Probleme lors du demarrage de l'ordi

Bonjour,merci de vouloirbien m'aider je suis debutante et j'ai des problemes lors de l'ouverture de mon ordi
quand je lance l'ordi il affiche:
windows n'as pas démarre correctement .un nouveau logiciel ou materiel peut etre responsable de probleme(or je n'ai rien de neuf)
Sivotre ordi ne repond plus...... choisissez l'option :derniere bonne configuration connue pour revenir aux derniers parametres fontionnant correctement(ce que j'ai fais mais il se bloque)
Si une tentative de demarrage precedente à ete interrompue en raison d'une defaiilance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de reinitialisation à ete active, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce probleme, choisissez :demarrer windows normalement( ce que j'ai fait lors d'une deuxieme tentative ,mais idem qu'avant tout se bloque et rien ne bouge plus)

Mode sans echec.....
mode sans echecavec prise en charge reseau( je n'ai pas internet)
invite de commande en mode sans echec
derniere bonne configuration connue ,vos dernier parametres fonctionnels ( c'est ce que j'ai mis en surbrillance la premiere
fois mais le chrono en bas se bloque et tout est bloque je ne
peux meme plus eteindre l'ordi il faut que je le debranche)
Demarrer windows normalement

utiliser les fleches haut et bas pour mettre votre choix en surbrillance

nombre de secondes avant le demarrage dewindows:...s ( il affiche alors un compte à rebours qui se bloque des que j'entre un choix;
alors j'ai essaye aussi sans entre de choix et laisser defiler le compte à
rebours jusqu'a zero mais a zero idem il se bloque et plus rien ne bouge)