Bonjour, Je crains ...... En effet, je pense qu'un virus s'est introduit dans mon PC . j'ai téléchargé une" photo" ... et c'en n'est pas une . je croyais mon correspondant en conversation par clavier ( écriture) avec moi . quand j'ai répondu dans l'instant même , il était hors ligne. Bizare . à postériori il me confirma qu'il ne m'avait pas écrit..... VOICI L'EXTRAIT DE L HISTORIQUE : Date Heure De À Message 29/02/2008 16:37:57 léa pierrette hé veux tu voir mÉs image de vacance?? 29/02/2008 16:37:57 Léa envoyé DSC01497.zip 29/02/2008 16:38:28 Vous avez bien reçu le fichier C:\Users\pierrette\Documents\Mes fichiers reçus\DSC01497.zip envoyé par léa. 29/02/2008 16:38:57 pierrette léa mes photos chaudÉs :D 29/02/2008 16:38:57 pierrette a envoyé C:\Windows\DSC01497.zip 29/02/2008 16:51:03 pierrette léa téléchargé mais impossible d'ouvrir le fichier : vista me signale une application MS DOS . les photos : autre possibilité d'envoyer par un dossier de partage . j'ai mis léa et mme ferrote ; ESSAI avez vous recu ? 29/02/2008 16:51:18 pierrette léa bisous 29/02/2008 16:51:40 pierrette a envoyé C:\Users\pierrette\Pictures\léa et mme ferrote.jpg 01/03/2008 10:10:28 léa pierrette haha vous devriez rendrÉ ceci votre défaut pic sur le myspace ou quelque chose :D 01/03/2008 10:45:36 léa pierrette défaut de la reproduction sonore ! rÉgard à cette vieille image que j'ai trouvée : | 01/03/2008 10:48:01 pierrette léa bizare de recevoir des messages , alors que tu es" hors ligne" /03/2008 11:20:46 léa pierriette le lol se rappÉllent quand vous aviez l'habitude d'avoir vos cheveux comme ceci 02/03/2008 10:57:19 léa pierrette coucou Mamie!! 02/03/2008 10:57:57 léa pierrette je te souhaite une bonne fete des grand mères Une photo : NON ! !! une application MS DOS signalée par Vista. - DSC01497.zip ; je l'ai supprimé Ma protection Pc est Norton 360 ( abonnement d'un an ) je vous soumet le problème . si l'on peut me venir en aide ... Merci d'avance.

Up : La réponse de jorginho67 : Salut Rosenaide ! regarde ce tuto pour MSNFix. https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/ Décompresse-le (clic droit : Extraire ici). A la racine du système, déplace le dossier décompressé, comme suit : C:\MSNFix. Ouvre-le et double clique sur le fichier MSNFix.bat . - Exécute l'option R. - Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage. - Sauvegarde ce rapport puis fais-en un copier/coller sur le forum, ainsi qu'un scan HijackThis fait en mode normal. - Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt Poste-le dans une réponse. Note : Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.

MSN Virus ? ?

Réponse 161 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

lien l"en cas de doute" pas accès directe tutorial .. où dois je aller dans cette fenêtre ? merci

Réponse 162 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

second lien ... c'est bon

Réponse 163 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

en haut ou en bas ? , car past standart list en haut et past custom list en bas Non précisé dans le post 185
merci . j'ai copié collé en haut ... dites moi si c'est bon . merci

Réponse 164 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

oui c'est bon......

poste le rapport et tu me feras la même chose pour

C:\Documents and Settings\paule\Nouveau dossier\LOGICIELS IMPORTANT\Web-MediaPlayer_setup.exe

Réponse 165 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

dans la case résult voici :

File/Folder C:\Users\paule\Local Settings\Application Data\VirtualStore\Windows\DSC01497.zip ZIP not found.

OTMoveIt2 v1.0.20 log created on 03072008_221013

apparement ca n"a pas été trouvé ! ( not found )

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

CASE R2SULT

C:\Documents and Settings\paule\Nouveau dossier\LOGICIELS IMPORTANT\Web-MediaPlayer_setup.exe moved successfully.

OTMoveIt2 v1.0.20 log created on 03072008_221805

pas de demande de redemarrer le PC.

