Xbox360 : se faire rembourser les 50 €uros
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Bonjour je voudrais savoir si une personne aurais acheté une xbox360 avec l'offre promotionelle et comment elle a fé pour se faire rembourser les 50 €uros car g une amie qui a offert cette console a son fiancé , elle a fé tout ce k'on lui avé dit de faire pour les modalités de remboursement, mais elle n'a toujours rien au bout de plus d'1 mois.
> Par avance merci de me repondre rapidement
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131 réponses
bonjour a ceux qui vont lire ceci.
je devais avoir des nouvelles hier soir , apres toute une apres midi cloitré chez moi devant le tel , rien aucun appel merci MS.
ce matin un appel d'une femme parlant totalement le francais sans accent , qui me dit que la demande est parti en allemagne , les responsables qui s'occupe de rembourser non pas dit si oui ou non je pouvais beneficier de l'offre des 50 euro.
Elle me rappel egalement qu'il ne sert a rien d'appeller le SAV car ils ne s'occupe pas du remboursement , et de voir directement avec le services qui s'occupe de ca.
je demande donc un numero de tel , sa reponse , "je n'ai aucun numero a vous communiquer .
Donc je suis suposer prendre contact avec une personne , mais je ne sais pas qui , ou , comment , l'adresse ni le tel , rien ....
Merveilleux tout ca vous pensez pas .
Donc retour au point de depart.
et plus aucune dée de ce qu'il faut faire .
je devais avoir des nouvelles hier soir , apres toute une apres midi cloitré chez moi devant le tel , rien aucun appel merci MS.
ce matin un appel d'une femme parlant totalement le francais sans accent , qui me dit que la demande est parti en allemagne , les responsables qui s'occupe de rembourser non pas dit si oui ou non je pouvais beneficier de l'offre des 50 euro.
Elle me rappel egalement qu'il ne sert a rien d'appeller le SAV car ils ne s'occupe pas du remboursement , et de voir directement avec le services qui s'occupe de ca.
je demande donc un numero de tel , sa reponse , "je n'ai aucun numero a vous communiquer .
Donc je suis suposer prendre contact avec une personne , mais je ne sais pas qui , ou , comment , l'adresse ni le tel , rien ....
Merveilleux tout ca vous pensez pas .
Donc retour au point de depart.
et plus aucune dée de ce qu'il faut faire .
Pffff pitoyable cette boite de ***** ! On voit bien la merde que fout cette foutue bureaucratie dans les grosses boîtes…
Bref, j'ai envoyé un mail quant à ma part avant-hier et pas de réponse yet ! Sinon un beau coup de téléphone ca devrait leur bouger le cul !
Personne ne connaît une association de consommateur à saisir pour porter plainte ? On va y aller je le sens…
Bref, j'ai envoyé un mail quant à ma part avant-hier et pas de réponse yet ! Sinon un beau coup de téléphone ca devrait leur bouger le cul !
Personne ne connaît une association de consommateur à saisir pour porter plainte ? On va y aller je le sens…
voici un model de lettre faite a la va vite , histoire de voir si la pression peu les faire bouger.
ce mail a été envoyé a toutes les adresses mail connu de MS et de sa division jeux.
je vous dirai par la suite si ca bouge, mais j'espere que cette fois j'aurai une reponse favorable car apres ca il n'y aura plus que le procés.
Madame Monsieur
Depuis le 15 fevrier je me bat avec vos services ,
satcli@microsoft.com
hxprodsy@microsoft.com
SAV xbox au 0800 915 274
xboxsup1@microsoft.com
xboxsup3@microsoft.com
Ainsi que par courier avec
Microsoft France
Eftimia Petsios
18 avenue du Quebec
91957 Courtaboeuf cedex 1
afin d'obtenir mon offre de remboursement de 50 euro pour l'achat de ma console xbox360 edition limité design halo3 acheter le 28 /12/2007 .
Numero de dossier sav 10********.
Des recherches ont été faite par le SAV ,ainsi que satcli , tout les papiers envoyés concernant le remboursement ont été envoyé en tout 8 fois aux diverses adresses mail et adresses postale en ma possession.
