SPYWARE

Fermé
relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016 - 23 févr. 2008 à 08:17
relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016 - 8 juin 2008 à 10:44
Bonjour,

J'ai un joli fond d'écran bleu et le message your computer is infected with spyware
j'ai laissé mon AV périmé
Qui pourrait m'aider à me débarrasser de cette belle image,ça ne nuit pas au fontionnement mais c'est énervant.
J'ai déjà tout décoché dans MS config j'ai installé AVAST qui est entrain de nettoyer mais???
ou y a-t-il la possibilité de trouver l'adresse et de la supprimer
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82 réponses

lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 21:56
ben tu vois, t'y arrives !

peut tu me dire si tu as oui non télécharger AVG antispywares?...si tu arrives à demarrer en mode sans echec?
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 22:35
J'ai l'impression que des messages n'ont pas passé
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 22:39
super !!!, si tu l'as
a présent fais ce qui suit (je t'avais deja demandé de le faire, enfin c'est pas grave)
tu lis , et s'il y a quelque chose que tu ne comprends pas ou ne sait pas faire, tu me le dis , ce n'est pas un soucis, et puis il vaut mieux demander, )

1) copies dans un document texte ce qui suit
Fais les étapes une à une , ne fais rien d'autre en meme temps laisse le scan travailler, meme si c'est long, prends ton mal en patience, sinon on va pas y arriver

2) demarre en mode sans echec
au demarrage de windows, tu tapote sur la touche F8 ou F5 si cela ne marche pas
-->juste avant le logo de windows
-->puis avec les fleches tu choisit mode sans echec

3) Affiche Dossiers Cachés et Demasque les Extansions
Démarrer>poste de travail>outil (en haut)>option dossier>affichage

Coche> "afficher les dossiers cachés"
Décoche> "masquer les extansions des fichiers dont le type est connu
Répondre oui au message de windows
Décoche> "masquer les fichiers protégés du système (recommandé)
Répondre oui au message de windows
Puis> appliquer >ok


4) Avec AVG

Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
Clique ensuite sur Analyse
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées.
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.
Si un fichier est infecté en fin d'analyse
Choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas.
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
Enregistre ce Fichier Texte sur ton Bureau.
Copie/Colle le Rapport ici

5) Avec CCLEANER

Clic sur nettoyeur application puis analyse puis lancer nettoyage (refais la manip plusieurs fois si besoin,)
Clic sur Nettoyeur puis Windows, Analyse, Lancer le Nettoyage
Clic sur Registre /Chercher des Erreurs / Reparer les Erreurs ( plusieurs fois aussi, si besoin)
Acceptes les Sauvegardes

6)recaches remasques les extantions

Affiche Dossiers Cachés et Demasque les Extansions
Démarrer>poste de travail>outil (en haut)>option dossier>affichage
Décoche> "afficher les dossiers cachés"
coche> "masquer les extansions des fichiers dont le type est connu
coche> "masquer les fichiers protégés du système (recommandé)
Puis> appliquer >ok


7)redemarre windows

poste moi le rapport AVG

a tout de suite
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 23:03
désolé je ne trouve plus dossiers cachées
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 23:07
il faut que tu les affiches avant de lancer le scan, tu n'as pas à chercher
relis l'étapes 3 j'ai marqué comment les afficher...
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 23:09
Le soucis c'est qu'en sans échec il n'y a plus de liaison
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 23:11
oui çà j'avais compris mais une fois que je suis sans échec je ne trouve pas l'onglet des dossiers
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 23:14
c'est normal, en mode sans echec, tu n'a pas le net, c'est pour ca qu'il faut que tu copie et colle dans un document texte tout le message ou il y a les étapes à faire...pour ne rien oublier

comme ceci

demarrer -->tous les programmes-->accessoire-->bloc note-->tu mets dedans-->tu marque un titre par exemple
"desinfection du pc"
en mode sans echec tu pourras le consulter (dans tes doc tu le trouveras)
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 23:16
tu les affiches avant d'aller en mode sans echec...
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 23:29
Je me drébrouille peut être comme un pierd mais pas moyen de trouver, avant le sans échec j'ai bien un écran noir avec des possibilités mais pas de ligne Dossiers cachés
J'éspère qu'il n'est pas trop tard pour toi
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 23:33
la apparement si tu es la-->c'est que tu n'ai pas en mode sans echec...
donc maintenant -->affiche et demasque tes extantions (comme je t'ai expliqué )
puis aprés zou, tu part en mode sans echec
-->et tu lances AVG

tu vas y arriver il n'y a pas de raison!
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 23:34
Tiens pour changer des coccinelles j'en ai quelques unes chez moi elles étaient cachées dans les caissons volets roulants pour l'hiver et comme j'ai fait des travaux elles maintenant froid aux fesses et sortent au chaud et en Alsace il ne fait pas 20°
Allez on y và
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
3 mars 2008 à 23:39
on est bien d'accord je redémarre j'appuie sur f8 et j'ai un, écrant noir puis je choisi sans échec puis il ne me reste qu'une image qu'avec quelques dossiers mais ou faut d'abord aller dans msconfig?
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
3 mars 2008 à 23:48
ne vas pas dans msconfig, tu n'as pas a y allé
demarre en mode sans echec comme tu viens de dire, avec F8, -->ecran noir-->mode sans echec

puis tu lance Avg qui est sur ton bureau
sert toi du guide d'utilisation que je t'ai deja ecris ( celui que tu as copier coller dans le document texte )

ps; en Bretagne fait pas chaud non plus !!!
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
4 mars 2008 à 00:05
Bon j'y arrive pas on ne va pas non plus y passe la nuit! j'ai toutfait écran noir pas de dossiers pourtant la première x j'y était c'est vais que je n'y suis pas retourné pour les recocher dans mode sans échec j'ai cliqué sur avg l'écran n'est pas assez large je n'arrive même pas à tout afficher. tant pis
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
4 mars 2008 à 00:08
ok laisse tomber les fichiers cacés etc...pour l'instant on avise aprés car sinon on va vraiment pas avancé ..

-->lance une analyse complete du systéme avec AVG (mode sans echec c'est mieux), tu ne fais rien en meme temps tu patiente jusqu'a la fin du sca

poste moi le rapport

a plus..
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
11 mars 2008 à 16:35
hello lacoxinelle-douzecent

J'ai du m'absenter et même pas le, temps de prévenir et je re part mais j'aurai internet normalement à mon retour 36 spys sur le bureau

Ne vaudrait-il pas mieux reformater tout le pc
@+
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
14 mars 2008 à 18:48
Bonsoir relax2000,


Formater-->non

commence par effectuer toutes les étapes du message n°49, en prenant ton temps, poste moi le rapport AVG ...tant attendu...

allez bon courage , a plus tard
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relax2000 Messages postés 265 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2016
14 mars 2008 à 23:44
Oh lacoxinelle-douzemzent Content d'avoir de tes nouvelles, je ne sais pas si mes messages sont arrivées à toi! mais c'est pas jojo sur mon écran.
Bon là du coup je ne suis pas chez moi je ne rentre que luundi mais j'ai un pc sous la main, je ne te dis pas j'ai en fait 3 spy ou virus qui envahissent mon écran sans relâche et çà commence à bien faire.
allez @+
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lacoxinelle-douzecent Messages postés 830 Date d'inscription vendredi 13 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2008 46
14 mars 2008 à 23:49
re,

arf, tu ne peux pas faire ce que je te demande alors?

c'est balo, lundi je repars jusqu'a vendredi !
le pc que tu utilises est infecté aussi, si je comprends bien?

a suivre...
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