Réponse 166 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

Essaye manuellement en mode sans echec stp .

suit le chemin et supprime les

C: > Users > paule > Local Settings > Application Data > VirtualStore > Windows > DSC01497.zip ZIP

C: > Documents and Settings > paule > Nouveau dossier > LOGICIELS IMPORTANT > Web-MediaPlayer_setup.exe

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

mode sans échec ? je ne sais pas ...... si vous pouvez m'indiquer en détail . merci . et idem pour suivre le chemin . merci

Réponse 167 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

Ok, il y en a un qui a été supprimé, fais ce que je viens de poster sur mon dernier message pour celui ci :

C: > Users > paule > Local Settings > Application Data > VirtualStore > Windows > DSC01497.zip ZIP

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

mode sans échec ? je ne sais pas ...... si vous pouvez m'indiquer en détail . merci . et idem pour suivre le chemin . mercii
comment procéder en Manuel ?

Réponse 168 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

bon ok on va essayé .. c'est parti

Réponse 169 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

excuser j'ai du m'absenter , je reprend la procédure , êtes encore là ? merci

Réponse 170 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

suivre le chemin" c'est comment ?

Demarrer > poste de travail > C: > Users > paule > Local Settings > Application Data > VirtualStore > Windows > DSC01497.zip ZIP clic dessus et supprime ( ou clic droit )

Réponse 171 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

je ne trouve pas .... le tutorail ne correspond pas à ce qui se passe quand on allume le PC . Je ne veux pas me tromper. en cherchant j'ai trouvé dans le support HP ( le constructeur ) à la rubrique questions/aide ; ca devrait aller

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

la seconde partie " suivre le chemin " est plus facile ; merci

Réponse 172 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

Je ne sais pas si vous êtes encore Là ? j'ai pu passer en mode sans échec . Alors comme je ne trouvais pas en passant par "démarrer " . Je suis allé dans " rechercher" , en tapant DSC.... les fichiers sont apparus + une icone de racourci . En fait deux fichiers à supprimer ( l'orignal et sa copie ) . Le premier était bien dans ce que vous m'avez indiqué à peut près. et l'autre était dans " mes fichiers recus " . J'ai tout envoyé à la corbelile puis clic " suprression défintive " vider la corbeille.
J'ai aussi suprimé MSNFIX en mode sans échec .
est ce que c'est bon ?

que faisons nous maintenant ? merci

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

je vois l'heure...... je vous remercie . un question, si on peut procéder à des vérifications ? . selon le rapport , plus de 90 fichiers étaient infectés . et la désinfection réalisée ? merci.
Lundi, je reprendrai contact avec Norton , Leur scan en ligne a été incapable de détecter quoi que ce soit ... o virus et o objet infecté . une passoire .... je suis un de leurs clents. A ce sujet, que me conseilleriez vous pour assurer la protection PC ? Kapersky ?

MERCI ENCORE POUR VOTRE ASSISTANCE TECHNIQUE ET VOS CONSEILS

Réponse 173 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

Tu as fais le reste ?????
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5328162 msn virus?page=9#216

Réponse 174 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

seconde procédure :

une fenêtre s'est ouverte sur la liste des services : LogitechDesktopMessenger.exe n'apparait pas ... Le service n'est pas mentionné, je crois, dans votre poste n°216. quel est il ?

vérification / j'ai suivi le chemin d'accès ; ok présent !

Réponse 175 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

celui ci y est ? Desktop Messenger

Réponse 176 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

bonsoir
je suis en train de faire le reste,
je commence la troisème procédure , si vous pouvez me dire pour pour les deux premières ? ? merci
excusre moi je suis lente sutout pour la première , je ne veux pas me tromper ..

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

à votre question ; celui ci y est ? Desktop Messenger . la réponse est NON pas de servie à ce nom là

Réponse 177 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

j' y vais d'abord pour la quatrième procédure .....

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

Pas de virus dans Richvideo.exe voici le rapport :
Fichier RichVideo.exe reçu le 2008.03.01 03:10:33 (CET)
Situation actuelle: terminé