A ce jour en console xbox360 J'ai depensé
299 euro en dec 2005 3 lumieres rouge apparue en mai 06 refus du sav de garanti car perdu la facture .
399 euro en juin 2006 victime elle aussi en septembre 06 des 3 Leds rouge du a une mauvaise conception de la console , pas de passage en garantie car console revendu en pieces .
399euro pour ma derniere console en decembre 07 .
Soit au total 1097euro pour pouvoir jouer a votre console de jeux qui a chaque fois est victme du ROD reconnu par par vos services .
J'ai toutes les factures d'achat en ma possession.
Je n'ai jamais pris contacts avec le sav depuis ma premiere xbox360, hormis pour un pad defectueux.
C'est pour toute ces raisons que je decide de deposé plainte afin d'avoir gain de cause , et au vu de votre mauvaise fois dans le remboursement de mes 50 euro .
Afin surement de me faire taire le responsable du SAV ma proposer des pads , ou jeux ,choses que je refuse etant bien decider a changer de console de jeux dés mon rembourssement effectué.
Je vous rappel donc les réclamations qui vont etre faite :
50 euro de l'offre de noel a ceci j'exige 1 geste commercial du a la baisse de prix de la console a peine 1 mois apres l'achat de la mienne
( geste promis par le responsable du sav par tel au moi de mars 08 et de nouveau promis le 17 MAI 08 soit il y a une semaine a peine ).
A ceci s'ajouterons des dommages et interets , voir meme des pénalitées de retard etant données que je dois me débrouiller seul pour avoir mon remboursement .
Une copie du dossier va etre envoyé aux associations de consomateur citée plus bas:
""Union fédérale des consommateurs - Que choisir""
je vais saisir aussi l'aide d'un mediateur du net afin de faire valoir mes droits.
A defaut d'une date precise concernant le paiement de ma demande avant le 24 Mai 08 , je serai au regret de vous avertir une derniere fois par lettre recommandée avec accusé de reception avant poursuite judicaire.
Cordialement
Mr Demaria
ce mail a été envoyé a toutes les adresses mail connu de MS et de sa division jeux.
je vous dirai par la suite si ca bouge, mais j'espere que cette fois j'aurai une reponse favorable car apres ca il n'y aura plus que le procés.
Madame Monsieur
Depuis le 15 fevrier je me bat avec vos services ,
satcli@microsoft.com
hxprodsy@microsoft.com
SAV xbox au 0800 915 274
xboxsup1@microsoft.com
xboxsup3@microsoft.com
Ainsi que par courier avec
Microsoft France
Eftimia Petsios
18 avenue du Quebec
91957 Courtaboeuf cedex 1
afin d'obtenir mon offre de remboursement de 50 euro pour l'achat de ma console xbox360 edition limité design halo3 acheter le 28 /12/2007 .
Numero de dossier sav 10********.
Des recherches ont été faite par le SAV ,ainsi que satcli , tout les papiers envoyés concernant le remboursement ont été envoyé en tout 8 fois aux diverses adresses mail et adresses postale en ma possession.
A ce jour en console xbox360 J'ai depensé
299 euro en dec 2005 3 lumieres rouge apparue en mai 06 refus du sav de garanti car perdu la facture .
399 euro en juin 2006 victime elle aussi en septembre 06 des 3 Leds rouge du a une mauvaise conception de la console , pas de passage en garantie car console revendu en pieces .
399euro pour ma derniere console en decembre 07 .
Soit au total 1097euro pour pouvoir jouer a votre console de jeux qui a chaque fois est victme du ROD reconnu par par vos services .
J'ai toutes les factures d'achat en ma possession.
Je n'ai jamais pris contacts avec le sav depuis ma premiere xbox360, hormis pour un pad defectueux.
C'est pour toute ces raisons que je decide de deposé plainte afin d'avoir gain de cause , et au vu de votre mauvaise fois dans le remboursement de mes 50 euro .
Afin surement de me faire taire le responsable du SAV ma proposer des pads , ou jeux ,choses que je refuse etant bien decider a changer de console de jeux dés mon rembourssement effectué.
