[MSN] msn messenger ne ve se connecter de chez moi
jules -
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121 réponses
Le problème concerne MSN Messenger sous Windows 98 (version 6.0 initialement fonctionnelle) qui ne se connecte plus, même via Trillian, sur une connexion ADSL Free; les réinstallations n’apportent pas de solution et l’utilisateur perd le contact avec ses amis.
Plusieurs messages d’erreur apparaissent, tels que 80072efd et 0x81000303, avec des difficultés de connexion au service .NET Messenger et, parfois, des mentions de mot de passe incorrect.
La solution technique la plus évoquée consiste à exécuter regsvr32 softpub.dll dans Démarrer > Exécuter pour réenregistrer la bibliothèque et réessayer la connexion.
D’autres réponses recommandent d’essayer des versions différentes (par exemple 6.2) et proposent des liens ou des conseils de dépannage, reflétant une certaine frustration des utilisateurs.
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Voici quelque suggestions vous devez verifier/essayer si vous ne l'avez pas encore fait :
1. La date sur votre ordinateur doit être réglé correctement -- double-cliquez sur l'horloge et verifiez que la date et l'heure sont bien réglé.
2. Au cas ou les informations concernant votre mot de passe ne sont pas enregistré, vérifiez que vous le tapez correctement (Majuscule ou miniscule).
3. Changez votre mot de passe @ http://memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf optez pour quelques chose de court (moins de 10 - 12 caractéres ), et essayez encore de vous connecter.
4. Si vous utilisez un firewall (comme ZoneAlarm, Norton Internet Security etc.), il est possible que messenger n'aie pas les droits suffisant pour accéder a internet. spéciallement si vous avez procédé a une mise à jour. Vous devriez ajouter Messenger a la liste des programmes qui ont la permission d'acceder à internet dans ce cas.
5. Si vous avez désactivé le firewall, il se peut qu'il continue de bloquer Messenger, redemarrer le et regardez si cela change quelque chose. vous devriez essayer de desinstaller le firewall pour vérifier s'il ne cause pas de probléme.
6. Vider votre IE cache et supprimer les cookies -- ouvrez Internet Explorer, cliquez sur le menu "Outils", puis "internet explorer options", ensuite cliquez sur "supprimer les fichiers", à la fin cliquez sur "Supprimer les cookies".
7. vérifier les paramétres de vore IE -- ouvrez Internet Explorer, cliquez sur le menu "Outils", puis "internet explorer options", ensuite cliquez sur "Avancé", descendez jusqu'a la section "Sécurité", et assurez vous que l'option "Vérifiez la revocation des cértificats" n'est pas sélectionné. Aussi verifiez que l'option "SSL 2.0" et "SSL 3.0" sont sélectionné puis appuyez sur OK.
8. Cliquez sur "Démarrer", puis "Executer" et tapez la commande suivante : regsvr32 softpub.dll
Puis cliquez sur OK.
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Posez votre questiong vraiment besoin de vous pour maider svp. g un xp et la version d'msn est la 6.2. quand jessaie de me conecter g tjrs un panneau ki dis : depanner il ny a ke les mail ki marche et g deja essayer plusieur truc mai en vain... merci de m'aider
a+++
Gros bisous et contactez moi vite!!merci d'avance.
Alors si vous pouvez m'aider je ne refuserer pas votre aide !!!
Merci beaucoup et gros bisoussssss a tous!Nancy
A partir de Démarrer, Exécuter, taper les commandes suivantes (valider chacune par OK) :
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 mssip32.dll
Redémarrer le PC..
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Jess, j'ai vu que tu avais l'air de maîtriser.
J'ai XP Pro, j'ai un proxy et un firewall (pc du taf)
En principe tout est configuré comme il est expliqué au dessus.
Pourtant je n'arrive plus à me connecter, il m'est arrivé le même problème durant 5 mois, et ça a refonctionner sans manipulation particulière.
Là il m'est de nouveau impossible de me connecter.
Message d'erreur :
0x81000306
Merci...
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Nous avons XP familiale,Avec connexion wanadoo 128Ko, et norton antivirus.On se sert de internet explorer.Mais nous avons essayer de nous servir de nescape mais ca ne change rien!!!Plein de personnes on ce probleme.Yen a "marre".Aidez moi !!!!je vous en suppli
Voila je sais pas si ca peut aider mais en tout cas si uelquun peut nous aider ca serai cool....merci bocou
J'ai ,cliquer sur windows XP , norton ntivisur 2004 et la il me demande de verifier dans demarrer/executer et d'ouvrir MSCONFIG
et de verfier dans les services si Symantec Event Manager, Symanter Password Validation , Service Norton Antivirus Auto-Protect et ScriptBlocking Service sont bien selectonnes.
Chez moi ils le sont;
Apres ils demande d'aller sur demarrage: et de verifier que ccApp est bien selectionné.Mais justement, si on selectionne ce truc on ne plus acceder a ausune des page internet!!!
De plus , ils disent que si une des entrees enumerees n'apparaissent pas(qqttask,GhostStartTrayApp, ctfmon, msmsgs, ypager, SnagtIt 6) c'est que votre installlation de norton antivirus n'est pas correcte. Il conseille de desinstaller et reinstaller Norton antivirus.
Quesque vous en penser ?Esce que ca serai une solution au probleme?merci de votre reponse