ailleurs, un autre message en anglais me propose un pc-antispyware.En suivant leur instruction, le logiciel finit par s'installer et une fois fait,le scan se lance automatiquement.A la fin dudit scan, au moment où je clique sur cleanup now, je me rends compte à la fin qu'on me demande de payer par visa,ou toute autre carte bancaire.
NB: Je prie toute personne de bonne foi,susceptible m'aider à détruire ce virus, m'apporter,sinon me détailler la procédure à suivre.
Merci à vous!!!
Avoir une machine infectée,c'est comme si c'est une partie de moi qui en souffre d'autant plus qu'il y'a presque un semestre que je achetée cette merveille,bref.
Depuis trois jours,je reçois des messages comme quoi ma machine est infectée par trojandownlaoder.XS. Très sincèrement je sais plus à quelle scène me vouer: j'ai scanné(comme je le fais régulièrement) plusieurs tout mon poste de travail avec norton internet(dont je bénéficie encore de 22 jours);mais à la grande surprise je découvre pas ce virus.Par ailleurs, un autre message en anglais me propose un pc-antispyware.En suivant leur instruction, le logiciel finit par s'installer et une fois fait,le scan se lance automatiquement.A la fin dudit scan, au moment où je clique sur cleanup now, je me rends compte à la fin qu'on me demande de payer par visa,ou toute autre carte bancaire.
NB: Je prie toute personne de bonne foi,susceptible m'aider à détruire ce virus, m'apporter,sinon me détailler la procédure à suivre.
Merci à vous!!!
2 réponses
Bonjour je viens t'aider
• Ne pas surfer ailleurs que sur le site
• Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
• Appliquer exactement les procédures indiquées.
• Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.
• Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
• Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
• Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet.
• A proscrire : le language SMS.
• Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
• N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande
(Problème non résolu. Ca arrive)
• Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions
appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas,
nous vous cherchons une solution
• Ne pas oublier : nous sommes bénévoles.
Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.
Préalable
• Vider la corbeille
• Fermer toutes les applications
==================Hijackthis===================
Pourrais tu poster un rapport hijackthis stp
================NAVILOG====================
Télécharge ceci http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Ensuite suit ce tutorial : http://mickael.barroux.free.fr/securite/navilog.php
Et enfin post le rapport du scan navilog
=================CLEAN=======================
Télécharge Clean.zip téléchargable ici :
http://www.malekal.com/download/clean.zip
Comment l'utiliser
tuto : http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
Dézippe-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.
Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.
une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laisse la ouverte.
Choisis l'option 1 puis patiente
Poste le rapport obtenu
S’il te demande d’uploader un fichier, tu le fais…
pour retrouver le rapport : double clique sur => C => double clique sur " rapport_clean txt.
et copie/colle le sur ta prochaine réponse .
NE PASSE PAS A L'OPTION 2 SANS NOTRE AVIS !
===================SMITFRAUFIX==================
télécharges smitfraudfix :
En image :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
tu doubles cliques sur smitfraudfix.cmd et tu choisi l option 1
cela vas générer un rapport.
Copie/colle le rapport sur le forum stp.
=======================================================
Bon courage ++
••RiverToo••
• Ne pas surfer ailleurs que sur le site
• Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
• Appliquer exactement les procédures indiquées.
• Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.
• Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
• Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
• Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet.
• A proscrire : le language SMS.
• Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
• N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande
(Problème non résolu. Ca arrive)
• Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions
appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas,
nous vous cherchons une solution
• Ne pas oublier : nous sommes bénévoles.
Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.
Préalable
• Vider la corbeille
• Fermer toutes les applications
==================Hijackthis===================
Pourrais tu poster un rapport hijackthis stp
================NAVILOG====================
Télécharge ceci http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Ensuite suit ce tutorial : http://mickael.barroux.free.fr/securite/navilog.php
Et enfin post le rapport du scan navilog
=================CLEAN=======================
Télécharge Clean.zip téléchargable ici :
http://www.malekal.com/download/clean.zip
Comment l'utiliser
tuto : http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
Dézippe-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.
Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.
une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laisse la ouverte.
Choisis l'option 1 puis patiente
Poste le rapport obtenu
S’il te demande d’uploader un fichier, tu le fais…
pour retrouver le rapport : double clique sur => C => double clique sur " rapport_clean txt.
et copie/colle le sur ta prochaine réponse .
NE PASSE PAS A L'OPTION 2 SANS NOTRE AVIS !
===================SMITFRAUFIX==================
télécharges smitfraudfix :
En image :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
tu doubles cliques sur smitfraudfix.cmd et tu choisi l option 1
cela vas générer un rapport.
Copie/colle le rapport sur le forum stp.
=======================================================
Bon courage ++
••RiverToo••
Merci,fredh!!!