Je vous rappel donc les réclamations qui vont etre faite :
50 euro de l'offre de noel a ceci j'exige 1 geste commercial du a la baisse de prix de la console a peine 1 mois apres l'achat de la mienne
( geste promis par le responsable du sav par tel au moi de mars 08 et de nouveau promis le 17 MAI 08 soit il y a une semaine a peine ).
A ceci s'ajouterons des dommages et interets , voir meme des pénalitées de retard etant données que je dois me débrouiller seul pour avoir mon remboursement .
Une copie du dossier va etre envoyé aux associations de consomateur citée plus bas:
""Union fédérale des consommateurs - Que choisir""
je vais saisir aussi l'aide d'un mediateur du net afin de faire valoir mes droits.
A defaut d'une date precise concernant le paiement de ma demande avant le 24 Mai 08 , je serai au regret de vous avertir une derniere fois par lettre recommandée avec accusé de reception avant poursuite judicaire.
Cordialement
Mr Demaria
slt stefoc !
ben je pense que tu n'auras helas point de reponse a ce courrier moi meme j'ai fais pareil et j'attends tjrs !
la j'ai RDV avec l'association que choisir je verrais bien avec eux mais j'en doute aussi . car il t a quelques annees de cela j'avais acheter un ordi a NET UP ça a ete un binz pas possible a chaque fois il se balançait la balle d'une ste a une autre et helas on a pas eu gain de cause car l'assos ne pouvais pas les contacter les courriers revenaient tjrs quand au tel n'en parlons point diriger tjrs vers des n° inconnu !!!
mais bon j'ai monter mon dossier sortie tout du site comment ça marche et ferais en sorte que ces bande de c**** puissent nous donnez des dommages et interets car quand on compte le tel courrier ça commence a faire bientot cela va depasser les 50 euros !
en tout cas je vois que toi aussi tu bouges !! mais pourkoi avoir envoyer au Quebec c'est nouveau ça aussi ? moi sur le papier fallait envoyer en allemagne ..... je crois qu'on va finir par peter un cable avec cette ste de m*** !!!! en tout cas je viens d'avoir une idee je vais demander a l'assos de faire des tracs au magasins qu'ils vendent du microsoft !! on verra ..
on a peut etre point de petrole mais on a des idees et en s'unissant tous on finira par les avoirs lol ........!!!!!!
je vous tiens au courant de toute façon ...
ben je pense que tu n'auras helas point de reponse a ce courrier moi meme j'ai fais pareil et j'attends tjrs !
la j'ai RDV avec l'association que choisir je verrais bien avec eux mais j'en doute aussi . car il t a quelques annees de cela j'avais acheter un ordi a NET UP ça a ete un binz pas possible a chaque fois il se balançait la balle d'une ste a une autre et helas on a pas eu gain de cause car l'assos ne pouvais pas les contacter les courriers revenaient tjrs quand au tel n'en parlons point diriger tjrs vers des n° inconnu !!!
mais bon j'ai monter mon dossier sortie tout du site comment ça marche et ferais en sorte que ces bande de c**** puissent nous donnez des dommages et interets car quand on compte le tel courrier ça commence a faire bientot cela va depasser les 50 euros !
en tout cas je vois que toi aussi tu bouges !! mais pourkoi avoir envoyer au Quebec c'est nouveau ça aussi ? moi sur le papier fallait envoyer en allemagne ..... je crois qu'on va finir par peter un cable avec cette ste de m*** !!!! en tout cas je viens d'avoir une idee je vais demander a l'assos de faire des tracs au magasins qu'ils vendent du microsoft !! on verra ..
on a peut etre point de petrole mais on a des idees et en s'unissant tous on finira par les avoirs lol ........!!!!!!
je vous tiens au courant de toute façon ...
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paradise 13
mais pourkoi avoir envoyer au Quebec c'est nouveau ça aussi ?
c'est pas au quebec lol , l'adresse c'est rue du quebec et la ville courtaboeuf dans le91.
mais en fouillant sur la toile regarder ce que j'ai trouvé.
Satisfaction Client
Satcli@microsoft.com
0 825 827 829 (0,15 € TTC la min.)
