Xbox360 : se faire rembourser les 50 €uros
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Patriotis
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nunzio -
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Bonjour je voudrais savoir si une personne aurais acheté une xbox360 avec l'offre promotionelle et comment elle a fé pour se faire rembourser les 50 €uros car g une amie qui a offert cette console a son fiancé , elle a fé tout ce k'on lui avé dit de faire pour les modalités de remboursement, mais elle n'a toujours rien au bout de plus d'1 mois.
> Par avance merci de me repondre rapidement
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131 réponses
bonsoir cedric
ben la on va encore bien s'amuser avec BILL ...!!!! donc pour te faire rembourser balance des mail mais surtout point de fichier joint tu balance en incéré une image et tu envoie tout a satcli@microsoft.com mais balance !! balance !! n'ai point peur d'eux ... si tu relie tout les conseils tu seras remboursé.. nous on c'est battu .. bouffé le bureau..!! très indisgeste ..! ainsi que le tél ..!! enfin bref nous y sommes arrivés .. surtout ne baisse point les bras .. je te le redis relis au debut et tu aura gain de cause nous avons mis les n° de fonne et reste donc tu peux y arriver ...!! allez courage avec stefoc on c'est battu mais au bout du compte on a gagnés !!
sur ce je te souhaite une bonne année
paradise13
ben la on va encore bien s'amuser avec BILL ...!!!! donc pour te faire rembourser balance des mail mais surtout point de fichier joint tu balance en incéré une image et tu envoie tout a satcli@microsoft.com mais balance !! balance !! n'ai point peur d'eux ... si tu relie tout les conseils tu seras remboursé.. nous on c'est battu .. bouffé le bureau..!! très indisgeste ..! ainsi que le tél ..!! enfin bref nous y sommes arrivés .. surtout ne baisse point les bras .. je te le redis relis au debut et tu aura gain de cause nous avons mis les n° de fonne et reste donc tu peux y arriver ...!! allez courage avec stefoc on c'est battu mais au bout du compte on a gagnés !!
sur ce je te souhaite une bonne année
paradise13
bonjour
avec tob RIB ton ticket de caisse tu envoie le tout a microsoft et sous 8 jours tu es remboursee de 40 euros
voila et bonne annee
avec tob RIB ton ticket de caisse tu envoie le tout a microsoft et sous 8 jours tu es remboursee de 40 euros
voila et bonne annee
lol i te rembourseront jamais cherche po c du banave c d mito va les voirs et dit leur kil doive te renboursé sinon tu porte pleint enfin si ta po peur dallé les voirs all" é sisiii bonne chance
!!!!!!
!!!!!!
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j ai envoyé tout le dossier début janvier afin d etre remboursé rien
j ai appellé la boutique qui trés étonné m a donné un numéro afin d obtenir des
renseignements . réponse nous ne vous connaissons pas mais donnez nous les références
de votre xbox360 et nous vous contacterons au plus vite . 15 jours plus tard tjs rien, je rappelle.
Votre dossier n est pas chez nous mais prenez cette adresse email satcli@microsoft.com, vous pourrez suivre
votre dossier.Et voila je suis la a te répondre car je n ai aucune nouvelle et aucun remboursement en vue!!!!!
j ai appellé la boutique qui trés étonné m a donné un numéro afin d obtenir des
renseignements . réponse nous ne vous connaissons pas mais donnez nous les références
de votre xbox360 et nous vous contacterons au plus vite . 15 jours plus tard tjs rien, je rappelle.
Votre dossier n est pas chez nous mais prenez cette adresse email satcli@microsoft.com, vous pourrez suivre
votre dossier.Et voila je suis la a te répondre car je n ai aucune nouvelle et aucun remboursement en vue!!!!!
chers amis,
Mon fils est dans la mème situation, nous avond envoyé la demande vers le 18 décembre 2008, et voilà que nous avons obtenu une letrre de Microsoft Allemagne EN FRANCAIS nous disant qu'il fallait ajouter une preuve d'achat détaillant le produit concerné !!!!!! Mais nous l'avions bien ajouté . D'après moi, c'est toute une série d'excuses pour NE PAS rembourser ou de remettre le remboursement à jamis. Je propose de leur écrier EN ALLEMAND, car étant traducteur interprète je sais comment le faire.
Je leur ferai savoir que nous sommes déjà nombreux en Belgique et que nous allons porter plainee et avertir
la télé, voyons ci cela les éveillera...
Mon fils est dans la mème situation, nous avond envoyé la demande vers le 18 décembre 2008, et voilà que nous avons obtenu une letrre de Microsoft Allemagne EN FRANCAIS nous disant qu'il fallait ajouter une preuve d'achat détaillant le produit concerné !!!!!! Mais nous l'avions bien ajouté . D'après moi, c'est toute une série d'excuses pour NE PAS rembourser ou de remettre le remboursement à jamis. Je propose de leur écrier EN ALLEMAND, car étant traducteur interprète je sais comment le faire.
