mes fichiers refusent de s'ouvrir Résolu

Question

Bonjour,

j'ai sauvegardé des données .JPG, .doc, .xls sur un dvd (???) et je n'arrive pas à l'ouvrir. Visiblement je l'ai copié par Néro (???) que j'avais à l'époque, ne me demandez pas comment j'ai fait, j'en sais rien, et maintenant mon dvd s'appelle " iso2 compilation cd-rom".  J'ai donc téléchargé Néro pour pouvoir lire mon dvd, mais mes fichiers refusent de s'ouvrir .....
Comment dois-je faire pour les lire ? Merci de votre aide.

nanobis · Answer

Essayes donc ISOBUSTER

http://www.01net.com/windows/Utilitaire/gravure/fiches/2113.html

nanobis · Answer

brrrrrrrrrrrrrrrrr qu'est ce que tu trouves sur le cd gravé ? tu retrouves des fichiers ? quelles extensions ont -ils ? dis un peu ce que tu vois !

nanobis · Answer

- et quand tu essayes d'ouvrir les .doc ou ..xls ça dit quoi ? ..
- t'as regardé aussi pour ces fichiers le poids qu'ils font ? en kb  ? 
- As tu essayé de faire ouvrir avec....puis tu choisis ce qu'il faut dans le menu déroulant.

nanobis · Answer

J'ai relu tes posts, il semble que tu as changé quelque chose entre la gravure du premier cd et aujourd'hui non ?

nanobis · Answer

Ben oui mais tu ne me dis rien en ce qui concerne les messages !! Moi aussi je suis perdu !!!!!!! où en est- on ?
As tu récupérté les photos au moins ?  ... sur le deuxième CD ?

nanobis · Answer

"le programme n'est pas reconnu"  c'est drôle comme message. As tu essayé d'ouvrir Excel, d'abord, puis faire ouvrir un de tes fichiers excel ? Que va dire la machine ?

helena27 · Answer

Oui j'ai essayé cela aussi. Le message :" impossible de reconnaître le format du fichier, si vous savez qu'il provient d'un programme incompatible avec xls, cliquez sur annuler puis ouvrez le  avec le programme d'origine.si vous pensez qu'il est endommagé clic sur aide, si vous voulez quand même voir le texte contenu dans ce fichier, cliquez sur ok, puis dans l'assistant d'importation de textes cliquez sur fin".
J'ai essayé aussi de voir quand même le contenu en faisant OK. J'ai la page excel vierge. Je n'ai pas trouvé ce qu'ils appellent l'assistant d'importation de textes, c'est un tableau ! 

Et pour les photos j'ai comme message :
 ---------------------------
Nero PhotoSnap Viewer
---------------------------
Échec de chargement d'un ou plusieurs fichiers plug-in.
Les fichiers plug-in peuvent être soit altérés soit non valides.
---------------------------
OK   
---------------------------
Voilà  ce que je peux te préciser.

nanobis · Answer

Ce week end j'ai beaucoup travailler  avec ISOBUSTER. je vais me ranger à l'avis de arrial ! Si ISOBUSTER ne te rend pas service c'est qu'il y a un problème ! ( de galette ou de graveur ou ...) 
Une dernière manip copies ton premier CD sur ton HD juste pour voir s'il n' y a pas des erreurs que ISOBUSTER aurait du détecter !

nanobis · Answer

Ben ben t'as bien dit ça :
"je viens de faire l'extraction du disque, le répertoire s'est mis dans "mes documents". Clic pour l'ouvrir et j'ai un fichier NRI. Re clic dessus, windows me dit qu'il ne connaît pas le programme utilisé. ça me fait pareil qu'avec Néro ???? J'y comprends vraiment rien à tout ça ! tu veux bien continuer à m'aider ? Je dois récupérer absolument mon fichier xls. Merci à toi "
Si tu ne l' as pas fait il faut le faire : l'ennui est que ISOBUSTER st un peu payant :o((   mais .....

helena27 · Answer

Oui je t'ai dit ça, mais après tu m'as dit : "Bon, ce n'est pas si mal. NRI est un fichier de Nero. Donc tu ouvres ton Nero, plus tellement favori, et tu graves sur une galette vierge convenanble : dvd ou cd selon la taille, à partir du fichier NRI. Tu dois trouver ça dans Néro." Ce qui fait que j'ai continué avec Néro. J'aurais mal compris alors. Je télécharge de nouveau isobuster ?

nanobis · Answer

de nouveau pourquoi si tu l'as déjà ?

nanobis · Answer

tu dois bien retrouver le logiciel dans ta poubelle non ?

nanobis · Answer

ouais bon ! elle donne quoi ta versio gratuite? tu vois tes fichiers ???

nanobis · Answer

ah formidable !!!

helena27 · Answer

si ça te plait je suis contente. ça veut dire que tu y vois plus clair.

nanobis · Answer

attends il est où ce mail ??????

nanobis · Answer

ok !

nanobis · Answer

extraits  ... en principe c'est fini ! tu les a mis donc sur ton disque dur ?

nanobis · Answer

Si ils ne s'ouvrent pas c'est que le problème est ailleurs !....

nanobis · Answer

Tes fichiers ainsi extraits, ne peux tu pas les faire lire sur une autre machine ??

helena27 · Answer

Tout à fait Nanobis, je dois essayer sur un autre ordi ce soir. Je te dirai ce qu'il en est.

helena27 · Answer

Bonsoir Nanobis, Arial et tous ceux qui m'ont répondu. Mon fichier xls est définitivement perdu. Impossible de le récupérer. Ben tant pis. Merci à vous de m'avoir aidée.

Mes fichiers refusent de s'ouvrir

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