18, avenue du Québec
91 957 Courtaboeuf Cedex
ohoh un numero que je connaissait pas .
J'appel , je tombe sur un monsieur fort sympa a qui j'explique le probleme.
Apres une petite attente il me reprend et me demande a partir de quel moment j'ai envoyer les documents par mail a satcli@microsoft.com
je lui repond le 15 fevrier apres que satcli mais tout renvoyé en me disant que les pieces etaient pas bonne.
reponse du charmant monsieur :
"Vous a t'on dit que du a d'enorme problemes avec cette offre , le delai etait passé de 28 jours ouvrés a 18 semaines..."
Donc apres calcul , je devrai recevoir mon remboursement vers la semaine 25 (mi juin).
Apres cette date si rien a été fait , il m'a conseillé de le rappeller et il s'occupera de mon dossier , chose que je ferai car c'est directement a ce numero payant qu'il faut reclamer un geste commercial ^^.
Enfin quelqu'un qui ecoute et qui se renseigne avant de repondre.
Mais il m'a bien dit de ne pas hesiter a relancer le SAV , chose que j'ai bien l'intention de faire .
ernfin bref tout ca pour dire qu'il vous faut compter 18 semaines apres avoir envoyé par mail les docs pour etre remboursé .
Les personnes qui ont simplement envoyé via courier risque de se faire avoir car MS peu dire qu'il a pas recu les papiers et la se sera leurs parole contre celle de pauvre consommateurs.
mais pourkoi avoir envoyer au Quebec c'est nouveau ça aussi ?
c'est pas au quebec lol , l'adresse c'est rue du quebec et la ville courtaboeuf dans le91.
mais en fouillant sur la toile regarder ce que j'ai trouvé.
Satisfaction Client
Satcli@microsoft.com
0 825 827 829 (0,15 € TTC la min.)
18, avenue du Québec
91 957 Courtaboeuf Cedex
ohoh un numero que je connaissait pas .
J'appel , je tombe sur un monsieur fort sympa a qui j'explique le probleme.
Apres une petite attente il me reprend et me demande a partir de quel moment j'ai envoyer les documents par mail a satcli@microsoft.com
je lui repond le 15 fevrier apres que satcli mais tout renvoyé en me disant que les pieces etaient pas bonne.
reponse du charmant monsieur :
"Vous a t'on dit que du a d'enorme problemes avec cette offre , le delai etait passé de 28 jours ouvrés a 18 semaines..."
Donc apres calcul , je devrai recevoir mon remboursement vers la semaine 25 (mi juin).
Apres cette date si rien a été fait , il m'a conseillé de le rappeller et il s'occupera de mon dossier , chose que je ferai car c'est directement a ce numero payant qu'il faut reclamer un geste commercial ^^.
Enfin quelqu'un qui ecoute et qui se renseigne avant de repondre.
Mais il m'a bien dit de ne pas hesiter a relancer le SAV , chose que j'ai bien l'intention de faire .
ernfin bref tout ca pour dire qu'il vous faut compter 18 semaines apres avoir envoyé par mail les docs pour etre remboursé .
Les personnes qui ont simplement envoyé via courier risque de se faire avoir car MS peu dire qu'il a pas recu les papiers et la se sera leurs parole contre celle de pauvre consommateurs.
bonjour a tous !
je viens de contacter un avocat de chez JULIEN COURBET ! l'assos trop long et il faut etre plusieurs pour dénoncer cette arnaque !
j'attends la reponse de l'avocat j'ai laissé mon fonne je pense que la c'est serieux il ne va certainement pas prendre ma questions a la légère .. enfin je croise les doigts !!
mais attendez je suis aller a ma banque et sur leur bureau je vois XBOX360 .... je dis a ma banquiere comment vous faites de la pub pour eux ? ce sont des voleurs , menteurs et tout le reste ... sa reponse ah bon ? mais pourkoi ? je lui dis j'attends toujours mes 50 euros !! voila pourkoi .... et la grande surprise elle me dis mais moi j'ai été remboursée j'ai attendue et en mars ils m'ont fait un virement ... je peux vous dire qu'heureusement que j'étais assise j'en croyais pas mes yeux !!