Je leur ferai savoir que nous sommes déjà nombreux en Belgique et que nous allons porter plainee et avertir
la télé, voyons ci cela les éveillera...
Salut a tous a toutes .
Je repasse par la et qu'elle surprise , y a encore des gens qui attendent leur rembourssement.
Comme beaucoup n'aime pas rechercher je vous fait un topo en copier coller.
Depuis mes folles aventures pour etre rembourssé , je recherche sur differents forums les topics de personnes dans le meme cas que vous .
Les offres du généreu MS sont réglé en 4 semaines si zéro soucis .
En bref il faut etre chanceux .
Par contre si il y a le moindre soucis,le delai peut passer a 18 semaines , mais MS ne te le dira pas .
Le SAV est totalement imcompêtent en la matiere donc pas la peine de les harceler.
Le service qui gere les rembourssement c'est SATCLI, ils ont un numero de tel payant 0 825 827 829 (0,15 € TTC/min ) si ma memoire est bonne.
C'est avec eux qu'il faut voir pour le remboursement .
Vous avez plusieurs choix pour que MS donne des nouvelles.
Par mail vous renvoyez toute les pieces demander en ralant (rib , scan code barre , facture vous scanné tout et vous envoyez )
satcli@microsoft.com
hxprodsy@microsoft.com
xboxsup1@microsoft.com
xboxsup3@microsoft.com
Si vous voulez une reponse envoyé a tous les mails plus haut.
Pour etre sur que votre ou vos mails arrivent faite "joindre photos" et le mail arrivera a destination comme par magie si vous faite "joindre fichiers" le mail sera trop gros et reviendra vers vous
Si apres les mails vous en avez ras le bol d'attendre contacter satcli par tel ...
Je sais c'est un numero payant font chi*r alors je vais etre gentil
01.69.86.21.91
C'est le numero direct de microsoft france non surtaxé , demandé à parler à une personne du service satcli.
(Ces brave gens de chez Satcli ne bosse le weekend et debauche à 17h00 mais dés 16h00 y a plus personne sont fort ,donc appeler avant 16h00 )
Si vous recevez un courier vous disant que votre demande n'a pas pu etre faite car il manque un papier, bombardé leurs mails pour etre sur qu'ils recoivent
Voili Voilou les amis (es)
Bon courage a vous
Je repasse par la et qu'elle surprise , y a encore des gens qui attendent leur rembourssement.
Comme beaucoup n'aime pas rechercher je vous fait un topo en copier coller.
Depuis mes folles aventures pour etre rembourssé , je recherche sur differents forums les topics de personnes dans le meme cas que vous .
Les offres du généreu MS sont réglé en 4 semaines si zéro soucis .
En bref il faut etre chanceux .
Par contre si il y a le moindre soucis,le delai peut passer a 18 semaines , mais MS ne te le dira pas .
Le SAV est totalement imcompêtent en la matiere donc pas la peine de les harceler.
Le service qui gere les rembourssement c'est SATCLI, ils ont un numero de tel payant 0 825 827 829 (0,15 € TTC/min ) si ma memoire est bonne.
C'est avec eux qu'il faut voir pour le remboursement .
Vous avez plusieurs choix pour que MS donne des nouvelles.
Par mail vous renvoyez toute les pieces demander en ralant (rib , scan code barre , facture vous scanné tout et vous envoyez )
satcli@microsoft.com
hxprodsy@microsoft.com
xboxsup1@microsoft.com
xboxsup3@microsoft.com
Si vous voulez une reponse envoyé a tous les mails plus haut.
Pour etre sur que votre ou vos mails arrivent faite "joindre photos" et le mail arrivera a destination comme par magie si vous faite "joindre fichiers" le mail sera trop gros et reviendra vers vous
Si apres les mails vous en avez ras le bol d'attendre contacter satcli par tel ...
Je sais c'est un numero payant font chi*r alors je vais etre gentil
01.69.86.21.91
C'est le numero direct de microsoft france non surtaxé , demandé à parler à une personne du service satcli.
(Ces brave gens de chez Satcli ne bosse le weekend et debauche à 17h00 mais dés 16h00 y a plus personne sont fort ,donc appeler avant 16h00 )
Si vous recevez un courier vous disant que votre demande n'a pas pu etre faite car il manque un papier, bombardé leurs mails pour etre sur qu'ils recoivent
Voili Voilou les amis (es)
Bon courage a vous
J'ai acheté une console le 15/11/2008, tout a bien été remplis et renvoyé, je n'ai jamais eu la moindre nouvelles, je suis loin, mais alors trèèèès loin d 'être le seul dans le cas.
C'est scandaleux pour une société telle que celle la!
Aujourd hui j envois encore des mails mais tjrs pas de réponse...plus jamais rien de chez MICROSOFT !!
C'est scandaleux pour une société telle que celle la!
Aujourd hui j envois encore des mails mais tjrs pas de réponse...plus jamais rien de chez MICROSOFT !!
