HELP un ou des virus

marypoppins -  
 aurélien -
salut, j'ai vraiment besoin de votre aide, j'ai apparement un ou plusieurs virus sur mon PC et le scan AVG n'a servi en rien a les eliminer... je ne m'y connais pas vraiment en informatique et je ne sais pas du tout comment je dois m'y prendre je suis completement perdue.
est ce que quelqu'un pourrait me guider etape par etape s'il vous plais ?
j'ai apparement un virus qui porte le nom de worm.win32.netsky ou quelque chose comme ca...
En bas a droite une croix rouge ne cesse de clignotter, mais ce n'est pas mon anti virus quand je clique dessus rien ne se passe.
ensuite quand je veux aller sur internet explorer ca s'ouvre sur ca http://ucleaner.com/main.php?wmid=6010&mid=MjI6Mjo4OQ==&lndid=2 me disant que j'ai des photos adult, alors que je ne vais meme pas sur les sites pornos.

je suis fille au pair, jai un PC dans ma chambre et je nai pas encore tenu la famille au courant de tous ces virus, jaimerai bien pouvoir regler ce probleme moi meme. s'il vous plait aidez moi c'est tres urgent.
merci davance
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61 réponses

cyberjmb20 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le lien suivant pour l& 3ème étape ne fonctionne pas !!!

http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe
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curagio Messages postés 400 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
bonsoir ouvre ton propre topic
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