et elle a envoyé les papiers une seule fois ... la moi j'y comprend plus rien ...!!!!!!
enfin je vous tiens au courant de toute façon !!!
je viens de contacter un avocat de chez JULIEN COURBET ! l'assos trop long et il faut etre plusieurs pour dénoncer cette arnaque !
j'attends la reponse de l'avocat j'ai laissé mon fonne je pense que la c'est serieux il ne va certainement pas prendre ma questions a la légère .. enfin je croise les doigts !!
mais attendez je suis aller a ma banque et sur leur bureau je vois XBOX360 .... je dis a ma banquiere comment vous faites de la pub pour eux ? ce sont des voleurs , menteurs et tout le reste ... sa reponse ah bon ? mais pourkoi ? je lui dis j'attends toujours mes 50 euros !! voila pourkoi .... et la grande surprise elle me dis mais moi j'ai été remboursée j'ai attendue et en mars ils m'ont fait un virement ... je peux vous dire qu'heureusement que j'étais assise j'en croyais pas mes yeux !!
et elle a envoyé les papiers une seule fois ... la moi j'y comprend plus rien ...!!!!!!
enfin je vous tiens au courant de toute façon !!!
lool la banquiere qui a été rembourser et pas nous
j'appel le SAV ce soir moi pour raler un coup je vous tiendrai au courant
Le gars de satcli m'a dit d'attendre mais ras le cul de ces C**S
j'appel le SAV ce soir moi pour raler un coup je vous tiendrai au courant
Le gars de satcli m'a dit d'attendre mais ras le cul de ces C**S
slt stefoc !!!
je te donne le lien pour pouvoir avoir un avocat mais je ne sais pas si ça marchera car il a fallu que je fonne pour avoir les codes .. mais plus rien a foutre de toute façon si je dois voir un avocat je demanderais dommages et interets fait comme moi note toutes tes depenses il vont l'avoir dans le c**** la c'est clair !!!
http://www.juriflash.com/finale.php
voila tu pose ta question tu donne toutes tes coordonnes meme tel et ils repondent .. enfin j'espere crois moi au plus on sera nombreux au plus on aura gain de cause !!! faut les faire cracher comme tu dis !! moi j'ai le temps car comme on dis au plus c'est long au plus c'est bon ....!!!! donc peut etre un super gros cheque et autres car je demanderais la totale .. des jeux.. remboursement des lettres et fonne ... et ki sais pourkoi ne pas faire venir la tele chez moi ... MDR !!!
on se tiens au courant !!!
je te donne le lien pour pouvoir avoir un avocat mais je ne sais pas si ça marchera car il a fallu que je fonne pour avoir les codes .. mais plus rien a foutre de toute façon si je dois voir un avocat je demanderais dommages et interets fait comme moi note toutes tes depenses il vont l'avoir dans le c**** la c'est clair !!!
http://www.juriflash.com/finale.php
voila tu pose ta question tu donne toutes tes coordonnes meme tel et ils repondent .. enfin j'espere crois moi au plus on sera nombreux au plus on aura gain de cause !!! faut les faire cracher comme tu dis !! moi j'ai le temps car comme on dis au plus c'est long au plus c'est bon ....!!!! donc peut etre un super gros cheque et autres car je demanderais la totale .. des jeux.. remboursement des lettres et fonne ... et ki sais pourkoi ne pas faire venir la tele chez moi ... MDR !!!
on se tiens au courant !!!