Résultat: 0/32 (0.00%)
Formaté Impression des résultats
Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
AhnLab-V3 2008.2.29.1 2008.02.29 -
AntiVir 7.6.0.73 2008.02.29 -
Authentium 4.93.8 2008.03.01 -
Avast 4.7.1098.0 2008.03.01 -
AVG 7.5.0.516 2008.02.29 -
BitDefender 7.2 2008.03.01 -
CAT-QuickHeal 9.50 2008.02.29 -
ClamAV 0.92.1 2008.03.01 -
DrWeb 4.44.0.09170 2008.02.29 -
eSafe 7.0.15.0 2008.02.28 -
eTrust-Vet 31.3.5574 2008.02.29 -
Ewido 4.0 2008.02.29 -
FileAdvisor 1 2008.03.01 -
Fortinet 3.14.0.0 2008.02.29 -
F-Prot 4.4.2.54 2008.02.29 -
F-Secure 6.70.13260.0 2008.02.29 -
Ikarus T3.1.1.20 2008.03.01 -
Kaspersky 7.0.0.125 2008.03.01 -
McAfee 5242 2008.02.29 -
Microsoft 1.3301 2008.03.01 -
NOD32v2 2912 2008.02.29 -
Norman 5.80.02 2008.02.29 -
Panda 9.0.0.4 2008.02.29 -
Prevx1 V2 2008.03.01 -
Rising 20.33.42.00 2008.02.29 -
Sophos 4.27.0 2008.03.01 -
Sunbelt 3.0.906.0 2008.02.28 -
Symantec 10 2008.03.01 -
TheHacker 6.2.9.229 2008.02.25 -
VBA32 3.12.6.2 2008.02.27 -
VirusBuster 4.3.26:9 2008.02.29 -
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.02.29 -
Information additionnelle
File size: 272024 bytes
MD5: 17e0bef5ca5c9ce52cc8082ac6ebc449
SHA1: 88f603ca11cbc3efb605f5acba2f428c841c6cb9
PEiD: Armadillo v1.71

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3 > rosanaide Messages postés 336 Statut Membre

pas de virus dans Quick-drop.exe voici le rapport

Fichier Quick-Drop.exe reçu le 2008.03.08 22:50:22 (CET)
Résultat: 0/32 (0%)
Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
AhnLab-V3 2008.3.4.0 2008.03.07 -
AntiVir 7.6.0.73 2008.03.07 -
Authentium 4.93.8 2008.03.07 -
Avast 4.7.1098.0 2008.03.08 -
AVG 7.5.0.516 2008.03.08 -
BitDefender 7.2 2008.03.08 -
CAT-QuickHeal 9.50 2008.03.08 -
ClamAV 0.92.1 2008.03.08 -
DrWeb 4.44.0.09170 2008.03.08 -
eSafe 7.0.15.0 2008.03.06 -
eTrust-Vet 31.3.5597 2008.03.07 -
Ewido 4.0 2008.03.08 -
FileAdvisor 1 2008.03.08 -
Fortinet 3.14.0.0 2008.03.08 -
F-Prot 4.4.2.54 2008.03.08 -
F-Secure 6.70.13260.0 2008.03.08 -
Ikarus T3.1.1.20 2008.03.08 -
Kaspersky 7.0.0.125 2008.03.08 -
McAfee 5247 2008.03.07 -
Microsoft 1.3301 2008.03.07 -
NOD32v2 2931 2008.03.08 -
Norman 5.80.02 2008.03.07 -
Panda 9.0.0.4 2008.03.08 -
Prevx1 V2 2008.03.08 -
Rising 20.34.52.00 2008.03.08 -
Sophos 4.27.0 2008.03.08 -
Sunbelt 3.0.930.0 2008.03.05 -
Symantec 10 2008.03.08 -
TheHacker 6.2.92.238 2008.03.08 -
VBA32 3.12.6.2 2008.03.05 -
VirusBuster 4.3.26:9 2008.03.08 -
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.03.08

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3 > rosanaide Messages postés 336 Statut Membre

maintenant la troisième procédure , j y vais

Pour la seconde , j'attend .... aucun service n' a été déactivé......

Réponse 178 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

La troisième procédure est terminée , Java est correctement installée, l'ancienne version est supprimée.

La seconde procédure est en attente , Merci .

Réponse 179 / 221

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169

Va dans le gestionnaire de tâches !

Pour y acceder, appuies simultanément sur les trois touches du clavier Ctrl-Alt-Suppr (Del).
Sous Windows NT/2000/XP, choisis l'onglet "Processus" (Processes) pour lister tous les processus.
Recherche LogitechDesktopMessenger.exe, cliques dessus et ( en bas a droite de la fenetre ) sur "Terminer le processus".

Réponse 180 / 221

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

Poste N° 223 , je n'ai peut être bien compris la question .... le Desktop Messenger est présent dans " programme" et etc.... pas dans la liste des services

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3

gestionaire des taches , j'y suis ....... MERCI , c'est fait / processus arrèté

rosanaide Messages postés 336 Statut Membre 3 > rosanaide Messages postés 336 Statut Membre

que faisons nous maintenant ?

MSN Virus ? ? - Page 9

Discussions similaires

Newsletters