Bonjour,
Pour information, voici le lien pour Sans Aucun Doute:
http://lachaine.tf1.fr/lachaine/magazines/0,,3391562,00-aucun-doute-.html
Pour JULIEN COURBET et l’équipe de Sans Aucun Doute :
- par téléphone au 0826 107 109 ( 0,15 euros TTC/mn) ou par mail sad@tf1.fr
(Laisser impérativement vos nom, prénom, coordonnées téléphoniques ainsi qu'un résumé expliquant votre problème
- par courrier (Sans aucun doute Cedex 24 44 - 99 244 Paris Concours)
NE JAMAIS ENVOYER DE DOCUMENTS ORIGINAUX
Pour information, voici le lien pour Sans Aucun Doute:
http://lachaine.tf1.fr/lachaine/magazines/0,,3391562,00-aucun-doute-.html
Pour JULIEN COURBET et l’équipe de Sans Aucun Doute :
- par téléphone au 0826 107 109 ( 0,15 euros TTC/mn) ou par mail sad@tf1.fr
(Laisser impérativement vos nom, prénom, coordonnées téléphoniques ainsi qu'un résumé expliquant votre problème
- par courrier (Sans aucun doute Cedex 24 44 - 99 244 Paris Concours)
NE JAMAIS ENVOYER DE DOCUMENTS ORIGINAUX
et ben voila je viens de fonner j'ai dis en gros grosse arnaque avec M**** j'ai tout donner nom adresse tel et j'ai meme dis que je n'etais pas la seule !! vache il vont me rembourser ces c*** la c'est clair .. je ne me laisserais point faire ...
de toute façon j'ai ecrit un peu a tous le monde ... lol !! si je passe a la tele je mettrais le thee shirt du CHE en plus !!
je suis une revolutionnaire mais je les aurais !!
on se tient au courant ....
de toute façon j'ai ecrit un peu a tous le monde ... lol !! si je passe a la tele je mettrais le thee shirt du CHE en plus !!
je suis une revolutionnaire mais je les aurais !!
on se tient au courant ....
et si avec l'equipe a julien ca fonctionne pas , j'ai toujours ma solution du numero de tel de satcli 0 825 827 829 (0,15 € TTC la min.)
Le mec avait pris mon nom et prenom et m'a dit de le recontacter la semaine 25 donc c bientot.
On se tiens au courant de toute facon ..
A ce que je vois je suis pas le seul revolutionnaire dans l'ame mdr.....
Le mec avait pris mon nom et prenom et m'a dit de le recontacter la semaine 25 donc c bientot.
On se tiens au courant de toute facon ..
A ce que je vois je suis pas le seul revolutionnaire dans l'ame mdr.....
stefoc !! sache que je suis tres revolutionnaire dans l'ame faut pas me faire c*** .. et la ben tu vois la moutarde commence a me montée donc je ne m'arreterais point la !!
quoiqu'il en soit je peux te dire que si j'ai des news de JULIEN COURBET je te contacte tout de suite et nous mettrons le bordel !! c'est clair ...!! preparons nous a cette confrontation je dois dire que j'en prend un malin plaisir ...
aller on se tiens au courant pour la suite ki risque de ne pas etre triste ....
quoiqu'il en soit je peux te dire que si j'ai des news de JULIEN COURBET je te contacte tout de suite et nous mettrons le bordel !! c'est clair ...!! preparons nous a cette confrontation je dois dire que j'en prend un malin plaisir ...
aller on se tiens au courant pour la suite ki risque de ne pas etre triste ....
J'aime les révolutionnaires :)
Etant donné le peu de temps que je dispose, je vais les appeller surement le semaine prochaine au numéro donné par stefoc. je n'ai pas l'attention de laisser ces pourritures me marcher dessus !
Conclusion : Prenez un MAC ! :)
Etant donné le peu de temps que je dispose, je vais les appeller surement le semaine prochaine au numéro donné par stefoc. je n'ai pas l'attention de laisser ces pourritures me marcher dessus !
Conclusion : Prenez un MAC ! :)
Bon j'ai envoyé à maintes reprises un mail contenant toutes mes preuves d'achats mais rien à faire, je reçois un failure mail delivery notification. Je ne comprends pas j'ai essayé une fois de joindre les preuves en tant que pièces jointes et une fois en l'insérant directement mais cela ne fonctionne pas non plus.
De plus, mes preuves d'achats font 4 mo !!
De plus, mes preuves d'achats font 4 mo !!
slt stefoc !
ah bon il faut joindre des photos maintenant ?? mais quelle photos ??
bon ben point de news de julien courbet mais j'attends je ne suis plus pressée au point ou j'en suis !! et puis je prépare ma defense !! et crois moi que ça va donner je commence a avoir un bon gros dossier et dessus la photo du CHE que je presenterait bien sur (rire) !!! en criant haut et fort a bat c**** !!!
on se tient au courant !!
ah bon il faut joindre des photos maintenant ?? mais quelle photos ??
bon ben point de news de julien courbet mais j'attends je ne suis plus pressée au point ou j'en suis !! et puis je prépare ma defense !! et crois moi que ça va donner je commence a avoir un bon gros dossier et dessus la photo du CHE que je presenterait bien sur (rire) !!! en criant haut et fort a bat c**** !!!
on se tient au courant !!
FOUTAGE DE GUEULE
Aujoud'hui 17h je tel au SAV apres 20 mn d''attente le gars me dit desoler mais nous n'avons toujours pas eu de reponse de nos superieur.
je ne me degonfle pas j'appel SATCli au numero payant.
reponse de la nana qui repond (il est 17h25) ce n'est pas nous qui gerons cette offre , le srvice qui s'occupe de ca debauche a 18h rappeller lundi.
Sont géant chez MS il débauche a 18h mais a 17h25 y a plus personne.
25mn j'ai poireauté a 0,15ct d'euro la minute sympa.
j'vais devenir dingue .....................................
Aujoud'hui 17h je tel au SAV apres 20 mn d''attente le gars me dit desoler mais nous n'avons toujours pas eu de reponse de nos superieur.
je ne me degonfle pas j'appel SATCli au numero payant.
reponse de la nana qui repond (il est 17h25) ce n'est pas nous qui gerons cette offre , le srvice qui s'occupe de ca debauche a 18h rappeller lundi.
Sont géant chez MS il débauche a 18h mais a 17h25 y a plus personne.
25mn j'ai poireauté a 0,15ct d'euro la minute sympa.
j'vais devenir dingue .....................................
pour que les mail arrivent chez satcli faut pas joindre des fichiers mais tout scanné et faire joindre photo , le mail sera moin gros et magie ca arrivera a destination.
STEF
ne craque pas .. je t'ai expliquer l'autre jour que j'avais eu un blem avec NET UP regarde dans google tu verra ... la balle a rebondie dans tous les sens et rien au bout du compte ...
reste cool .. note bien tout constitue un dossier comme je fais .. il ne faut plus se prendre le chou !! moi maintenant j'attends et crois moi que quand ça bougera ça va faire mal ...
tu ne vois qu'ils nous prennent pour des anes la preuve on a courus apres leur carotte de m***e et il s'en font une joie ces c******s .... de plus ils sont contents qu'on gueule tu parle ils ne vont point nous dire " attendez on vous envoie votre remboursement des aujourd'hui " ...........
je te le redis il faut absolument qu'on puisse avoir julien courbet !! il doit avoir pleins de chose c'est pour ça qu'il ne repond pas mais je patiente maintenant !!! et oust tiens je vais trinquée a ces c**** (rire) !!!!
fais gaffe si tu continu tu vas t' chouter au lexomil !!!!! faut pas ...BAT TOI ... mais ne fonne plus ....
ne craque pas .. je t'ai expliquer l'autre jour que j'avais eu un blem avec NET UP regarde dans google tu verra ... la balle a rebondie dans tous les sens et rien au bout du compte ...
reste cool .. note bien tout constitue un dossier comme je fais .. il ne faut plus se prendre le chou !! moi maintenant j'attends et crois moi que quand ça bougera ça va faire mal ...
tu ne vois qu'ils nous prennent pour des anes la preuve on a courus apres leur carotte de m***e et il s'en font une joie ces c******s .... de plus ils sont contents qu'on gueule tu parle ils ne vont point nous dire " attendez on vous envoie votre remboursement des aujourd'hui " ...........
je te le redis il faut absolument qu'on puisse avoir julien courbet !! il doit avoir pleins de chose c'est pour ça qu'il ne repond pas mais je patiente maintenant !!! et oust tiens je vais trinquée a ces c**** (rire) !!!!
fais gaffe si tu continu tu vas t' chouter au lexomil !!!!! faut pas ...BAT TOI ... mais ne fonne plus ....
